人生成功与对时间的应用与控制能力密不可分。时间既是宇宙给予每一个人最公平的财富，又是最奢华的礼物。它虽然不同于物质财富使人享受生活，但她却给预了每一个人追求美好生活的时空机会。为了让人懂得珍惜时间、珍惜生命中的每一段时光，我们的先辈将时间进行了分段，那就是每一个年。人们用年为单位来衡量、顿悟生命的进程，让我们在每一个年结束的时候稍息、整顿、回顾、总结，为下一个生命之年的开启做好计划和准备，以便更有长进、更成熟、距离人生目标更近一步。这就是我们在每一个新年到来之际进行述职报告与工作总结的意义。2018年的脚步已临近，在这特别的时光里，每一位护理人都在思考着过去一年的成长，成就，经验和不足，思考新年度、新目标与理想。而如何书交付一份高质量的述职报告，就是本文要与大家分享的内容。

　　一、述职报告与工作总结的区别

　　述职报告及工作总结都是单位人力资源管理的一个流程，是各级管理人员及员工在某个阶段工作结束时，对自己所承担的岗位工作进行回顾分析、总结归纳，谈经验、找教训，将实际工作和理论观点密切结合，找出新的发展目标的一项重要的管理活动。是对考核管理干部履职、称职的依据。是管理者接受群众评议监督，为员工营造公平激励的人才管理机制。以充分调动员工努力工作、不断进取、提升素质、成长发展的良好氛围。

　　1、述职报告内容特点：适用于各级管理人员，参与护理管理岗位述职者包括护理部主任、各级护士长。述职报告要求有书面资料以及演讲两种形式，内容主要包括履行职务责任完成工作任务的成绩、工作中的经验及不足、对下一步工作的设想，以及修正工作失误的措施四个部分。述职报告遵循以下流程：简单介绍职位的责任与上年度主要计划目标履行责任、落实计划的主要方法、管理思路取得的成绩及效果、体会è工作中的不足或失误è下年度工作计划目标è改进不足及失误的新思路及措施è欢迎评价指导。述职报告应向听者传达出个人强烈的职务责任感，独特的管理思路，对问题处理的依据，用有利的事实证明是否称职并取得了良好的成就。述职报告应以履行职责情况、报告德才业绩为主，缺点不足为辅，并严格限定在职责范围之内的工作，以效果作为汇报的核心。重点展示履行职责的思维逻辑、过程和能力，既是否称职的展示，也是激励本团队成员的极好机，在述职报告结尾时应表达出感谢与真诚欢迎评价指导的愿望。

　　2、个人工作总结内容特点：适用于各级护理人员，将某时间段内完成的岗位工作进行全面系统回顾，表达完成了岗位职责、取得的成绩和经验，找出工作中的不足及需要修正的问题，以及下一步努力方向及发展目标。工作总结以完成岗位工作的事实为依据，以工作成果为核心，对工作进度及效果进行整体汇报，传达出爱岗敬业的职业精神，努力工作不断进取的优秀素质，下一步的努力方向。工作总结一般遵循以下流程：简洁介绍岗位职责与工作目标，以事实证明完成工作任务的态度，表达自我管理的职业素质与优良的工作方式，展示工作成绩与效果，提出工作中存在的不足及失误，提出下步工作计划目标，以及如何在新的一年中修正不足。在书写或陈述工作总结时，应具体介绍工作任务、实施的步骤、以事实说明努力完成岗位工作，完成特殊任务的成果。并找出成功的经验，指导以后的工作，不断提高自身专业能力及职业素质，朝更高目标努力的决心。在结尾中应提出下一步工作计划，努力方向及解决问题的措施。个人总结作为回顾性工作，用事实向上级与同事展示如何出色完成岗位工作，以及继续努力发展的决心，获得尊重和信任，赢得发展提升的机会。

　　二、述职报告内容书写方法

　　任何组织或个人的工作与发展进程，都需要不断及时的检讨总结，以利再战。年终工作总结、述职报告不是过关，而是对职位责任（岗位）的重新审视，总结回顾工作的过程及成果。如何客观精彩的展示一年的工作，既需要高效的工作取得的成绩，也需要高质量的撰写演讲，下面我们来整理如何客观出色的书写述职报告。

　　1、述职报告的标题：述职报告是由标题、开头、履行职务工作汇报、结尾四部分构成。而汇报形式分为两类，一类为总结式，包括职务责任完成的思考与措施、取得的工作成绩、工作中存在的不足、下年度计划目标、对不足的改进措施。  第二种为答复式， 包括职务工作完成的做法、工作的成绩效果、存在的问题、下年度改进工作 。 首先是报告的标题，一种是常规式，如“2017年述职报告”或“述职报告”，或“2017年XX述职报告”。另种是新闻式，根据当年工作重点及核心工作设计标题，如《开拓进取、打造脑血管护理品牌----2017述职报告》等，新闻式主题更能表达演讲者的个性化特点。

　　三、高水平的述职报告应注意的问题

　　述职报告作为管理者任职能力的汇报，展示着个人以及团队的成就，不但代表自己还代表团队的整体工作成就，更是激励个人与团队勇往直前，不断提高工作质量，实现更高目标的加油站。因此要高度重视年终述职报告，认真总结整理，将最好的一面展现给领导与群众，不辜负自己及团队的辛勤劳动。为了使述职报告能获得理想的效果，应注意以下几个角度质量。

　　1、充分的素材储备：述职报告是由岗位责任与工作任务为依据，以完成任务的质量及成果为核心、以现代管理学理念为工具、以进一步提高职务能力及工作成就为目标，评价考核管理者胜任力的汇报形式。所以将报告书写的丰满就必须以事实为素材。要高质量的制定每年年初的工作计划目标、认真书写护士长工作手册、按照目标规范开展护理质量管理并有效记录、按照目标对护理人员绩效管理、积累各项工作任务的成就奖项、勇于承担特殊工作任务。还要主动与相关领导交流获得的评价与建议、与下级护士交流获得认可与建议，充分整理团队的成绩，护士的成长，不足与失误等。避免封闭的自我总结评价，避免缺乏重要工作项目成果的支撑。

　　四、以工作总结，促进护士实现职业目标

　　作为护理管理者在带领护理团队时，不但要自己优秀，更要带领身边的护士一起成长。在护理管理者年度述职报告的同时，也要积极开展全体护士的工作总结，利用好新年到来这个黄金时间点，鼓励辛勤工作在临床的护理人员认真回顾一年的工作，总结自己在德、能、勤、绩方面的成绩，给予护士群体一个自我展示、自省自励的机会与舞台，达到激励、互勉、共同进步，增强凝聚力，共同迈向新历程、新目标。

　　1、将年度工作总结纳入制度管理：在护理管理中应将年度个人工作计划及工作总结作为管理制度落实。各级护士在入职或年初时就制定年度计划目标，做到日常工作有计划，专业服务有标准、个人发展有目标，年终总结有材料，培养具有自我管理能力的知识型员工。护理部护士长应将个人工作计划及工作总结纳入职业规划能力培训项目，使护士从入职、年初就思考如何做好自己，如何专业成长，如何晋升提高，并在日常工作中主动积累业绩，丰富自信的进行年终总结。

　　2、个人工作总结力求简洁：述职重点是个人完成岗位工作的回报，不要说成科室工作总结。临床护士工作总结目的是让护士看到自己的长处及成绩，建立职业自信与职业热情，促进护士规范工作、自我管理、团队合作，努力学习、不断追求新目标的良好职业氛围。总结的内容包括岗位责任及完成情况，规范工作付出的努力、取得的成绩，工作中的不足及经验教训、新的一年工作目标，对不足的改进措施等。通过工作总结激励专业护士成长，为护理事业培养出更多优秀人才，共同迈向新的职业发展阶段。时间也要根据要求把控好，避免面面俱到，反倒没有说出要表达的重点。

　　参考文献：

　　1、赵希华  述职报告与个人总结的异同， 秘书之友2004年第8期 ，

　　2、胡德桂 思想性 经验性 成就性——谈述职报告的写作，写作(上旬刊) 2016年06期

　　3、黄立平  述职报告,述出一个特别的你 ，科密之友  2015年11期

　　4、李醒  撰写述职报告应重点把握的几个问题  语文学刊 2011年4期

　　5、孙晓  重视述职报告在人才成长中的作用 人力资源管理2015年1