各地诊所和中医馆关门倒闭的比比皆是。在我国,各类诊所已超25万家,还正以每年6000~7000家的速度增长。但诊所经营上普遍存在高度的同质化,由于方向、定位、模式、管理等都存在问题,特别是,只会行医,不懂经营的医生办医现实,使得绝大多数都遭...[详情]

  一般来讲,诊所提供的服务,其实也是一种产品,可称为服务产品,服务产品包括核心服务、便利服务和辅助或支持服务。核心服务体现了诊所为顾客提供的最基本效...[详情]

比如,就拿市场调研来说。如果准备在北京开设一家儿科诊所,就可以调研北京儿童诊所、首都儿科研究所附属儿童诊所两家领头羊以及一家私立儿童诊所,可以梳理几家诊所对应的核心内外科项目,根据科室大小、科室医生数多少来判断科室的实力和在诊所内的权重;通...[详情]

  诊所要想经营好实属不易。  按照经营对象划分,诊所的入局者主要有六大类:政府体系内的社区诊所、个体诊所、连锁经营的诊所、互联网医疗企业布局的诊所、...[详情]

美国梅奥之所以做得好,是有原因的。正如梅奥诊所梅奥全球业务发展部执行董事彼得?施特莱特(Peter Streit)谈到的那样,梅奥的品牌管理密码,只因做到了“让患者满意,并口口相传”。这方面,以蓝哥智洋机构服务过的华南某医疗诊所为例,通过本...[详情]

  这是一个适者生存的年代。  市场的变化促使你必须转变观念,只有掌握消费者的消费心理,满足消费者的消费需求,中小诊所才能摆脱市场环境所加予的桎梏,成...[详情]

如何针对大客户进行营销是一门大学问。《2016麦肯锡中国消费者调研报告》表明,当前,日渐成熟的中国消费者正在加速现代化进程。不加选择、买到什么是什么的消费初级阶段已远去,消费逐步开始向高端产品升级,并且越来越重视均衡、健康和以家庭为中心的生...[详情]

  因此,商业模式是一个整体、系统的概念,是诊所把资金流、服务流、信息流高度整合,形成一个完整高效的具有独特核心竞争力的运营系统,通过最优实现形式满足...[详情]

3、服务质量评估的方法医院服务质量评估一般采取评分量化的方式进行,其具体程序如下:第一步测定客户的预期服务质量第二步测定客户的感知服务质量第三步确定服务质量,即服务质量=预期服务质量-感知服务质量由于服务营销涵盖的范围过于广泛,涉及的因素过...[详情]

  诊所要积极应对时代的变化,要有崭新的格局和思路,盘活资源,在改良、改革、改善上多下功夫,强化自身的系统自我造血机制,因为一套完整的诊所经营模式体系...[详情]

各地诊所和中医馆关门倒闭的比比皆是。在我国,各类诊所已超25万家,还正以每年6000~7000家的速度增长。但诊所经营上普遍存在高度的同质化,由于方向、定位、模式、管理等都存在问题,失败和倒闭已成为家常便饭。著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行...[详情]

  营销工作中的每个步骤、每个细节,都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标,我们的事业才有奔头;有了目标,各项任务的运作才会不偏离航向,...[详情]

“想卖东西吗?首先必须让人高兴。”在《大趋势》一书中,约翰?纳斯比特提出把情感融入消费体验这一观点。著名未来学家丹尼尔?平克也说过,要想做成生意,未来要掌握6种技能:设计感、讲故事的能力、整合事物的能力、共情能力,还有你需要会玩,你需要找到...[详情]

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于斐

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于斐先生,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家。