今天写一篇关于医美行业顾问的文章，医美行业鱼龙混杂，从业者水平参差不齐，医美机构痛点数不胜数，涌现出一批又一批的医美顾问，这里其中有个人角色顾问的还有企业性质顾问，很多医美机构在运作期间由于不了解医美行业、机构经营不善，就会寻求所谓的良药（顾问很多最真实的建议，选择不相信，机构投资者还会继续寻找长生不老药），找到了所谓的行业顾问

　　第一个问题：医美机构到底是否需要顾问？

　　看过太多中小医美机构生存现状，绝大数机构都在痛苦挣扎边缘，在机构运作当中会涌现很多问题，也有很多问题，是能力限制无法解决的问题，比如：当地招聘人才难、当地没有资源、预算有限、没有医生、当地政府关系搞不定、没有客户、有客户不知道怎么运营、怎么包装机构医生、怎么做机构营销活动等等，医美行业每年都有很多机构由于各种原因出售机构，大部分原因是负责人不懂的经营，经营过程中盲目的自信，不学习、不借外力、不会整合等。

　　医美行业历史原因，最早是莆系的医美天下，那个时间绝大数医美机构是不会选择外包第三方，更别谈请顾问了，他们大都是自己花高薪请高人才来解决机构所面临的问题，信息不透明，竞争也没有向今天这的激烈，就是老板想找顾问，一把手职业经理人也不允许。

　　随着医美行业越来越多的个人创业者和跨界企业进入，导致了竞争更加激烈，跨界企业、跨界人才优先意识到请顾问可以让他们少走很多弯路，之后越来越多的医美机构也会经常的去请一些跨界从业者分享一些课题，让机构和行业变得更有活力。医美机构要结合自身实际情况，选择适合自己的顾问团队，要么加强机构本身的自身学习能力，要么不定期的请顾问来诊断下（请顾问当“参谋”，比自己的“顾问”好的地方是，前者不说假话，后者“看领导眼色行事”）

　　第二个问题：医美机构如何选择适合自己的顾问？

　　这几年医美行业涌现出很多的个人顾问形式，这些顾问大都是从事很多年的医美从业者，通过类似合作模式把自己的知识、职场经验有效的变现，毕竟为别人打工，终究会诸多不爽，不自在，于是一个顾问经理人服务几家机构，就可以保证他一年的基本收入。

　　但是医美行业也不是所有顾问都做的比较好的，有一种这样的顾问群体，他们通过不断的攻击竞争对手、攻击行业企业、攻击行业模式，来获取自身的存在价值，让别人误以为他可以指条明路，其实这条路他想自己走，不想让其他人参与而已，攻击别人、说别人不好，这种做法永远是不可取的，优秀的顾问只做自己擅长的事，只做真正意义上帮助，先为行业、为机构，在为自己。

　　所以机构在选择顾问时注意三点

　　1、人品，一个人的人品非常关键，你通过他的朋友圈、身边的朋友发现，他是在不断攻击、不断负面的，总说别人不好，说自己好（或者说别人好，也没有办法证明自己多好的）一定要注意这类顾问，挂羊头卖狗肉。寻找一个向上的顾问、谦卑的顾问、真正用心帮你，你就赚到了。

　　2、背景，他之前是做什么的，在行业的口碑如何，是什么基因，有没做过营销总监、总经理、运营总监等等，是否有着一线实战的经验，看看别人如何评价他，当机构开始和顾问谈顾问费的时候，一定要知道这里面的水分，机构要学会砍价，因为医美行业人还是良莠不齐的，需要你一双慧眼去识破。

　　3、框架思路，针对一个医美话题，是否拥有一个框架的思考方式，在回答问题时不卖任何关子的畅所欲言，是否真正意义上帮助机构寻求方法（是真正意义上的闭环方法，而不是除了找你，就别无选择），还是只为了一己私欲。

　　同时机构在选择顾问的时候，彼此信任、彼此配合、价值观、目标需一致很重要，认识即为老师，大力配合顾问的正确指导思路，全员执行（我曾顾问过一家机构，这家机构员工虽然不了解医美机构运营的事，但是他们的执行力超强，配合度也很高，大力支持一切正确思路，结果也是比较好），但也有很多机构在请顾问这件事上，就发生了冲突，机构上上下下对顾问是质疑的、不欢迎的，这很难让顾问充分发挥自己的价值，非常不舒服（有一次我去一家整形机构分享个课题，全程讲了3个小时，一杯白开水也没有，我对这家机构的印象非常不好）

　　第三个问题：医美机构分三个不同阶段下请顾问

　　医美机构投资者、职业经理人在选择顾问的时候，会有有趣现象，我调查了身边至少15个医美顾问，他们手里顾问并掌握了75家机构的合作，但是真正意义走完一年不到10家机构，顾问合作两年的只有5家机构，其中原因很多，最重要的原因：机构选择聘请顾问的时候就是抱有短期合作、怀疑的心、过高期望值的合作心态。而我个人的建议是，一个顾问至少要陪一家医美机构走完一年，在这一年内真正意义上把自己所学、所悟的知识给与分享和指导。

　　1、创业前，很多跨界的老板、医生自主创业的，创建机构之前对机构一无所知，如何办证、如何选址、如何装修、装修风格、诊所、门诊部等规格，这个阶段就需要请一个全程操盘过一家整形医院背景的顾问来指导。

　　2、营业中，机构开业后，会遇到各类问题，比如营销、包装、企划活动、医生招聘、其他各类人才招聘、医务等，这个阶段需要寻找一个营销运营背景、医生资源背景的顾问加入进来一起参与机构的运营活动。

　　3、发展中，待机构解决了生存问题，流量问题，接下来会遇到品牌升级、装修升级、人才升级、分店拓展、并购、收购等合作，这个阶段需要在大型整形医院操盘过的总经理，拥有一定高度的顾问来参与。

　　顾问不管在哪个阶段参与医美机构中去，一开始都会有一种磨合之痛，互相不理解、沟通问题、各种互相不配合，只要过了这种磨合期，就会慢慢好起来。

　　如何成为一个综合素质优秀的医美顾问？真心帮助机构？

　　1、发现问题和解决问题的能力，医美行业有些顾问，总是在不断提出自己发现的问题，感觉发现新大陆似的，但是当你问他解决方法时，他显然是没有的，总把机构当傻子，发现问题你就牛了？问题之后了？真心帮助机构解决各类问题才是最核心的、最务实的。

　　2、顾问机构，思想在前，事在后，思想先落地，统一认知。

　　3、拥有机构运作全局观，诊断机构，精密布局，分配合理，不站在机构、客户的角度去诊断、分析机构，得出来的方案建议就是扯淡。

　　4、坚持方向，跟踪检查，定期指导，最后一步也是最关键的，顾问的闭环在于收上来、下机构去，检查、辅导、跟踪。

　　5、阅读这些相关书籍：美莱总经理陈开基的《孤独的标本》、知名医美集团总经理崔天葆的《医疗美容机构的管理赋能》、还有这些《金字塔原理》、《激荡三十年》《大败局》、《匠人精神》、《麦肯锡工作方法》、《完美咨询——造就卓越的咨询顾问》。

　　6、时刻掌握行业新闻、行业最新课程、行业动态，要保持关注。

　　请顾问，不是雪中送炭，他不是救命稻草；做顾问，也不是全能的，哪些问题你可以解决，哪些问题是你解决不了的，哪些机构是不需要顾问的，最难的从来都不是找出问题，而是找出解决方法，懂的说，不懂的不乱说或谨慎说。顾问也很难成为一个长期主业，顾问可以让知识变现，顾问的知识、指导如果没有长期的一线实战作为铺垫支撑，顾问的知识在这个市场终有一天被消耗完。

　　最后，请医美机构谨慎选择顾问，擦亮你的慧眼选择清楚！

　　来源公众号：王建中