营销思维

树立大思维营销

先解释下什么是大思维营销，也就是无论你是谁，在什么职位，思考的东西要远远高于你的范畴，这样才能更加做的专一 和挖精，大局观让人看清整个环节，而可以借鉴很多用于自己的思路。这是其一。
其二，大思维营销就是，时时抛弃掉自己的职位功能，将自己作为一个普通的病人来思考。
其三，大思维营销就是，在自身岗位平台，灵活运用各方面资源，这个资源你可以去给别人要，但最多的是你得自己收集、主动采集，而不是等着别人来给。
其四，时时考虑自己所处的互谅网环境，适时借鉴下电子商务的新理念，其他行业取经。

营销过程中几个重要的因素：

共享力
各部门资料共享的重要性在于，可以提高任务速度，减少没必要的反复工作，一个图片，一个视频，一篇文章，一个病例，只要分享，很多部门都可以用，咨询可以举例子用，说服患者用，网络上美工文案编辑做站内建设性营销用，外推可以传播用。所以资料的共享力非常重要。

利用力
对于资料的利用程度在很大程度上限制了我们的宣传，因为我们这一行人最容易犯的毛病就是把一些老的，旧的，做过的资料不当回事，觉得没新意。新意不是等的，而是挖掘出来的，把旧的东西挖掘出新意，比不断创造新的更有速度和数量上的优势。

资源整合力
整合资源，把所有的资源均收集，只要能用的，收集一起，分类，加以改造利用，或者联合起来组成组合拳，比如我有个成功案例视频，有文章，有图片，有平台，就可以组合成一系列的策划。说到底就是所有的资源我们都要用，而且要完全利用。

传播力
对旧的材料和我们创造的新的有价值的东西，后期的传播力度非常重要，这也是外推以后的重点，不光自己创造，还要善于利用，不能一个节目播出了，一篇文章报道了，就完了，而要不断地持续地利用即时性沟通工具传播，比如微博，比如QQ，这就是炒作的范畴。还有事件的后期跟踪挖掘，一个事件报道完，后期我们仍可以利用其价值，而不是扔着不管了，或者管了也觉得没新意不叫媒体参合了。

创新力
为何把创新力放在这些之后？不是因为不重视，而是因为创新不是盲目的创新，将以上几点做到位，新意我想已经在自己脑袋里了，创新的能力来源于对整个行业的了解，对你自己岗位职能的了解，已经产品的了解。比如我们今天可以想把互助论坛做成社交性的东西，那我们明天更可以想建立医院的微博专属，病人微博专属渠道，当然将来也可以创造隔空诊断治疗，思维大胆点就是利用视频，程序控制家庭小机器，进行检查，制造和电脑连为一体的检查设备，采取远程控制给病人开药，网上邮寄药品，或者其他终端服务，都可以，只要你敢想，但不要不切实际地想。营销基于两个途径：网络和传统媒体，而现在已经一体化，两个途径互通，成为整合性营销。创新的难点在于你想着想着就背离了我们的初衷，所以谨记一条，别忘了你的目的。基于目的来创新。

营销意识

民营医院的营销意识最容易跑偏的是我使劲花钱来宣传，而优势是使劲的挖掘题材，一丁点儿东西都不放过，从平凡的东西上能看到营销的价值，
公立医院的营销意识还没完全形成，仍然停留在很直白的一些学术上，比如只关注行业的新奇病，新疗法，这样的半年难遇一次。而没有挖掘个体病人身上值得营销挖掘的地方，比如他得此病的无知，错误治疗，家庭困顿，社会矛盾，等等自身的“故事性”。
所以我们要将营销思维转变，从单纯的关心行业内的新奇东西，转变为站在社会角度，患者角度挖掘有新闻有故事有媒体吸引力的东西。

个人职位素质
文案编辑
1， 优化意识：
2， 专业性
3， 营销性
美工：视觉营销探索
程序：功能性营销探索
优化外推：创造性利用平台渠道


简要说下一年整体营销的策略和思路
大的方向归纳四点：
一，外围媒体攻势策略
二，内部网站质量建设
三，网络推广攻略
四，付费推广优选节省方案

我们的总体营销指导思想是：尽量不花钱做成功的营销。所以，重点落在如何想方设法不花钱而来效益，如何想方设法少花钱来效益。所以我最后的策略重点落在这个上面。不花钱，少花钱，花好钱。

不花钱或者少花钱目前对于网络营销来说要求比较高，因为网络所有有效果的平台最终都走上了收费的道路，而我们要做纯粹免费的，还要做的好?有没有可能？完全有。而且如果一个医院一个单位纯粹用钱来维系自己的品牌的话，那也倒下快。但不能否定花钱营销目前是效益来的比较快的，只是这不是我们的目的，我们做的是长期的，品牌的积累。花的这部分钱也只是为了稳固和提升目前的效益。
具体做法只有三步：
一， 网络品牌
二， 传统媒体品牌
三， 线上线下营销信息整合。

操作方式策略就是我上面说的四点：

一，外围媒体攻势策略
就是充分利用报纸，电视媒体，策划，编写一系列强劲有力的新闻，以免费的报纸媒体为主，以电视媒体事件策划为辅。从疾病独特性，事情震撼性，观点争议性，等几方面进行。也叫自然传播力。策划到极致让信息自然传播，这是我们努力的方向。
所以我们会挖掘一些好的病例，从三个渠道挖掘：
1， 医院治愈效果非常好的，病人愿意配合的病例进行策划包装写新闻，邀请做采访，录制视频，在网上处理后传播。
2， 其他还没来院治疗的挖掘个人素材进行故事改造，塑造，引发媒体关注报道。进而采取救助，进行媒体传播。
3， 编写视频剧本拍摄微电影，当地一些自制剧，等等一些个人自制短剧进行电视台投放传播。紧接着网络同步传播。
熟练把握媒体的喜好，社会受众的喜好，有强烈的传播性的新闻，故事，新奇案例。
4， 策划学术会议，加强学术界的影响力，而且充分利用照片，视频加工后在网络上宣传。当然以后的一些学术会议也一定要邀请一些媒体进行报道。这是无形的资源，对医院形象的大幅度提升。
5， 拉赞助组织公益活动关注特别的人群，和成立救助基金来体现公立医院的优势。
6， 联合地面进行机构合作，挖掘资源，。网络上媒体上利用这些合作可以再进行持续宣传。
7， 医疗免费网络平台的应用。用免费权威平台宣传专家。在各个医疗行业站上注册专家信息，用问答形式提高专家知名度和网络曝光率。寻求百度百科、文库、知道，等平台的合作。
8， 网上全方位包装的策略。利用各个平台全方位包装专家和医院，打造网络品牌。比如一个百度百科就有很多可以延伸编辑的词条。最起码达到在百度上搜索一个专家，会出现媒体报道，百度百科，百度知道，百度学术、百度视频，百度图片，百度文库，等等一个都不少。其他搜索引擎也一样。医院包装也一样。让网络搜索不留死角。比如你前段推得这个专家有多火，但人家一搜信息很少。信任度就少了。

二，内部网站质量建设
做了这么长时间网络营销，我终于搞明白一件事，就是在网络营销上，你做的任何一件事都不是多余的，之前很多人老觉得我做竞价推广一个专题就行了，其他不用管，让患者看到一个专题直接就有就医的欲望立刻对话就行了。但这个是卖牛皮膏药的思想。对于我们这个疾病行业，做好网站的用户体验度是多么重要，就算你不推广的页面也要认真去做，做到每一个链接都有内容，每一个内容都很专业，每一个专业里都有营销意识，每一个营销意识中都能说服患者。所以，对于我们网站内部建设的角角落落都要到位，因为一个患者想了解你，肯定会在网站上所有角落都会搜搜，有一个体验度不好他就犹豫了，就好比我们整个环节，病人看到网站了，觉得挺好，但一咨询，说的不对，语气不好等等患者就走了，或者咨询说的很好，来门诊了，但专家态度不好，说的不到位又走了。等等。每一个环节，每一个细节。
一个成功的网站是：有吸引眼球的视觉，有突出重点的排版，有引导点击对话的营销，每一个链接都是精心的策划，每一篇文章都有扎实的功底。我们要想着，只要他进来了，就让他插翅难飞。
多以打造网站构架，策划网站内容是我们目前在做的，也是以后一直要做的。只有自己的堡垒坚实了，才能给有力的武器一个支点。
除了这些，内容建设的核心就是文章，专业性，因为我们的疾病较多，所以需要一个个去深入了解来龙去脉，最起码要说的专业，然后有引导性，再然后有优化技巧。
所以我们要求，每一个文案编辑，不管是管新闻，还是站内编辑，会去医院，一个是搜集好的资源，另一个是体验，贴身体验面对面跟患者打交道后更会有感触，去写文章，跟门诊更能了解诊断，和对疾病的解释。

三，网络推广攻略
外推的重要性不亚于任何形式的网络营销，一个操作好的话题抵得上千篇文章，多途径多平台的运用更有可行性。外推的途径，分类信息论坛博客是最初级的，百度相关产品是最基本的，微博、QQ、微信是最应该掌握的。所以，我们的策略是，先布满百度相关产品并时刻维护，再加强微博操QQ等操作。我们的外围媒体比如视频和新闻利用微博是最好的传播工具。微博营销很多医院也已经尝到甜头，除了付费买转播之外，自己做的营销也很有亮点。发出一个微博，一传十，十传百，一个个会传下去，而不像网上直接一大片来，一大片消失。同一个视频和新闻改造下仍然可以在微博上发。
2， 除了微博，就是微信，他是营销新兴产品，集合了QQ、手机、邮箱、微博，很强大，将来是维护我们现有患者的有力武器，所以，应该把已经有联系方式的逐渐转移到微信上，可以信息群发，时常发一些提醒短信和一些康复指导短信，加深与患者沟通。
3， 移动互联网的打造。这是我们必须要开始重视的，也是从现在开始要做的，先从手机站建立开始，再想方设法做手机直接聊天插件，和其他互动性的插件。目前手机营销仍然以网站为主。
4， 外推的传播力，来源于两个方面，一个是自主传播，这是目前我们很多外推所做的，但要点就是使劲的，大批量，反反复复，在各大平台发信息。另一个是自然传播，这个就是前面说的话题性炒作，语不惊人死不休的方式，让自然传播，所以我们还是以加强外外推基础性的数量，跟策划性的质量上下功夫。
5， 自身品牌站的建立，以自己的品牌网为中心，逐步改造和稳固其品牌性，增加其学术性质，和公立的医疗帮助性质。将其改造成进一步具有沟通问答系统的网站，加强用户粘度，并添加一些功能性页面 ，百科式的页面，将疾病论坛改造成具有社交功能的形式。
6， 优化跟上，主要以我们品牌网的优化为主。

四，付费推广优选节省方案1， 付费现在主要的是竞价，其他只是辅助，所以重要的省钱方式还是在竞价上，策略：
1） 边缘词 核心词 降低排位用创意吸引点击，从而降低费用
2） 以边缘词为主，核心词降低。
3） 做好推广网站的体验度，策划精彩专题。
2， 缩减推广范围，经过半年的统计所显示，确定了真正就诊患者的地区。
3，付费发软文方面采取低价和高价相结合


接下来要做的是，团队文化的建立，团队流程化东西的进一步加固、绩效管理的精细化。