早上9点多,广告公司某老总来电,告诉我说今天的《太原晚报》出了我们医院(太原丽都摩登整形美容医院)的负面新闻,我正纳闷,医院才开没几天,连手术都没做几个,而且也没听说什么纠纷啊,那会是什么负面呢?“就是你们那个送美元的活动,有客人投诉了”。哦,原来如此,我接着说我等这个等好久了,这下轮到对方纳闷了,为什么出了负面非但不紧张反而很高兴?这得回到我在开业初期策划的这个促销卖点:五星级整形医院开业送“美元”!
最初想到送“美元”这个噱头,纯属夜里失眠的臆想。后来觉得这个点可以放大,遂将其列为开业促销的一个卖点,并加急制作了1万张“2000美元VIP体验卡”。原计划于开业当日,以顾客身份在医院现场与工作人员发生争执,并向媒体报料投诉,揭露“送美元”是个骗局,而后再院方出面澄清,由此便可以在各大媒体另类亮相。然而当我把这个构想与合作的开业庆典执行公司沟通时,对方却认为有诸多不妥而作罢。开业后,我以“五星级医院开业,百万‘美元’被抢”为标题,欲在山西晚报和太原晚报刊出整版软文,当设计排版完成交稿给报社后,却又因报社审稿标题不能通过被迫将标题改为“百万美元派送”,两字之差,其效果大打折扣。更没想到的是,时隔半月后,一个报料人引来的报社记者暗访,无意中将此事曝光,无怪乎我要窃喜不已。
9月13日下午,我针对报纸负面提到的相关问题,匆匆写就应答提纲,并通过电话与采写该篇报道的记者坦诚沟通,相聊甚欢,危机由此化为一次绝佳的新闻公关,记者答应明日为我们的另类促销“拨乱反正”。
人说,富贵险中求,其实新闻策划也是有风险的,然而风险从来都是与机遇并存的。我相信,剑走偏锋也更容易柳岸花明,期待明天的见报文字。
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