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医改的前身、今世和来生(下)

17年12月20日 阅读:10508 来源: 秦永方原创

  三、医改的来生


  纵观我国医改历程,分析如今的医改今世,思考我国医改的来生。


  (一)医改路径分析


  分析与思考:


  1、医改政策严谨周密无懈可击


  纵观医改新政,顶层设计,面面俱到,严谨周密,思路清晰,无懈可击,关键在执行和落实,如果政策与实际偏离,不能得到很好的落实,政策再多也很发生效力。


  2、新医改抓住药材回扣牛鼻子


  新医改面对药品、耗材回扣社会关注的敏感问题,找到了突破点,抓住了牛鼻子,打击医疗腐败采取了多种方法治理,集中统一招标,药品耗材零差价,两票制,有效的遏制了药材价格上涨的压力,同时通过高压反腐利剑,让医务人员不寒而栗,取得了阶段性胜利,但是医院只是药材流通中的终端,上游不放水,治理下游筑堤,无可奈何水照溢决堤,值得我们思虑。


  3、医院社会效益和经济效益双兼顾


  医院是一个经济体,追求合理的经济效益无可非议,公益性与经济性不冲突,没有经济基础作保证,何来体现公益性,经济效益追求不是以牺牲社会民众利益为代价,换取的收入规模粗放式增长,需要向质量效益型模式增长转变,关注经济效益是医院绕不过去的难题,医院的收入来源只有两个,医疗业务收入和财政补助收入,医院的公益性政府才是主体,医院是载体,不能本末倒置,谨防“既让马儿跑、又让马儿不吃草”困局,收入增长限制,如果政府补助不能跟进,高压之下阶段效果还可以,卫生经济规律告诉我们效果很难长久持续。


  4、医改全面开花前途目标未知


  现在医管者都在探讨,公立医院的前途问题,随着鼓励医院9大中心独立,医生、护理、药师自由职业放开,医改要把公立医院改成什么样子才合适,昨天与医院管理者还讨论这个问题,有说美国模式,我说我国人口众多现实,美国市场化之路的模式我国不可取,有说英国模式,我国我们回到计划经济时期行政主导模式,时过境迁今非昔比。本来世界上就没有成功的医改模式可取,探索符合我国国情的行政宏观调控与市场相结合才是真。


  5、薪酬制度改革打雷不下雨


  药品耗材回扣治理利大于弊,切掉了医务人员的社会补偿机制,医务人员的薪酬改革打雷不下雨,严重滞后,一直漫不过去,严重影响到医改政策最后“一公里”的接地,加快薪酬制度改革是绕不过的“坎”,关于医务人员薪酬待遇改革,有的主张年薪制,有的主张绩效制,收支两条线在基层的实施,员工的积极性是否提高现实情况值得我们反思。


  6、医改要重点突出循序渐进


  面对世界性医改的难题,我国也进入了老龄化时期,随着疾病谱变化,医保基金的有限性,与民众健康医疗需求的无无限性,医院对收入的驱动型,三者之间的矛盾日益突出和尖锐,医保穿底风险大增,倒逼医保支付改革引领,对于目前的按照医疗项目后付费制度来说,DRG支付制度必然是大势所趋,值得思考的问题,必须保证医保的可持续,医保与医院永远是“矛盾”关系统一体,抓住医保支付“牛鼻子”,才是医改所有的破局。在思考一个问题,目前分布在卫生主管部门主管的新农合、健康档案、家庭医生签约等资金、民政部门的医疗救助、人社部门的医保基金、财政部门对医院的常规补助,等各个方面的资金汇集在一起,扩大医保盘子,采取考核监控措施兼顾公平,引入适度的市场竞争促使资金使用效率提升。


  (二)医改的来生


  新医改倒逼,可以畅想预测医改的来生。


  1、医保只能“保”而不是“包”


  我国实行的低水平广覆盖的全民医保制度,筹资水平低,基金的有限性使然,只能提供基本医疗保障,是“保”基本,由于全民医保建立初期,通过政策筹集了大量的经费,医保基金相对宽裕,各项惠民、扶贫、住院报销政策相继推出,医院和患者迅速“逆向选择”,医院增收明显,患者住院率上升,主因是医保支付政策导致。随着人口老龄化加速、疾病谱变化,医保基金从开始时的“不差钱”,到如今的“差钱”,医保开始着急了,风险必然转移,向保民转移肯定不可取,原来说的话要算数,严格控制医院医疗消费向医院转嫁风险是必然的措施。人们对健康需求的无限性,医保资金的有限性决定了必须从“包”到“报”基本回归,对医院的控制更加吃紧。


  2、公立医院改制“分化”明显


  公立医院作为提供医疗服务的主体,三级医疗服务网络需要重新梳理,医疗体成为新的形式,必然代替或补偿行政导向传统意义上的三级医疗服务体系。医改政策导向很明显控三级强基层,重点控制三级医院的虹吸效应,引导患者到基层,随着各地分级诊疗制度的推行,医保转诊支付政策的调整,按照县域内就诊率提高到90%左右和全国医疗费用增长幅度降到10%以下,对三级医院和二级医院增收的影响不同。


  (1)三级医院增收遇到“瓶颈”


  全民医保制度建立以来,极大的刺激了健康医疗需求,随着自由选择就医医保政策的放开,以及医保对县级医院的总额预算管控,给了三级医院较好的发展机遇期,三级医院的规模扩大服务能力提升,医院收入猛进突增,大医院的虹吸效应倍增。随着医改政策的深化和执行,大医院的虹吸效应逐步弱化,医院的增收趋势将会全面遇冷遇到“瓶颈”。


  应对策略行:三级医院面临的挑战大于机遇,医院虹吸效益会锐减,挑战面前如何办,要搭上政策东风,积极响应,快速布局,从皇帝女儿不愁嫁,要主动下基层联姻,因为你不下基层,你的患者从何转诊,医院如何消化庞大的成本。没有血缘的医联体,主要靠经济驱动,政策也给了宽松,可以统筹薪酬绩效,说白了可以公开合法的给基层医院转诊利润分成,也可以通过医生下基层,提高医生获得绩效补偿,打破工资总额管控。所以说三级医院目前关键的是快速布局,绩效调整支持。


  (2)县级二级医院增收迎来“东风”


  医改新政主要目的是强基层,各地探索的取消大医院门诊和输液室,医保实行严格转诊制度和报销支付制度,传统的医保自由选择就医,以及转诊制度为有效建立,大医院的虹吸效益,较少的病种消耗了大部分医保基金,反作用严厉控制二级医院医疗费用。随着分级诊疗制度的推行,医保转诊的管控,医改新政通过对大医院的管控,实现病人分流到基层,对二级医院,特别是有利于县级医院,二级医院增收讲迎来“东风”。


  应对策略行:二级医院最大的机遇是转诊控制,我不给你开转诊介绍信,因为二级医院清楚,三级医院下基层,由于同质化科室冲突,害怕虹吸效应,不是紧密的协作关系,是竞争与合作关系,竞争在先,合作在后,所以二级医院与三级医院有了对话博弈能力,倒逼三级医院上门条件优惠,通过科室合作转诊,获得利润分成。也可以背靠大树好乘凉,获得医院品牌提升。


  (3)基层社区一级医院“网底”关口作用异军突起


  社区基层医疗机构,新医改明确强基层,过分强调考核公共卫生服务功能,有大量的资金安排,从差钱到不差钱,关键是实行了收支两条线管理,医务人员的工资实行总额限制,虽然保证了基本工资待遇,由于绩效不能及时配套,承担风险意愿下降推诿转诊病人,导致了医疗服务功能下降。


  应对策略:基层社区是网底,是关口,是最好的渠道,随着分级转诊、医保支付制度改革,向基层倾斜必然措施,倒逼大医院从不关注基层社区,大量虹吸患者,必然关注你的患者需要从基层转上去,如果放开基层医疗机构药品、诊疗范围、设备购置限制,加上财政和医保的支持,基层医疗机构发展必然成为“香饽饽”,吸引更多的大医院和人才,医联体集团必然兴起。


  3、社会办医“火爆”


  健康医疗服务作为新的经济增长点,大健康作为新型产业上升到政策层面,目前的过分单一的公立医院为主导的医疗服务提供,不能满足人们群众对健康医疗保健的需求,政策大放水鼓励社会力量办医,医保全面开放。但是也带来一些新的问题,不受制约的大力举办医疗机构,必然带来医疗供给过剩的问题,医疗机构要生存引发医疗行业竞争更加激烈,医疗行业不同其他行业,产能过剩不一定带来收费价格下降,反而推动医疗机构提供更多的医疗服务,刺激推动整个社会看病贵。


  应对策略:社会办医要顺应政策支持导向,关键需要发展战略定位要准确,不要过分依赖基本医疗保险,全科全面发展会成本大增,需要专科差异化错位竞争,拓展多层次多样化服务的才是光明之路,抓住这些商机,公立医院不原意干,政府为难,还可以为政府分担,这才是社会资本投资的未来,做精做细,才能做大做强。


  4、财政压力决定公立医院“撤并改”必然趋势


  可以预计公立医院“撤并改”是大趋势,政府财力也是有限性,必须集中精力办好基本医疗,承担基本医疗服务功能,放开剩余的公立医院,通过市场作用。决定未来公立医院的改革方向可能有两条道路,一条是变成完全的公益性医院承担基本的公共卫生服务;另一条则是引入更多民营资本,公立医院“撤并改”是必然趋势。


  5、商业医疗保险“异军突起”


  随着人口老龄化加速,人们经济生活水平的提高,人们更加关注健康医疗,政府提供的基本医疗服务,只能保基本,对于高端、个性需求不可能通过医保提供,只能通过商业医疗保险提供差异,商业医疗保险必然“异军突起”。


  5、医务人员待遇“升值”


  医生、护理、药师自由执业瓶颈打破,政策支持和鼓励,竞争因素持续,市场奇缺医务人员的价值充分体现,医务人员灰色补偿渠道被切断,正向的价值会逐步提升,由于收入增幅受控,人力成本大增,医院钱从何来,靠什么留住人才,人力成本必将成为医院头痛的问题。如何提高医生的正向价值名义收入,现实情况是正向价值提升已经不能弥补回扣补偿收入,成为绩效管理不可绕过的“坎”。


  (1)面子激励“尊重”为先


  不为良相便为名医,医生历来被人们尊重,享受着绅士和贵族的尊严,由于各种因素,医患关系紧张,医生“白衣天使”的形象大打折扣,这里既有患者的因素,但也不排除一些“医生”在成为“医商”,偏离医疗自然规律,成为药品、耗材厂家的销售终端,成为医院赚钱的工具,导致医患缺乏基本互信。所有必须重塑医生形象,营造尊重医生的环境,给医生以充分的尊重,从目前的打击医闹的力度可见一斑。


  (2)提高违规成本“法制规范”


  必须加大高压纠风反腐力度,提高违规成本,从单纯的行政宏观高压,上升到法律高压,从世界各国情况来看,持续长久的方法是通过立法解决,不能简单的考行政管控和人治的方法。


  (3)绩效激励“工作量效能积分”


  在降低压缩回扣补偿空间的同时,如何提高正向的收入,需要绩效管理激励逐步到位,由于回扣补偿力度激励性太强,医院绩效工资激励由于收到工资总额的管控,特别是医院增收遇到瓶颈,还有政府财政补偿不足,没有更多的钱激励,各项政策不允许与收入挂钩,《誉方医管》,为了适应新医改,成功探索出来《工作量效能积分绩效管理模式》,通过积分对岗位工作量、劳动强度、风险、服务等进行综合考核。


  (4)医疗本色回归“医保”引领


  新形势,新医改,破处公立医院趋利性,倒逼回归医疗本色公益性是必然,这是社会正义之道。随着三医联动,医保支付引领功能明显提升,医保逐步介入药品、好耗材购采,通过医保支付政策调整,会让医院头痛。


  随着药品两票制、医用耗材两票制,以及大环境高压反腐治理,医务人员的违规成本逐步提高,许多医生在回扣补偿发挥作用的时候,不怎么关注医院绩效工资,但是随着回扣补偿机制作用下降,对医院绩效工资关注度提高,如何提高医务人员工作的积极性,推动医院绩效管理升级。


  四、综述


  医改是个大难题,仁者见仁智者见智,理论界吵闹不停息,部委相互踢皮球攻击,新形势、新医改倒逼,学好“卫生政治经济学”,适应新形势新变化的挑战,从粗放式规模扩张发展模式,走向内涵质量效益型精细化发展之路,坚持生存和发展是硬道理,与时俱进才是真。


  (完)

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秦永方
简介
秦永方,男,64年生,高级会计师,高级国际财务管理师,上海交大安泰管理学院医院管理EMHA,从事医疗财务工作35年,出版著作8本,发表论文60余篇。研究方向:医院绩效管理、成本核算、内部控制、预算管理、从事培训与咨询。