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让转化飞起来 | 产品/服务描述的五重境界

19年11月27日 阅读:9352 来源: 赖新生原创

  终于讲到具体的内容了。


  很多团队对文案岗位的要求,就是又快又多的生产内容。


  这个“快”和“多”究竟到了什么地步呢?


  赖森刚到上家公司的时候,领导说有个皮肤项目一年上线了一百多个专题——而这个项目只配备了2名文案,中间还换过人。


  不仅如此,更令赖森感到震惊的——做了这么多专题,这个项目的整体转化却很差,业绩一直没有达到期望。


  像做快餐一样做内容,生产出来的东西必定没有营养。


  与此同时,这也造成很多做了一两年的文案,除了会复制别人的东西,自己没法独立编写或者策划出一个像样的页面——他们不知道从哪下手,不知道落地页的逻辑应该是怎样的,不知道怎样去展示和描述医院的优势……


  说真的,赖森很担心这些文案的前途,离开这个行业,他们的竞争力可能还不如刚毕业的大学生。


  好了,闲话少叙,其实在赖森看来,落地页的内容总体来说只有两块:一是科普;二是产品/服务描述。


  科普部分说白了是应对访客(关键词)的表层需求;产品/服务描述是满足访客(关键词)的深层需求。


  逻辑上科普在先,产品/服务描述在后。


  科普没什么好说的,不犯低级错误即可。


  今天赖森重点给大家讲一讲,如何去描述我们的产品/服务,也就是标题所说的“产品/服务描述的五重境界”。


  第一重:功效


  直接描述产品/服务的功能和效果。比如:100%治愈、快速、安全、无痛、无副作用……


  这块比较低级,而且非常敏感,不多说。


  第二重:实力


  主要指利用数据崇拜心理,通过展示有优势的数据来体现医院实力。可以从以下几方面入手:


  1、历史悠久


  58年历史,守护x城百姓皮肤健康


  2、门诊量多


  2018年门诊量突破xxxx


  2018年xx门诊量位居同类医院前列


  3、外地患者多


  40%接诊患者从外地慕名而来


  4、面积大


  xx层大楼,xxxx平米建筑面积


  5、工作人员多


  xxx位医务人员,其中包括xx位主任医师


  6、被冒充模仿


  可以出一个通知或者告示,既可以揭露这种行为,提醒患者注意,同时又能从侧面体现医院实力。


  第三重:评价


  利用从众心理,通过展示患者好评来影响患者选择。举例:


  1、“感谢xx医院,治好了我的xx!”


  2、“来xx医院看xx,真是来对地方了!”


  评价可长可短,但一定要真实具体。另外第一人称评价禁止出现在医疗广告里。可以避开使用第一人称,看能否通过审核。


  第四重:权威


  利用权威崇拜心理,将信任转嫁到医院的服务上。举例:


  1、卫生部副部长莅临指导


  2、cctv《名家访谈》特邀嘉宾长期坐诊


  3、国务院特殊津贴专家定期坐诊


  4、名人客户或邀请名人站台


  5、当地媒体报道


  6、知名机构认证/合作


  7、知名品牌设备/仪器


  第五重:稀缺


  利用占便宜心理,通过限时、限量、限地区、限人群的优惠活动来吸引患者。


  总结


  以上就是产品/服务描述的五重境界,对用户来说,这五重境界一重比一重更有“杀伤力”。


  在我们的文章或者专题当中,倒着去布置这五重境界的内容,效果最好。


  当然,赖森最后提醒大家:在实际运用当中,一定要结合政策法规以及医院实际情况灵活变通,切忌瞎编乱造。


  来源:写作者赖森

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简介
赖森,专注竞价广告转化提升。2012年由亚洲美相设计大师王无极引领进入医疗行业,曾担任上海恒奕投资集团红一团文案主管,组建并管理过近20人文案团队,主抓13家医院(年推广费用超过1亿)的线上推广内容工作。
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组建并管理近20名文案团队,主抓13家医院(年推广费用超过1亿)的线上推广内容工作。