医疗服务大健康亿欧郭铭梓4小时前2017-07-14[ 亿欧导读 ] 全科诊所，似乎一夜之间成为政策和媒体的宠儿。政府文件多次鼓励，媒体频频谈及企业在全科诊所的布局。亿欧选取了业内具有代表性的10家全科诊所，从商业模式、提供的服务和设置的科室三个维度切入，以期为读者剖析全科诊所的发展状况。 打开搜索引擎，输入“全科诊所”，弹出来便是数条“鼓励社会力量办全科诊所”的新闻，起因于今年5月3日国务院常务会议关于医疗社会办医议题的讨论。

　　2017年5月16日，国务院办公厅颁布《国务院办公厅关注支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的意见》，鼓励发展全科医疗服务，发展社会力量举办、运营的高水平全科诊所。

　　全科诊所，似乎一夜之间成为政策和媒体的宠儿。政府文件多次鼓励，媒体频频谈及企业在全科诊所的布局。

　　作为一个为患者提供门诊诊断和治疗的医疗机构，全科诊所尚无配备住院病床（产床），只提供易于诊断的常见病和多发病的诊疗服务。在国家推行分级诊疗制度，辅助医疗资源下沉的背景下，抛开隶属行政规划的社康中心，全科诊所无疑成为社会资本的必争之地。

　　相较于政策，市场总是先行一步。自2012年起，企业便开始探索全科诊所模式，之后五年间，全科诊所领域也陆续有其他入局者。如今，政策利好更为全科诊所推波助澜。基于此，亿欧选取了业内具有代表性的10家全科诊所，从商业模式、提供的服务和设置的科室三个维度切入，以期为读者剖析全科诊所的发展状况。

　　1、强森医疗

　　强森医疗成立于2014年，创始人兼CEO为何海洋，总部落地陕西西咸新区，主要探索以社区为目标，以家庭为核心，建立“诊所—社区—家庭”一体化全程健康服务体系，推进社区首诊，为家庭提供全科诊疗与家庭医生服务。

　　强森医疗从社区切入，现已与万科、华远、华润、金辉、融创、天朗、雅居乐、上实诚开、荣华等多家知名地产商达成“15分钟便诊生活圈”社区医疗配套战略合作。

　　截止目前，强森已在西安、成都建设并运营了20多家社区连锁诊所，并着手在重庆、武汉、郑州、太原、兰州等城市布局落子，2017年底将达到35家医疗机构的规模。

　　2、邻家好医

　　邻家好医成立于2016年，创始人为罗林，总部落地杭州市滨江区，是一个综合型医疗服务平台，采取全科与专科结合、线上与线下结合的模式提供多维度、多层次的医疗健康服务，服务领域涵盖连锁诊所、企业服务、互联网在线咨询、家庭服务等。

　　在丰富的医生资源基础上，邻家好医致力于整合资源注入基层民营诊所，成立了浙江省首个诊所集团，通过自建或共建、托管的方式运营着数十家诊所，拥有成员（诊所）百余家。

　　以企业为例，邻家好医“迷你诊室”会优先选择和员工人数上千的企业合作。合作方式是，该企业为邻家好医提供场地并进行装修，提供药品等基础医疗设施；邻家好医会派出一名护士入驻，该护士的工资由邻家好医发放。如果企业需要请医生上门坐诊的话，需单次（长期合作的话可以打包）支付医生的坐诊费用，邻家好医和医生有分成。

　　3、蓝卡健康

　　蓝卡健康成立于2012年，董事长为于浩波，总部落地天津滨海新区，是一个互联网+医疗健康+养老医疗的连锁基层医疗机构。

　　蓝卡健康利用云平台和移动互联网技术，开展基层社区全科医疗和家庭医生签约服务，向上连接三甲医院及各科专家，向下指导基层诊所医疗服务，进而形成了基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗就医模式，做到让社区居民不出社区就能解决基本的就医需求，并被中共中央政策研究室命名为“蓝卡模式”。

　　现在，蓝卡模式已经在全国推广，在20多个省建立了分支机构，在沈阳市也已全面铺开。蓝卡房可以为业主提供：365天24小时家庭医生；三甲医院就医绿色通道；超级药房保真药品零差价购药；免费的诊疗和理疗；检验化验不出园区、第三方检测等多项服务。

　　4、微医全科

　　微医全科成立于2017年，负责人为何超，总部落地杭州，是微医旗下的首家全科中心，依托信息化平台和移动医疗技术，设有健康促进中心、活力康复中心、全科服务中心、医学检验和影像中心、远程会诊中立、儿童健康中心以及中医、牙科、眼科、心理科等科室，配备CT、DR、胃肠镜、骨密度仪、等高端品牌的医疗设备，能够提供健康体检、健康干预、疾病诊疗、慢病随访、康复管理等全人、全程、全家的健康维护和医疗服务。

　　目前，在微医全科签订了健康服务的会员，可以享受个人健康档案建立、定制化健康体检、体检后干预方案、疾病诊疗、专属健康热线、慢病管理、省内转诊预约挂号、院前院后综合指导、宣教视频定向推送等十余项服务。

　　5、协卓医疗

　　协卓医疗成立于2015年，创始人为黄显金，总部落地成都武侯区，采用大综合内科和小专科的模式，设置有中西医结合科和儿科两类科室，主要提供基层医疗、健康管理和转诊的服务。

　　在人员配置方面，协卓医疗每家门诊点标配两名医生和两名护士，门诊面积控制在100至150平方米，单间投入30至60万，便于快速复制扩张。协卓医疗至今专注于基层医疗连锁诊所的运营和研究及可复制性三年。

　　6、新康医疗

　　新康医疗成立于2012年，创始人为杨萨，落地云南昆明，是一家集医疗服务、健康服务、社区公共卫生为一体的医疗连锁企业，下属医疗分支机构主要分布于昆明市四个主城区。

　　新康医疗下属每个社区卫生服务中心、社区卫生服务站直接管辖居民平均超1万人，主要针对老年人慢性病、孕产妇新生儿保健、计划免疫以及劳动龄人口的小病和常见病，在提供预防、保健、康复、健康教育及计划生育指导服务的基础上，开展药事服务、预防接种、全科等临床治疗服务。

　　在运营模式上，新康医疗先从居民健康档案开始入手，在此基础上提供家庭医生服务，每个医生通过APP管理1000户人，每一个档案网格式建设，医生可以与患者通过家庭APP进行互动。

　　7、华润凤凰UCC

　　华润凤凰UCC诞生于2016年，董事长为徐泽昌，总部落地北京燕化医院，是华润凤凰医疗旗下的快捷医疗诊所品牌。

　　华润凤凰医疗以“横向连锁，纵向联动”为组织特色，依托区域内投资和管理的三级、二级、一级和社区医疗机构形成区域协作医疗体系网络，建立了新型现代化连锁真多集团——北京凤凰益生全科诊所管理有限公司。

　　UCC以公立社区医疗机构服务价格为指导，以城镇居民医疗保险为主要支付方式，以增加患者在区域协作医疗体系覆盖区域就医的可及性与可支付性。通过社区医疗服务的普及及分级诊疗体系的建立，引导优质医疗资源下沉，为将来在医疗保险、康复护理、养老服务等产业链上下游延伸探索提供先决条件。

　　目前，华润凤凰已有70家社区UCC，计划在五年内初步形成300家连锁规模。

　　8、云杉医疗

　　云杉医疗成立于2015年，创始人为李震，总部落地深圳市福田区市中心位置，面积约6000平方米，定位提供优质的综合医疗服务。

　　在运营管理方面，云杉医疗通过学术运营、成立名医诊疗中心、医保商保接入、建立多个业务渠道、以高品质体检为切入口等多种方式开展，通过定点执业+多点执业相结合，为医生搭建自由执业平台，吸引医生加盟与合作。

　　目前，云杉医疗设有40多间诊室，2间日间手术室，拥有CT、X光、B超等检查设备和专业的医学检验中心，开设有消化内镜诊疗、健康体检、睡眠障碍诊疗、运动医学与康复、国际医疗、儿科诊疗、基因健康管理等多个特色诊疗项目。

　　9、企鹅医生（诊所）

　　企鹅医生（诊所）项目成立于2016年，CEO为王仕锐，总部落地于北京，是由腾讯控股，基汇资本、医联、红杉资本共同筹建。

　　企鹅医生（诊所）是以个体（企业级）健康管理为核心，以城市商圈为主要服务半径，构建线上咨询、智能硬件、线下实体的客户服务平台，以邀约医联医生、医生集团等共建医生工作室（doctorwork）打造医生流动平台，与公立医疗体制形成差异化互补，与区域优势专科诊所形成分布式民营医疗联合体。

　　目前，企鹅医生落地在北京、成都和深圳，计划开设第一批3家连锁旗舰店。北京和成都的诊所计划开放参观时间为八月下旬。企鹅医生（诊所）开设有功能医学、全科、妇科、儿科、口腔、康复理疗、中医科等科室，用于承接医生多点执业和出诊。

　　10、杏仁门诊

　　杏仁门诊成立于2016年，负责人为马丁医生，门诊落地于沈阳、深圳和广州三地，预计2017年9月前，上海和成都的杏仁门诊均将落地。

　　杏仁门诊是基于WeWork理念的医生多点执业工作室，杏仁提供场地、护士等辅助团队及技术财务等管理团队支持。医生可在预约门诊诊室的使用时间后，对自己的患者进行诊治；并可在患者恢复健康的过程中，利用杏仁医生APP在线对患者进行诊后随访等。杏仁利用杏仁医生APP及杏仁门诊，完成线上线下的商业闭环，为用户提供线下诊疗服务和药品服务。

　　杏仁门诊一般会设置10个左右的诊室、2-3个治疗室、若干个日间手术中心等，涵盖外科、内科、妇科、儿科、产科等，各城市门诊会根据市场实际需求去设置科室。

　　发展至今，全科诊所如雨后春笋，呈现“百花齐放”的竞争格局，而正如普华永道合伙人Mark Gilbraith所说，“过去连锁诊所以专科居多，但是现在全科诊所的时机已经到来，他们所服务的人群可以是个人，也可以是企业雇员的团体用户，最终可以往HMO模式发展。”

　　作者：郭铭梓