业内有一种声音是，医美服务透明化后，未来竞争的主体将从医院过渡到医生，医生获取客户的重点则落在了差异化。

　　尤其对于医生创业来说，这将是一场医生主体辨识度延伸到品牌气质的竞争。

　　坐标深圳，蒳美迩医美的朱灿院长为医生IP注入了全新的解释：与目前医美新生代“鲜肉”医生IP不同，这位新氧APP平台上坐拥30万粉丝的医生，是中国第一代整形美容医生的代表。

　　这位自称“爷爷”级的医生身上的标签重量级十足：大连医科大学副教授，美国密西西比大学博士后，医院管理专业硕士，美国达拉斯鼻整形技术导师，既是享誉国内学术界的领军人物，又是众多医美医生的老师，更是拥有众多90、00后粉丝的医生IP。

　　朱灿院长温文尔雅的气质很像画家、诗人木心先生，他用自身诠释了“有时治愈，经常关怀，总是安慰”的医生形象。

　　医生IP的三大元素

　　地处深圳南山区卓越维港的蒳美迩医美，朱灿院长作为“形象代言人”出现在门前的巨幅海报上，他已成为蒳美迩的重要品牌辨识度。

　　在鲜有广告投放的情况下，占地2000余平米的蒳美迩医美诊所，于2015年开业的第一个月即实现收支平衡，这可谓是一次IP口碑效应和粉丝号召力的力证。

深圳蒳美迩医疗美容

　　朱灿院长毕业于中国人民解放军第三军医大学、曾在第三军医大学，第四军医大学，成都军区昆明总医院从事整形美容外科工作20余年。2001-2004年留学美国密西西比大学医疗中心整形美容外科进行博士后研究工作，并就读于密西西比大学医院管理专业获硕士学位，后在国内外杂志发表论文20余篇，参编论著3部，译著2部，荣获国家、军队科研进步奖5项。

　　有人说，反观形成医生IP的几大元素关键词，在朱灿身上一一得到验证。

　　关键词：细分领域

　　在鼻整形界，有“北有郑东学，南有朱灿”的说法。前者是韩国鼻整形大师，后者就是指朱灿院长。作为国内整形界的领军人物之一，朱灿率先提出了达拉斯鼻整形概念。作为鼻整形领域前沿技术之一，达拉斯鼻整形被誉为目前可以解决所有鼻整形问题的“终极武器”。

　　关键词：公众影响力

　　据统计，朱灿博士从事鼻整形20余年，进行了超过万次的整形手术，是国内相关手术纪录的保持者。作为导师、医美学术权威、医美管理领域资深人士，学员已逾万人。

　　2016年12月，在定位为“医美奥斯卡”的新氧亚太区医美行业颁奖礼上，在179位执业医师和初选入围的78家医疗机构的激烈竞争中，朱灿院长脱颖而出，获得“2016年度最受喜爱大咖医生榜 鼻部名医奖”，得票数高达30万。

　　关键词：个人风格

　　朱灿医生的8090后粉丝占据主体，被称为“木心”范儿的医生IP，温文尔雅的气质，海内外学术权威感和安全感、平易细致的人文关怀，都是成功吸引求美者的原因，个人风格延伸的号召力成为金字招牌。

朱灿获得新氧2016最受喜爱大咖医生

　　品牌气质“圈粉”

　　“关于医美行业的本质是医疗还是服务的探讨一直在持续，我认为本质依然是医疗。”朱灿说。“从管理层面上，医疗机构对服务的最好诠释应该是有时治愈，经常关怀，总是安慰。”这些理念也形成了蒳美迩诊所的品牌气质。

　　朱灿总结过，一台成功的手术，由以下因素构成：50%的医生技术；30%的先天条件；20%的心理沟通。

　　“在美国，有整形手术需求的人群年龄段集中在35-45岁，相对成熟，有经济基础和判断力，知道自己要什么，对手术效果认识客观。而在中国，有整形手术需求人群年龄在25-35岁居多，这个群体年轻，对美的渴求强烈，但也往往缺乏理性的认知。”

　　“整形手术，不但可以改变一个人的容貌，甚至可以改变对人生的态度。但它终究是一种外科手术，每种术后都有其适应症、并发症、禁忌症，医生有责任指导求美者理性对待。“必须要力争用直白语言将复杂晦涩的手术方案及风险讲述清楚，因为医疗事故上的任何概率，对个体来说就是百分之百。”朱灿说。

　　“不仅要有手术的学术说明，还要有贯穿始终（术前、术后）的交流沟通。每天带领医生至少两次寻诊查房已经成为朱灿院长的日常标配，也成为机构其他医生必须的日常工作之一。”除了对求美者，这对于医生同样有重大意义：找出手术不足，总结成功之处，跟进诉求并有针对性解决问题。”

　　据悉，朱院长每天有2-3台全鼻整形手术，慕名而来的大量求美者，是品牌气质实力“圈粉”的直观体现。

每天至少两次医生巡诊交流

　　医生个人IP的未来

　　“随着行业的发展，很多医生IP做出了尝试，也取得了很多成功的经验，例如有医生创办一家医美诊所，只做眼袋或者脂肪移植等一两个项目，在专业上做精深。”

　　“显然，医生IP的最大缺点是只能形成个体品牌，难以复制。一些医生IP一周只工作4-5天，每天也只能服务2-3个求美者。令人欣喜的的是，目前行业内出现了很多为医生提供展示甚至创业的集团化运作模式和平台，关注和帮助医生成长。”

　　作为培养医美人才的学府大连医科大学的副教授，朱灿对医生创业有自己的忠告：“很多学生征求我是否要自主创业，我会告诉他们自己选择的职业方向，更是一种生存方式。”

　　朱灿认为，打造一家成功的医美机因素有三个，一是招牌项目和技术，二是好的医生，三是丰富的资源，三者缺一不可，医生想创业成功，就是补齐这三者的过程。

　　据不完全统计，深圳南山区医疗美容机构已突破350家。在蒳美迩医美周围就有4家医美机构，激烈竞争同时带来的，是医生的匮乏和人才断层。

　　“在如今资本的运作下，建立医美机构相对容易，但是找到和培养优秀的医美医生人才较难。培养一位合格及优秀的医生需要10到15年，某种程度上，50岁是医美医生真正的黄金年代。而如今医美行业的主体力量是30-40岁，人才的断层和紧缺出现恶性挖人的情况，对待这种情况，我都会奉劝医生要看长远发展，不要用自己的前途去赌博短期效应，努力在自己的技术领域努力达到精专才是根本。”

　　中国的医美现状是靠专业线拉动，其实从局部造美、到面部的综合设计，组合治疗，美是一个综合工程。蒳美迩已经做出尝试，作为全国第一家在整形美容科专门设立形象设计室的医院，根据求美者自身的条件——体型，身高，骨骼特征提供专业、系统的意见和解决方案。

　　“对于未来的规划，是继续精专鼻整形领域。有可能的话，可能会花5-10年从事抗衰领域的学术研究，这可能是源于自身的医生情怀吧。”朱灿说。

　　作者：江珊

　　来源：美业观察