一位未谋面的朋友在下单购买了我的新书《向死而生——中小型医美机构生存法则》后，感觉意犹未尽，又与我分享了他几年的医美心得。故，我的每篇文字均有出处，真实案例，更接近实战，更容易让水深火热中的医美同行们在其中找到自己的影子。

　　问：贺总，打扰您一小会儿，提个问题：如果一家机构，比如我这个小机构，合伙人吸纳专业人才还是那些渠道团队，哪个选择更佳？专业人士都是大机构的从业十几年的高管以及咨询师。

　　答：医疗机构人才分为：技术（医生、护士长）、营销（现场、渠道）、服务（客服、导医）等等。吸纳这些人进来，首先要问清自己，希望他们解决什么问题？

　　主要是营销人才，就是现场咨询、渠道主管级别。这些岗位流动性最强，最难管控。

　　你有心理准备的吧，但是渠道加入就是马上可以流量变现。

　　凡是说用资源入股，不投钱纳投名状的，一概不合作。渠道很多是忽悠。必须是部分现金+资源。资源是社会的，不一定就被他们栓的紧。

　　自己先试水，起码也是本行业的，不是跨界来捣乱的。另外：股东参与分钱，不参与决策。可众人商议，但拍板必须一人。

　　我最近在写今年冬天的紫亚兰的一些行业见闻，这见闻近期会在公众号里面发表。

　　整合好，可报团，整不好，会自杀。要聚焦，做减法。学会聚焦，集中优势兵力打市场歼灭战，少折腾，不作死。

　　问：我需要有和我一样只管做事不要那么多小心思的人。机构做坏都是从内部开始腐化！没有做不起来的事情，资讯太多了。

　　因为股东就是渠道代理，跨界的进来学习两三个月就借力借资源开起来的新机构，开业一个月，目前又在融资准备第二家。

　　让我把机构卖了和他一起做第二家，我做不了，还是把现有机构全盘下来了，目前自己一个人在做。我画不了饼，他那真的是空手套白狼！三百万的机构，融资了一千多万，差价放自己口袋去了。就急急忙忙趁热打铁继续第二家，一设置又可以收入几百万。

　　答：这样人有商业头脑，无商业道德，不宜长合作，他们不为开机构为忽悠钱。做不长久，也不想长久的。所以稳稳做事的人不敢踏出这一步，控制自己的心念，有些钱不要赚。

　　不谈医疗谈模式，有敢说的人就有敢信的人。高手都是空手道，与三观一致的人玩。春节前控制现金流在手里。想投之前跟我沟通下，作个评估参考。别乱花钱，年前骗局多，骗子更多。

　　问：春节前这家机构150万盘回来，说实话不便宜。然后再按3万一股入进来，用作前期开销，比如押金，房租和预备金，还有想添置一台仪器。分期不了，还没谈就提醒不准拖欠或者分期，我也不想牵扯不清，做个干净的了解。机构不够大，年后打算卖了，再换一个大一点的，捡漏现成机构或者自己重新设置。

　　答：就怕到你手里就贬值了，做好心理准备。这个阶段做接盘侠，风险很大的，今年的紫亚兰展会上，所有人一个主题：今年难过了，从6月份开始全国生意都淡，明年前途未卜。

　　如果专家投资、绑定、可以推；如果无法弄，那就不要轻易帮别人做嫁衣。绑定医生，机构花钱送他出国学习，风险大。

　　走一波资源带走一波，才协作配合默契，一换人又要时间磨合，这样管理就越来越不清晰了；所以现在没见哪家机构再推广专家，翅膀一硬就飞了，小机构谁还敢推专家？

　　问：一些机构，自体脂肪全脸和自体肋软骨鼻，眼综合，三大项39800全包，麻醉住院体检，渠道分走17000元，那还挣什么钱啊？

　　答：这样的机构很快会倒霉，他们破坏了游戏规则，破坏了行业和市场。往往做这种机构的都是文化低下的老板，都是初中没毕业的，胆大妄为。他们在不择手段抢别人的利益，这样会引起公愤的，一旦被搞，就是毁灭性打击。

　　目前脂肪类项目我打算用它做引流，低价做。可以颠覆目前抽脂项目的满意度，后期基本没有什么成本，无非就是前期投入资金，它就是好在安全，高效和可塑形不是普通抽脂没有一点美感。

　　如果你们打算不再重点这个项目，那就卖白菜价。脂肪类项目，我觉得不要冒险。到时整个市场都做烂了，对自己也么啥好处。脂肪项目是黄金项目，可持续的。不要轻易把这个玩意做白菜价。而且，脂肪项目风险更大，如果栓塞就是死人。

　　不要浪费好的项目，选择错误可能会影响进度。眼睛、线雕、皮肤，甚至超声刀类的，可以拿出1~2款将来自己要放弃的。去做个白菜价，低价纳客，积累数据资源，后期转换生单。

　　还没成效之前也不能轻易改变方向，不然都白费了，尝试改变有风险，但回报也会大，赌注一样。在自己可控范围内，或者自己做好打算能接受的情况下，就值得去尝试。

　　问：人家请国外医生团队过来操作一个部位几十万，我是想我们自己一个部位39800或者68000，88000都可以。前期主要是为了引流，太高不好落地。

　　今天又被投诉了，去主管部门写检讨，又是夜场渠道挖的坑。

　　渠道答应私下赠送的项目，我们不知情，但是客户要求机构把项目变现退给她。术后20天急性寻麻疹急诊怪手术后遗症，这两个拿去监督所投诉我们。再也不想被渠道店家牵制，靠自己杀出重围。

　　答：现在的一些生美渠道还算朴实，最恶心的是夜场店家。生美还是50% 返点，夜场到处带单比价已经70% 才能满足，生美的客户群体还是比较有质量和素质的，相对好些。夜场的啥玩意都有。夜场没钱，没素质，爱占便宜，审美感人，还要帝王般的服务，还都是分期，且多数黑户不可贷。

　　店家也是为了成交不择手段，欺上瞒下，行业现在渠道都给自己人玩坏了。导致不应该发生的客诉率。夜场店家5成以上还是感情骗子，这些人还是少接触好，传递的都是负能量。机构给他们打工，还要被牵着鼻子走。

　　这样的玩法不长久，原因就在这里。很多机构已经被牵制了。这些人是没有底线，不知羞耻。所以一旦翻脸，很难搞定，咋咋唬唬的把机构都搞得乌烟瘴气，反而吸纳不了高素质高端的客户，不少机构是这样中招的。

　　想过做点高端的，好了一单吃一周，也不行。还是要先抢占市场份，以后再调整，可年前不炸一波，年后又没钱了呀！不过没差，今年都是穷鬼。

　　先在安全的情况下，活着。安全过冬后再大动作，控制别乱花钱，能捞的就捞一点，但是别自己挖坑。生美渠道最好要弱化，后期放弃。改线上、线下、异业。

　　最后，这位朋友感慨的说：但是现在没办法不跳坑，不跳也得跳，逼着卖机构了，我不要马上有人要。他们股东恨不得变现，反正心思也不在这了。

　　这几个月跑出去融资开机构的股东，我一个人在操盘运作，还有钱分，太不公平了！但是谁能懂的说一句谢谢。不要奢求别人懂得感恩，不背后插刀，就谢天谢地了。啥都是我在跑，员工安抚、职能部门检查、业绩、渠道做关系，还有讨厌死的售后。好在没人对我有意见。

　　要是天天约人聊融资谈前景广阔骗人我应该会觉得很累，我自己直客基本够基本运营成本。直客比较高端，都是很好很客气的客人。做高端客户真的太好过日子了，心情也是美的，相互都是带着感激的心态。

　　这么多年累积下来的A类好好做，B类做维护转换，C类如不能转换，就砍掉。

　　每个创业者背后都有一把心酸泪，痛并快乐着。今天的医美，已经进入冰封期，破冰之日，重生之时。但愿那时的投资人们还有机会把酒畅言，续写神话。