平衡计分卡与传统评价体系比较,具有如下特点:(一)平衡计分卡为医院战略管理提供强有力的支持。随着医改进程加速,市场竞争的不断加剧,战略管理对医院持续发展而言更为重要。平衡计分卡的评价内容与相关指标和医院战略目标紧密相连,医院战略的实施可以通...[详情]

  许多医院搞不清楚自己的核心竞争能力所在,虽有专业化的技术依托,但抽象的专业技术使普通人群莫不着头脑、搞不清方向;整个医院就是秉承着传统的理念,完全...[详情]

曾有基层医院领导问,“于老师,现在的基层医院处于什么样的情况?”我的回答是“三个一”,“一个现状”、“一个问题”和“一个出路”。这“一个现状”其中就包括了“三高一低”的情况,即当今各项支出成本高、宣传推广成本高、消费者觉悟高,营销水平普遍低...[详情]

  品牌资产归根结底是由品牌形象所驱动的,品牌形象是构建品牌资产的基石。以患者为导向构建诊所品牌资产,一般分四步走:第一,建立诊所品牌认知;第二,赋予...[详情]

四、提升策划能力在现阶段,任何一家诊所,如果没有市场意识,缺乏营销手段,不仅凝聚不了人心,还有可能失掉原本拥有的良好资源。因此,诊所应该培养全体员工的市场竞争意识,树立全员营销理念,找准市场空缺和薄弱环节,准确定位,把塑造品牌和提升形象当成...[详情]

  几年前开展的“中国首个大型医院品牌营销研究”,对全国11个中心城市的2O家大型三级甲等医院进行了品牌营销现状的调查。  在研究中发现,有5l%的患...[详情]

营销手段多种多样,前期主要从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手,放大自身的特色和利益点,让患者产生认同心理。后期则从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手。作为一家医院,或多或少总有吸引人的地方,我们想要做的就是想尽办法...[详情]

  在互联网时代,医院必须对传统营销的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面进行根本性的变革,围绕核心业务开展流程重组,重新设计和优化医院业务流...[详情]

医院正经历一个从机会导向,转向战略导向的系统变革期。医院创新不能再简单基于领导的“经验”和“资历”,而更多需要医院领导在“价值观构建”和“理性”基础上的系统思考能力,对医院使命、愿景、战略选择、核心能力、资源配置原则等基本哲学命题达成共识。...[详情]

  通过以上五个方面的调查研究,可以初步决定诊所的市场经营定位。  比如于莺的水岸祐邻诊所,其定位是趣味化、生活化的社区医疗服务,一个以家庭为单位的医...[详情]

比如,就拿市场调研来说。如果准备在北京开设一家儿科诊所,就可以调研北京儿童诊所、首都儿科研究所附属儿童诊所两家领头羊以及一家私立儿童诊所,可以梳理几家诊所对应的核心内外科项目,根据科室大小、科室医生数多少来判断科室的实力和在诊所内的权重;通...[详情]

  现在市面上的诊所,90%以上都将淘汰!  靠抗生素、激素、输液为生,盈利模式全是靠药品差价,没有什么特色和自己独到技术,人云亦云同质化经营。  “...[详情]

众所周知,医疗领域的管理不同于传统管理,要充分考虑医疗市场的特殊性,谁能真正掌握医院品牌建设与人文情怀的真谛,谁就能占领医疗领域制高点。记得美国肿瘤社会学家霍兰教授曾提到,医者有四个“救生圈”:1、技术魅力与呈现;2、爱心与人格魅力的表达;...[详情]

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于斐

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于斐先生,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家。