对于医疗行业的小伙伴们来说，义诊活动估计都做过。很多时候，义诊当场就把客户的问题告诉客户，然后就没有然后了。浪费了大好的一次加粉机会。

　　本人以口腔行业举例，跟大家分享如何通过免费义诊的方式，提升微信服务号的粉丝数量，并思考如何转化成忠实粉丝。

　　下面是一个口腔医院的体检表，包含患者姓名、电话、家庭地址、工作单位、检查结果等信息，还有具体的牙齿情况栏目和治疗建议，已经是非常详细和专业了。

　　第一步：为患者检查后，现场登记纸质资料

　　第二步：登记完了，当场让患者扫描医院的微信公众号二维码，在公众号上有个“体检查询”，输入自己的手机号，就可以随时在线查看自己的口腔检查结果了。告诉客户，体检结果会在3-5天内上传到系统中，上传后，就可以查询到自己的结果了。这样客户至少要关注医院微信3-5天时间。

　　第三步：3-5天后，患者资料上传成功。患者点击“体检查询”后，微信会打开一个新的页面，需要患者输入当初预留的手机号，进行查询。

　　第四步：患者输入手机号，并点击查询后，显示患者的体检资料（测试数据）：

　　第五步：客户往下滚动屏幕，还可以看到更多信息，在最后以后还可以预约医生，这个链接我们直接连接到医院的商务通客服地址即可，不做截图。如果客户查询手机号没有数据，也尽量给客户一个友好提示。

　　第六步：患者查询完自己的资料以后，如何留住患者成为忠实粉丝，这个问题就比较有难度了。想留住患者，必要条件是我们的微信公众号可以为患者带来他想要的服务或帮助，也就是说我们的服务器要有内容、有功能，只有这样，才能留住患者，留住信任！

　　1. 内容：我们每天发的文章，是不是客户喜欢的，我们在原创或转载文章的时候，能否加工一下，去其糟粕取其精华。哪怕实在没的发，来个搞笑段子，相信浏览量也不会低。

　　2. 内部活动：医院的微信号可以经常举办一些活动，比如最帅男护士、最美女护士、最佳牙医评比、最佳医疗案例评比，为了让患者有参与进来，还可以在重大日子举办“母亲节最孝顺评选活动”，通过院内大数据进行分析筛选哪些患者是母亲、是年纪大的，通过医护人员回忆、患者提供素材的方式撰写介绍等，都是很好的方式。

　　3. 异业联盟：跟熟悉的商家互相做做活动，这样成本比较低，最关键的是有2家公司的全员参与，一个人还能带动三个转发的人，根据认识六个人能认识全世界的原理，医院想不出名都难。

　　4. 连续签到：送牙刷？牙膏？卫生纸？鸡蛋？送什么不重要，重要的是要送！！！既然已经送佛了，何不送到西？ 列个单子，让客户自己调选想要的东西。连续签到一周送什么，一个月送什么，一年送什么，留住客户每一天，阶段性进行鼓励！

　　5. ...

　　小结：微信宣传的方式多种多样，但是本人在工作过程中发现，其实大家都能想起一些比较好的idea，但是在执行的时候，90%都达不到预期效果。这就是为什么二流的团队比一流的创意更重要。做不好不可怕，一定不能放弃，只要坚持折腾，总会越来越有经验，一将功成万骨枯，哪个大神级的营销高手，不是经过过几十上百次的失败，才成长起来的。