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2017医美新媒体金三角实战思维策略

17年02月06日 阅读:22511 来源: 王建中原创

  这里写的新媒体,仅限微信媒体,因为新媒体所涉及的类型比较多,也不是一篇两篇内容可以说得清楚;微信介入到互联网营销手段中,被微商、非医疗的行业运用广泛,并很有成效,形成培训系统。反而医疗行业并未真正重视这块微信蛋糕市场,近一年左右,医美人开始意识到,这种意识也是被逼的,因为前有各种运营成本提升,后有营销成本的不断增加,导致了他们不得不开始重视微信营销。


  目前任何行业的企业、个人及新媒体工作室他们都会围绕三块在做微信营销:微信公众号、微信个人号、微信群,最终做池子营销。


  首先针对微信公众号谈谈这么一个市场情况:2015年上半年之前是微信公众号的红利时间,如果你的医美机构错过了这个时间,你运营一个公众号的成本是比较困难的。


  2015年之前公众号运营不错的医美机构是非常非常的少之又少,即使现在依然非常少,这跟医美行业有关,医美属于细分行业,当时并未被更多人接受和认知这行业;第二与医美机构老板有关,大都数的医美老板在当时来看,就是需要短时间内见效的营销手段,并且加大投放,而微信未被真正重视(就好比现在医美电商也并没有被某些机构重视是一样的道理),微信公众号运营和推广到见效也是需要时间周期,但是投入成本较低,显然早期的医美老板们并未看到这长期的收益效果;第三应该就是我们医美营销人的运营公众号的能力(2015年以前的医美机构公众号运营人才绝大都数是没有微信运营经验,是由医美企划、文案、外推、SEO等各岗位的人组成一起,可想而知结果是如何)。反而在二线以下的城市医美机构运营公众号能力和效果(比如阅读数、咨询数、转发数等)远远超过一线城市;一个是有钱任性只投有短期效果平台,一个是钱并不多,但是看长期收益的效果平台。


  那医美机构过了微信公众号的红利,是不是就不好做了?如果新开一家医美机构微信公众号要不要做?微信营销的科普知识相信大家都有所了解:订阅号和服务号、小程序和企业号。其中订阅号和服务号被医美机构运作的比较多,前几年几乎每家医美机构都会去搞2个微信公众号,一个是机构的订阅号,一个是机构的服务号,其中策略都是如出一辙,订阅号主要是传播、吸引新的粉丝关注,服务号主要是把订阅号已成交的粉丝给黏住,但事实上证明人和企业的精力都是有限的,没有发现机构同时做的有很出彩的。


  而在去年已有少数医美机构,在其他行业已开始盛行的操作方法,做微信公众号的减法:只做机构的服务号,做机构的服务号有着纯天然的优势:新客老客、成交未成交都可以(引导新客注册成交为老客、同时对新客和老客的服务一样对待)、功能多等,还在做加法的尽快去调整哦。


  微信公众号效果,通过每天上门的客人尽可能关注你的服务号,并让成交客人进行二次传播,效果会立竿见影(去年操作过上海2家医美机构的相关数据,平均每天公众号咨询量在10条-15条左右,而三线城市有一家机构经过调整后的效果,每天的咨询量可达到20条精准,比商务通对话成本低、对话质量更为精准)


  第二个微信个人号营销,毫无疑问的发现在二线城市以下的医美机构更为重视微信个人号,这似乎根当地的投放预算情况有关。微信个人号在医美的情况和微信公众号是一样的待遇,一开始也并未被重视,早先重视微信个人号的医疗行业:男科、妇科、皮肤、白癜风等居多,也尝到了不少甜头,医美甚少。


  从2016年年初开始有不少医美机构开始尝试用微信个人号营销机构本身,为机构带客、粘客等,也出现不少医美新媒体的成功案例(从原先每月10万业绩,通过微信小号营销达到了近100万业绩等等,例子很多,不一一举),这一年也出现了不少关于医美新媒体渠道好消息,真是强势来袭,引起医美营销的人关注和重视。


  而在医美行业开始关注并开始着手操作微信个人号时,发现微信个人号的营销推广难度比之前难许多,做过微信小号运营的医美同行肯定会遇到这样的问题(微信养号、加精准粉、运营、被封和解封)回头创建一个“医美微信号运营交流群”请关注我的朋友圈动向;微信个人号营销作用远远大于微信公众号营销作用,运营微信个人号还是有很多细节,微信个人号水也较深,(如有在运营微信个人号遇到的一些问题,欢迎加我微信:zhonggeyi,进行深度交流和探讨)微信个人号操作空间较大,个人品牌(医生、创始人、总经理、咨询等)宣传的最佳途径。


  最后一个微信群营销也简称为社群营销,这在医美行业更是几乎没有,当各家医美机构绞尽脑汁在考虑是否要注册订阅号和服务号,个人号要不要做,怎么做等时候,其他行业已开始尝到了微信社群的人口红利(传统的美业、微商、淘宝客等)。


  市场了解到,医美机构渗入少,反而在医美互联网平台开始执行摸索,这里会衍生出很多医美行业创建社群,并进行营销推广的系类问题(医美社群的目的、医美社群粉丝从哪来、医美社群如何黏住老客、医美社群如何引导新客成交为老客、医美社群的话术如何设置、医美社群应选择哪些平台进行有效转化:三方购物平台、淘宝客、点评等整合营销、如果通过社群使价格更透明:有人的地方就有江湖)这里不一一写出,欢迎加我微信交流。


  2017年医美新媒体金三角实战理论,你的医美机构不妨选择一个合适的新媒体营销操作,而社群更是值得尝试,它与服务号有着共同点:帮助医美机构拉升客单价,提升客户购买的次数(粘度),因为只要是新媒体平台工具,有人气,有人的地方必然会转化,如果这些人都很精准,转化也会比较理想;这一点上传统的美业做的超前于医美行业。


  微信公众号和微信个人号及微信社群,三者之间是互相供给、互相获取的关系,粉丝流量之间也是彼此打通。

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