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医院绩效迭代精细化管理升级

18年02月08日 阅读:12991 来源: 秦永方原创

  新医改新形势倒逼,医保支付制度改革加力,医院精细化管理压力备至,医院绩效迭代,誉方医管《工作量效能积分绩效管理模式》绩效咨询软件再造升级。


  一、问卷调查效率更快


  绩效管理咨询需要望闻问切,问卷调查是关键,誉方医管经历了从开始人工纸质,到电子表格,再到2.0系统调研,到3.0系统公共微信调研长达10年的经历,到2018年新开发出的4.0问卷调查系统,借助大数据技术实现了质的飞跃,智能化程度更高,衔接誉方云调研系统,与软件系统自动对接,各项调研问题咨询师离开IT工程师自行配置,自动处理计算、图标展示。


  二、医院科室及岗位价值系数平均标准形成


  通过大数据技术,通过誉方云数据库,测算做过医院科室价值、岗位价值系数评价案例的汇集,同时参照大型医院科室价值及岗位价值系数,作为誉方医管医院科室价值及岗位价值系数平均标准。结合各家医院科室定量指标进行评价,形成各家医院不同的科室及岗位价值系数。


  三、个人资历系数自动计算


  个人资历系数,通过导入员工基本情况,4.0系统自动计算每个员工的个人资历系数。


  四、人员合理性配置分析智能化


  参照人员配置相关政策,实行静态定编法,结合誉方医管动态定编法,编制医院及科室员工合理性配置标准,自动分析全院及科室岗位缺编超编情况。


  五、绩效框架“四梁八柱”流程化


  四梁是绩效预算、绩效核算、绩效考核、绩效分配


  八柱是绩效总额确定、标杆绩效;积分指标选择,积分标准确定,平衡积分卡(BSC)及关键KPI考核、全面质量及单项考核;管理绩效设定、科室二次绩效分配;


  六、绩效管理实现“纳什均衡”


  按照“五行辨证”,结合新医改实现“纳什均衡”。


  金:新技术、新项目、新病种、科教研、患者满意度等;


  木:门诊人次、出入院人次、手术人次、占用床日量等;


  水:收入结构、成本控制、结余效益等;


  火:夜班、加班、节假日、多学科会诊、转诊、会诊等;


  土:医疗项目广度和难度系数(RBRVS)、病种广度和难度系数(DRG、CMI)等;


  七、绩效核算自动化


  誉方绩效软件实现了业务量指标积分、医疗项目难度系数(RBRVS)积分、病种难度系数(DRG\CMI)积分、成本控制积分的自动抽取和计算,充分体现了“四轮驱动”激励,满足了“增量和增效”目标管理需求。


  八、绩效考核规范化


  誉方绩效考核功能支持平衡积分法卡(BSC)、关键指标(KPI)、全面质量考核与单项奖惩考核,实现了“四位一体”绩效考核规范化,对医院管理的规范和推动作用明显提升,提高了管理效率和执行力。


  九、绩效分配合理化


  誉方绩效分配功能支持管理绩效计算,支持科室多维度二次分配,可以实现到科室、班组个个人的绩效分配,有效解决了科室绩效二次分配难题。


  十、绩效分析图谱化


  誉方绩效智能化分析,通过BI分析,图表展示,风险警示,多维度、多切面、多层次分析,支持医院精细化管理需求个性开发设计。


  十一、卫材管控精准化


  誉方卫材管控是誉方精细化运营管理的子系统,专门针对卫材管理设计,从卫材准入审批、库房管控,对计费耗材和不计费耗材领用追踪,实现了卫材管理的智能化,大大降低卫材管理的跑冒滴漏,精准有效的降低卫材占比。


  十二、满意度管理常规化


  誉方满意度管理是誉方精细化运营管理的子系统,专门针对患者满意度和内部满意度设计开发,通过大数据平台技术,实现了微信与誉方云与誉方绩效软件的有效转换和对接,给医院管理提供了更加实用的管理工具。


  十三、价值评价简单化


  誉方医管通过长期大量的医院样本量积累,经过大量的员工参与评价,形成了誉方医管科室价值系数、岗位价值系数、医疗项目难度系数、病种难度系数企业标准。针对各家医院需求,可以测评也可以参考确定,在通过定量的评价作为修正,形成各家医院不同的科室和岗位价值系数。


  十四、成本核算精确化


  誉方成本核算管理是誉方精细化运营管理的子系统,不仅满足了对外成本核算报告需求,关键实现了医院内部管理需求,可以实现边际成本、可控成本、直接成本、科室成本核算,满足科室、班组、病种、单机设备成本核算需求。


  十五、全面预算管理合理化


  誉方预算管理是誉方精细化运营管理的子系统,通过对绩效数据、成本数据、HIS数据、财务数据、物流数据等集合整理汇总,支持全面预算管理编制、审批、执行、报告、分析、考核。


  十六、单病种及DRG管控


  誉方单病种及DRG管控是誉方精细化运营管理的子系统,针对医保单病种付费及DRG付费制度改革,与临床路径对接核算标准成本,结合医保付费标准,进行单病种及病种组进行收入、成本、收益进行核算,支持药占比、耗材比、医技检查占比、医疗技术收入占比精准化考核。


  十五、人力资源管理


  誉方人力资源管理是誉方精细化运营管理的子系统,支持医院定编定岗管理,通过支持医院考勤管理、支持工资管理、支持员工绩效考核管理等。


  十六、绩效预算管控目标化


  结合誉方医管绩效工资合理性分配的标杆绩效,作为绩效预算分配的目标,4.0系统实现自动实现科室实发绩效与目标比较分析,与上年同期比较分析,并且图形展示。

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秦永方
简介
秦永方,男,64年生,高级会计师,高级国际财务管理师,上海交大安泰管理学院医院管理EMHA,从事医疗财务工作35年,出版著作8本,发表论文60余篇。研究方向:医院绩效管理、成本核算、内部控制、预算管理、从事培训与咨询。