导读:2月27日,平安好医生发布上市以来首份年报。据2018年度财务报告,平安好医生全年实现总收入33.4亿元,同比增长78.7%;毛利为9.1亿元,较2017年同比增长49.0%。然而,亏损仍在继续。
亿欧大健康2月27日消息,今日,平安好医生发布上市以来首份年报。据2018年度财务报告,平安好医生全年实现总收入33.4亿元,同比增长78.7%;毛利为9.1亿元,较2017年6.1亿元增长49.0%,然而净亏损9.1亿元。
成立于2014年8月的“平安好医生”主营线上医疗及健康服务,包括家庭医生、消费型医疗、健康商城、健康管理和互动。2018年5月4日,平安好医生“敲锣打鼓”正式登陆港交所,成为“互联网医疗第一股”。
健康商城和消费性医疗成“好医生”支柱性业务
从平安好医生营收情况来看,各业务板块均呈现增长。其中,家庭医生服务收入4.1亿元,同比增长15.6%;消费医疗业务收入9.1亿元,同比增长37.5%;健康商城业务最为突出,收入18.6亿元,占总收入的大半壁江山,同比增长108.1%;健康管理和互动仅1.6亿元,但同比增长111.5%。
家庭医生服务主要通过AI辅助的自有医疗团队和外部名医,为用户提供7*24小时在线咨询、转诊、挂号、住院安排、第二诊疗意见及1小时送药等一站式服务。据年报表明,该板块业务收入的增长主要来自于新产品就医360和电子处方服务收入的增长。
消费医疗业务方面,平安好医生主要通过整合线上线下网络,为个人和企业客户提供包括健康体检、医美、口腔及基因检测等服务,其所获收入占总收入近三分之一,持续增长。从年报中获悉,该业务板块主要来自于健康体检业务持续看涨。2018年,平安好医生服务体检客户超100万人次,较2017年同比增长35%。从互联网+体检的服务逻辑来看,主要在于提供增值服务,基于用户上传的检查结果和电子健康档案,为用户提供检查报告解读、协助疑似患者线下复检、为亚健康用户提供健康咨询和个性化健康管理计划等。如此看来,该块市场需求不小。
健康商城是平安好医生最大的收入来源,占比55.7%。年报表示,该业务主要在于提高产品和服务的可及性,在线提供覆盖中西药、营养保健、医疗器械、母婴育儿及运动健身等众多商品与服务。从这个方面来说,互联网医疗企业重“互联网”轻“医疗”不失为自我造血的好路子。
健康管理和互动业务主要是流量变现,为企业客户提供广告产品与服务。对于平安好医生来说算是鸡肋型业务,毛利率虽高达81.5%,但一年到头也只贡献了1.6亿元。
营销费用持续上涨,“烧钱”仍在继续
2018年,平安好医生用户体量持续扩大,公司在注册用户数、月活跃用户数(MAU)和月付费用户数(MPU)三项关键指标持续增长。截至2018年12月31日,公司注册用户数达2.65亿,同比增加7240万;期末MAU达5470万,比去年同期增加85.4%;期末MPU达236万,同比增长86.2%;全年平均付费用户转化率从2.7%提升至3.6%。
不过,“好医生”付出的代价不小,年报中数据显示,2018年销售及营销费用高达12.4亿。自2015年以来,平安好医生就开始投入巨额的营销费用“烧”流量。根据资料显示,2015年、2016年及2017年,平安好医生对应的注册用户分别是3000万、1.32亿、1.92亿,平均付费比率分别为0.9%、1.9%、2.7%,这三年来用户营销成本分别为1.29亿元、5.92亿元、4.78亿元。
如此一来,在巨额营销费用的压力下,年年亏损已成常态,但亏损金额略有收窄。2015年以来,平安好医生均为亏损状态,2015年、2016年、2017年和2018年分别亏损3.2亿元、7.6亿元、10.0亿元和9.1亿元,连续四年年累计亏损约30亿元。
都说“有妈的孩子是块宝”,作为中国平安旗下子公司,平安好医生或许“不差钱”。但就算背靠大山,要避免成为“败家子”,寻找清晰且可持续的盈利模式才是王道。
作者:向雪
来源:亿欧网
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