当今市场，各类产品多如牛毛。

　　对老板来说，良好愿望和多年努力得不到市场回报，很郁闷!

　　难道是市场过分残酷使然，不见得！

　　关键在于老板自身的认知和理念！

　　中国市场最不缺的就是产品，这个道理很好懂，但恰恰有许多老板不明白。

　　而这些弄不明白的老板普遍犯了一个错，他们不懂营销、不会营销、不擅营销，只知道自己产品怎么怎么好，不知道你的产品如果不好好策划，其实就是一堆没有生命力的东西而已。

　　这不，接到几个老板咨询电话，对方都号称手里的产品千好万好，但都面临困境，说来说去4个问题：1、心态固执，要知道没有市场就没有存在价值；2、不懂传播不讲故事不产内容，好东西不吆喝不**不互动也没用；3、不借力取势无价值体验，孤芳自赏、独善其身，自恋毫无意义；4、缺乏可感知利益点和产品组合策略。

　　一些中小企业老板，对于产品的市场运作基本上没有什么战略和规划，每天似乎都在凭感觉做事，产品要么跟风，想照搬成功企业的营销模式却心有余而力不足；要么就根据所谓祖传秘方或自身拥有的某种特定优势开发生产出的产品，凭主观感觉总以为会在市场上顺风顺水。结果，好产品不一定有好市场，好市场不一定是好产品的客观事实与原先他们的心理预期和希望截然相反；市场是立体多元的结构，与他们想象中的只要好产品就会成就好市场的平面思维有着巨大的落差，于是许多老板就承受不住了，急躁和不理**织在一起形成的偏激往往使事情朝着更加不容乐观的方向发展。真是令人感慨万端。

　　蓝哥智洋国际行销顾问机构通过丰富的营销实战经验发现，中国企业大多处于自身规模小、经济活动的数量不大、实力不强、企业的经营管理较为简单、抗风险能力差的境地，很多企业创建的时间不长，还停留在企业所有者原始资本积累阶段，它们仍然以求生存为主，充分体现出生计经济的特点。

　　说具体一点，那就是：

　　首先，许多行业产业链的上下游都是处于红海竞争。上游的生产商，生产基本沿用“大而全，小而全”的方式，完全没有自己的特色和主打产品，竞争十分残酷；而下游的销售商基本都是某单一品牌的**，生产商的竞争扩展到了下游，导致很多城市都有众多家销售公司，市场销售一片红海。

　　其次，很多企业都是生产主导销售。产品一般由工厂自行设计、生产，然后在全国自建销售网络，或引进加盟商销售。这样很容易带来大量的产品积压，直接损害现金流，导致很多企业资金周转不灵。

　　还有，大多数企业的研发和设计，只是参照其他生产厂商和设计师，并没有真正满足市场需求。厂商自己设计、自己生产、自己销售，从本质上讲，仍然是一种“前店后厂”的自产自销模式。由于能力、精力、实力等诸多因素的限制，他们在每一个模块都不能做到系统化和最优化，尤其是产品是否满足市场的需求，仍然靠运气而定。

　　著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师在清华大学讲课时指出，如今是一个量子管理时代，不确定性和自组织、协作、创新一起，已经成为企业管理中的关键词。并几乎每天都在我们眼前发生着。作为企业领导者，这场变革需要拿出勇气摧毁旧的布局，重新设计整个格局，从头改变、革新我们旧的思维体系。因为，现在的消费者购买商品基本上是从原来的功能性消费---品牌消费---体验式消费---参与式消费这样一条价值链展开的，他们比以往任何时候都注重感官体验、交互体验、浏览体验、情感体验、信任体验。过去，我们的企业把用户抽象化，每个用户都是数字；未来，我们的企业必须把用户具象化，每个用户都是故事。因为一个企业，再好、再多的文化背景和资源，如果，不能通过有效的营销方法转化为自身品牌形象，那都是浪费。因此，就要把企业的文化底蕴原材料，经过精心、精准、精细的营销深加工成围绕生活方式展开的品牌故事，并放进品牌建设中去，这样才有竞争力。为此，要掌握未来中国企业的6大营销趋势：

　　1、要重视新兴人群对产品的个性定制和情怀利基；

　　2、要重视社会化营销，建立生活一体化生态系统；

　　3、要考虑市场碎片化、平台化的趋势；

　　4、企业成为内容生产者，认知盈余是新时代最大的红利；

　　5、要关注终端的情景消费；

　　6、要关注县域和乡镇经济。

　　当今是一个互动与社会化的时代，森严的壁垒正在打破，市场开发重点随之转移到了市场终端场景化和生动化的角逐。由此，现代企业的营销必须以消费者为中心，产品设计之前就必须充分研究和分析，并且要把差异化、竞争策略、市场细分、定位等观念融入到从产品设计、定价、广告、促销到终端销售的每一个环节上。一个企业只要拥有开放的心态，都会有机会成为市场的一道风景。为此，正如著名品牌营销专家于斐老师认为的那样，做市场就一定要抓住消费者痛点。这痛点不仅来自打造品牌价值链中涌现的激情火花，也在于通过感性的互动整合手段让我们的消费族群在享受消费的具体执行中获得情感的共鸣和情绪的感染，从而使产品推广的激情和市场运作的兴奋彼此间协同作用，在让消费群体验超值心理认同时获得附加的精神愉悦。

　　所以说，做市场需要痛点，其实质关键是要及时捕捉消费者心理导向，抓住消费者特有的需求变化，赋予商品人格化的理念，在其中注入某种情感、审美思想和文化品位，以凸现商品的人文价值和服务内涵，凭借感情的力量打动消费者，激发其潜在的消费欲望，最终实现占领消费市场的目的。同时还要诱发需求，创造市场，只要能够有效区隔你的竞争品牌，能够突显你的卖点而不牵强附会，同时极易被消费者接受，那就是好的营销。比如：我们可从品牌产品在包装上注重美感、突出现代艺术特点、加入时尚流行元素、在内容生产上补充更多的娱乐性、场景化、人性化等，让产品时尚生动起来去吸引年轻人，从而建立起庞大的消费人群，正如亚马逊的贝索斯所说的那样，卓越的用户体验始于心灵、直觉、好奇、游戏、胆量和品味。

　　面对市场竞争的日益加剧，中小企业主要是劳动密集型的行业，生产的产品以低附加值的低端产品为主，产品单一、专业化较强，技术水平较低。大多数企业没有研发能力、没有核心技术和自主知识产权，有自主品牌的也是凤毛麟角，主要靠贴牌生产，没有定价权和议价能力，没有市场主导权，无法形成市场垄断和技术垄断。

　　这样大大小小问题的存在可以说已严重制约了企业的发展和规模的扩张。它迫使企业必须抛弃被动迎合消费者需求的市场营销观念，应树立起主动诱发需求，引导消费的营销新思想，以掌握市场开发的主动权。

　　怎么办？可以通过以下路径来展开企业全方位的准备：

　　产品创新。

　　互联网时代是一个快速迭代的时代，没有所谓的好产品，只有不断创新的产品。

　　中小企业应根据市场情况，完全可以做好下面三件事：企业能有故事、老板能讲故事、团队能卖故事。在同质化竞争情况下，企业就得拼格调和认知，拼这个产品背后的格局和内容，企业提供内容生产，其实就是在做媒体，企业必须要有做媒体的特质。事实上，一个没有媒体属性的产品，也就没有传播性与延缓性。

　　互联网开放、共享、协同、去中心化的特征推动创新主体、创新流程和创新模式的深刻变革，越来越多的企业将借助互联网在研发、设计、制造、营销及服务等多环节实现与用户的互动分享，构建客户需求深度挖掘、实时感知、快速响应、及时满足的创新体系。

　　互联网时代，很多时候产品本身的好坏变得并非特别重要，重要的是人人都用这个产品，或某一人群用这一产品的炫耀感和可以享受的娱乐感。因为，消费者获得了真正主权，他们能够以成本最低、速度最快的方式表达情绪、发表评论，影响甚至参与设计与生产。为了适应这种变化，产品原有的生产要素都需要打散重组。为此，产品在操作上要注意两条标准：一是产品要有某种独特性，或在外观，或在成分，或在用途或在价格等等做好内容营销；二是产品要有适合做口碑传播的潜力，而且这种潜力看得见，摸得着。

　　对消费者来说，他购买产品的目的除了获得核心利益外，还期望从中获取附加利益，无论是从情感、还是精神层面，都希望有所满足。随着市场发展的成熟和理性，那些愈发挑剔的消费者，不仅需要产品本身的物质属性，也希望产品能够根据时代、消费环境和需求的变化有所增加和改变。

　　因此，中小企业可以运用特征——优点——利益来突出自己产品的附加值。就单一产品来说，即使自身不具备很强势的背景，也要通过专家指点，找出其中区别对手的差异化概念或促销手段，这不，连海尔的张瑞敏都说创造市场的前提就是创造概念。

　　当然，好产品是成就好市场的前提，但关键是，这里的好产品是个特指：是指经过优秀团队精心实战策划过的产品才是具有市场说服力和杀伤力的好产品。没有经过系统策划过的产品本质是谈不上什么好产品的，因为它没有灵魂，且不说别的，有些企业老板拿来的样品，到底包装想表现什么都模糊不清，一边还在唾沫横飞的述说产品经过周围人的服用后是如何如何效果好，真是幼稚啊。做市场的人都知道，好的产品包装本身会说话，难道这点基本道理都不懂吗？你可以睁大眼睛放眼四望，市场上卖得红火的、老百姓追捧的，哪个不是与优秀策划团队合作，哪个不是经过精心实战策划后赋予灵魂的好产品？假如你认为光凭所谓的“原汁原味”就能占领市场，觉得配方科学效果可靠就会拥有好的市场。

　　显然，那是幼稚的表现，而且绝对挺不过一年。

　　为什么？

　　因为，要做好产品的市场营销必须要弄清“4个点”：靠品质基本点和和文化着力点难以打开市场，因找到并突出需求利益点和品牌接触点，前者是认识，后者是认知，认知大于认识。

　　同样的道理，许多老板也许会不甘心，我这产品好啊，应该会有多少多少的市场份额，不要多，只要是千分之一，甚至是万分之一也就很可观了，怎么会没有市场呢？

　　是啊，他们的一厢情愿，他们的心理预期似乎也有道理。但在我看来，这也只是画饼充饥自做多情而已，在此不得不给予提醒道，是的，你的产品的确有很广大的市场，几千万都不够甚至几十个亿也不在话下，但关键是这只是潜在的市场，而远远不是我们真正需要的目标市场，而一家找不到找不准目标市场或者找到了但不能打动目标市场引导目标市场的产品又有什么用呢？

　　因此，除了对产品进行内容、概念、定位、诉求方面的包装外，更要结合产品本身的特质和功效以及人文体验优化，明确产品自身的集中服务对象，在当前众多同质化产品堆里，如果自身不能找出或发现优势，就会找不到运作方向最终被埋没掉。

　　特劳特说过：世界上并不存在最好的产品，在营销的世界里唯一的存在就是消费者的心智，认知就是现实，就是一切。从总体上来看，市场营销的理念已经逐渐被众多的中小企业经营者所接受，传统的销售理念正在被新的营销理念所代替，一些中小企业已经学会采用先进的营销方式来武装自己。

　　当今的互联网时代，中小企业必须拥抱互联网，同时做好三件事：

　　1、以粉丝经济重构企业：找到你的精准用户，把他们变成粉丝，让品牌成为粉丝的共谋；

　　2、研发出尖叫点产品：从用户中找痛点，把痛点变为尖叫点；

　　3、做好社交化传播：起个互联网风格的品牌名、做出你的情怀、讲好你的故事、抓好热点。

　　与此同时，这也是一个自媒体时代，人人都拥有自媒体，企业如何通过自媒体实现与消费者的连接？这个问题也是体验优化的一部分，鉴于此，企业传播的法则是：

　　1、自媒体时代，企业最好的代言人是老板自己。

　　2、企业要有故事可讲。企业的创业故事、品牌故事、产品故事、团队故事、文化故事等等。总之，有故事才能传奇。

　　3、企业要有行业的格局和视野。不仅提供产品服务，更引导生活方式，不仅懂得使用价值，更深諳心理价值，不仅懂得售卖产品，更善于售卖感受。不仅要有商业头脑，更具备艺术水准。不仅懂得个人信赖，更懂得族群共融，不仅懂得自己传播，更会激发大众共同传播。

　　可以这么说，不去跟风、模仿、追随别人做行业老大，而要做行业细分；不要去抢所谓的第一，而应做自身的唯一；不要沾沾自喜自身产品的很多特点上去增加说服力，而应精心策划独到的卖点，**核心的概念去提高杀伤力等等，这才是当今首先要解决的问题，如果自身的能力解决不了，那就不能再等待观望，而应主动出击寻求真正实战型外脑的帮助了。企业通过寻求外脑的帮助整合资源进行产业化运营是现代企业应对竞争的必由之路，实际工作中必能避免走入缺乏专业的市场化运作等误区。

　　模式创新。

　　（未完待续）