很多人找你“合作”，并不懂得跟你讲清楚来龙去脉，他们更在意自己的需求，也不太想着去照顾对方的需求，都觉得自己很牛、自己就是天。很多人找你“提问”，有些“运营技巧”的问题就很好回答，但有些问题都足够写一本书的，根本没法回答。还有些“提问”甚至压根就不知道“问题”是什么。

　　例如：“营销怎么做”“怎么增加门诊量”“用户不来怎么办”…

　　一次次找你帮忙，却从不帮你的！

　　一涉及到钱，就隐晦、含糊的。

　　一在你身上花点钱，就恨不得把你卖给他的；

　　本着认真的态度问点问题，对方恨不得以为在“套数据”的，等等，虽然“套数据”也是业界常态吧，这个事大家都“见怪不怪”了。

　　假装“沟通”实际在“推销”的，不好好聊天，按照成功学大师的“销售逼单”套路试图“逼单”的！你做什么业务不重要，只要给钱“公司”什么都能做的！一切市场问题都是“品牌没做好”问题的！

　　所以，Jason一直以来奉行的原则：遇到这样的人，请远离吧！

　　怎么办？我们改变不了别人，只能扭转自己

　　核心就俩字：

　　如何假装你能当好门诊的“市场总监”？

　　其实核心就俩字：

　　“布局”不是“瞎扯淡”，有调查才有发言权

　　1、市场趋势

　　市场趋势一定要分析，包含着宏观市场走向、目前的经济政策、相关机构对于医美整形口腔齿科民营医疗的态度，说直白点根据行业整体增长量权衡预估来商量明年的“总体业绩KPI”及“市场策略”

　　2、竞争情报

　　竞争情报是很重要的一环，包括主要竞争对手、间接竞争对手；运营模式、经营模式、市场策略；产品、价格、渠道、活动、传播，等等吧。

　　当然，因为“数据源”或者“人手”问题，这个事确实是客观存在的，只能说越全面，对于“决策”的准确度或者对于方向的把握会越高。

　　3、区域环境分析

　　单家门诊的话此条很重要，周边环境、消费结构、年龄结构等等，但连锁这个事就有点难了，不过当地区文化还是需要注意

　　比如：X岛的很多“称谓”在南方地区就是“调戏”

　　此话题以前专门提过不过度BB。

　　4、自身问题分析

　　尤其是自身结合市场找出问题的把握，这个很难界定，需要看经营财务报表、竞争情报对照表、平台运营数据表等。

　　看啥？对比市场增长趋势、自身优劣情况找“主推项目”，你也可以理解为“特色门诊”，然后对比竞争对手来“算账”，看是“正面冲突”还是“避其锋芒”，核心问题是“打不打的过”？当然，“打得过就打，打不过就跑”，或者，对比“销售通路”寻找问题节点，“啥都没问题”只是说明你全是问题。总之，“数据不会说谎，但说数据的人会说谎”，真理！

　　延伸逻辑就是，任何结论最好都是自己得出！

　　5、用户切入点沟通

　　这个需要借助“大数据”、或者借助调研，每个人的“道”不同，结果都是围绕“转化率”来考虑。

　　6、团队搭建管理

　　这个事很有意思，也是各种“风格”风靡一时。

　　运营火了就是各种运营部，品牌火了就是各种品牌部；集团“大品牌”火了就是集团一统，“特色门诊”就“事业部”分区负责。这种事说不清对错，纵观医美整形口腔齿科发展历史基本上也是“一阵一阵”的。总之，自己运用舒服最重要，说直白点，和节点布局及“KPI”制定有直接关系。

　　7、策略布局

　　市场策略、品牌策略、营销策略、传播策略、媒介策略、渠道铺设；用户切入点寻找、传播节点布局、销售通路铺设等等。

　　8、销售管道搭建

　　不管叫做“爆品升单”也好，“流量池”也罢，“二级分销”也算，各自习惯的“道”不一样，有人习惯“两层逻辑”，有人习惯“5步法”或者“7步法”，本质都是从“用户－购买－裂变”的“营销手段”，没啥高科技，自己用习惯的最好。

　　嗯，以上都是准备工作！准备工作确实很苦，而且还需要长期持久的“迭代”，但是，有没有用你做完就知道了，绝对真理！

　　说到底，“市场”是什么？

　　组织“模块”拼装“模块”完善“模块”，所以台湾人翻译 “市场”岗位我一直觉得更为准确，叫做“市场管理”岗，为啥是“管理”，市场从来不生产“牌”，我们的一切都是围绕“牌局”的搬运工。

　　说到底，“出牌”的过程其实不就是“布局”的过程嘛！

　　总之，别三天两头变套路，玩好了啥“套路”都好使，玩不好啥“套路”都没用。当然，也别为了习惯套路“推倒大厦重建”，公司大了这种事就特别多，基本上就是一朝有一朝的干法，导致三天两头换套路，上下一起晕菜。

　　想好咋做再动手，业绩增长只是时间问题，增长几倍是“速率”问题。

　　脚踏实地也需要抬头看路！

　　客观来说，各行各业都存在各自的“特殊性”，这和社会认知文化的发展阶段极其相关。而医美整形口腔齿科一直以“行业特殊”自我标榜，说到底也是因涉及“医疗”相关，从而在很多方面和其它行业差异性较大。导致在很长一段时间营销逻辑基本脱离主流品牌营销方法论“自成一派”。一方面，确实有很多方法非常有可取之处，另一方面来说，却缺少主流营销方法的“底层逻辑”。

　　但是随着互联网“透明化”导致的结果，一方面“回归医疗本质”杜绝行业乱象的集体态度，另一方面，很多消费者早已把医美、口腔当成“消费型医疗”即“商品”而非“医疗”看待。当问题会归于同一批消费者，当“产品”从“稀缺性”到“对弈市场”，商品的本质早已回归4P，问题的根本变成了又回到了“竞争博弈”的基础。君不见，医美整形口腔齿科现在都逐渐开始在线“下单”了嘛？

　　任何时代都会有任何时代的“认知空白”，就像当年风靡全国的“点子大王”何阳，“套路”本质来说还是因为当时所处的时代“信息不对称性”，通过解决“信息”扩散从而解决销售问题。而今天的时代是一个“开放的时代”，也是个“观点多元化”的时代，我们今天的问题本质不是“信息不透明”而是“没有信息差赚差价”，所以导致“很多人”反而不知道怎么干了。

　　而随着信息推送作为主流手段的客观影响，“信息”的本质早已不在于你“知道什么”，而在于你不知道自己“不知道什么”，有点绕哈。世界很大、各行各业的高手很多，永远不要觉得自己“很厉害”，也不要“过于谦虚”，給自己一个准确的认知后留一颗“平常心”很重要。

　　所以，多抬头看路往往能获得奇效，如何善用自己的时间虽然很重要，但多跟同行、其它行业的人聊聊没啥坏处，就像美发玩起了生美、生美玩起了医美、医美也在搞口腔，都是这个道理。“黑暗森林”的本质是“次维攻击”，如何寻找“合理存在空间”才是“市场营销人”最核心的“高科技”。

　　（小编OS：Jason哥哥牌鸡汤）

　　任何“合作”结果的基础是“不扯犊子”！

　　不管是“资源合作”、“品牌合作”、“媒体合作”还是“渠道合作”，怎么谈是关键，怎么谈的关键是“有结果”才是关键，有结果的前提是“不扯犊子”才是关键。熟读很多道理，但事往往真TMD不是这么个事。

　　以Jason的角度来说，你要是能够遇到这样的人：

　　微信里跟你介绍得很清楚，懂得提前一周哪怕1-2天跟您约见面，见面之前会大致说下沟通目的和需求方向，沟通中合理兼顾彼此需求并明确，主动跟你提付费、分钱，并且有行动计划，最终能够说到做到的。彼此照顾距离、时间、地点等细节，即便发生了分歧，依然能够商量修正的。如果见面还能谈的不错，那这样的人基本就是你的“贵人”。

　　所谓“贵人”就是可以在不同领域重复“合作”的人，“朋友”当然越多越好，但世界很大，但谁也没那么多时间反复试错，“留存”才最重要！

　　写在最后的话：

　　任何的市场都是从“混乱”－“有序”的过程，以上举例都是行业“少数现象”，虽然我们不能“一叶障目”，但是也正是这种“少数现象”造成了很多人对于目前行业的误解解读。从市场发展来说“有序”的过程也是“市场”成熟的过程。纵观其它行业的发展规律，基本都是：“行情不好，“大师”横行，行业好了，“骗子“横行”；这是任何市场发展必然的。

　　改革开放40年，医美口腔的历史毕竟才20年，还是个非常“年轻”的市场。但单从“市场”这个职位角度看，我们也能看到很多“前辈”乃至同行的“积极探索”和努力。而作为一个医美口腔“市场人”，我们也坚信医美整形口腔齿科这个“市场”会越来越规范。

　　（完）

　　来源公众号：广告的纸牌屋