民营医院一定要转变经营思路，从经营科室转变为经营客户，从开发新客户转变为维护老客户，从短期功利主义转变为长期价值主义，放弃单次收益，追求终身价值。

　　个人IP主要通过内容来引流。这个内容，就是能够对潜在顾客产生价值的一些健康资讯，包含一对一的沟通。通过这些内容的输出，让潜在患者了解到我们；通过“持续不断”的输出，产生了信任，逐渐就能把病人引流过来了。

　　所以打造个人IP的关键，其实是内容输出。那么，输出什么样的内容？如何输出这些内容？

　　01 聚焦在细分领域

　　首先需要做个人IP的定位，就是我要成为一个流量IP，我要创作哪些内容？创作要聚焦在某一个细分领域。如果过于宽泛，可能很难形成自己的特色，不会被患者所认同。

　　所以，定位就是要聚焦在某一个擅长的细分领域，确定要做什么不做什么，同时一定要“标签化”。

　　什么叫标签化？就是一个符号。我个人的标签化就是“医院会员制开创者”，这样很容易让人知道你是干啥的。

　　举个商业当中的例子，王老吉给自己贴的标签，就是“去火”，所以它有个广告词叫“怕上火，喝王老吉”。还有一家做火锅的，叫巴奴火锅，它的标签是“毛肚和菌汤”。同样做火锅，海底捞是把“服务”作为标签，一说到海底捞，我们首先会想到这家服务做的好。

　　如果要让患者对你记忆深刻，有利于传播，你也需要给自己贴个标签，比如“急诊科女超人于莺”、“医生集团第一人张强”“中医世家姜顺磊”“西安一把抓魏效荣”等等。

　　个人定位搞清楚之后呢，我们就可以进行内容创作了。内容创作可以按照4V模型来开展：差异化（Variation）、功能性（Versatility）、独特价值（Value）、共鸣（Vibration）。

　　02 差异化

　　差异化，就是与众不同，有较高的辨识度。

　　在内容创作上，要在自己擅长的领域尽量原创，并形成自己独特语言风格和“IP记忆点”。

　　什么是IP记忆点？你创作的内容能不能被识别出来，在受众的心目中形成一个核心的记忆点？这个核心的记忆点就叫IP记忆点，就是标签。

　　好内容并不是文笔好，文案华丽，而是内容能不能给别人留下点“美好的记忆”。重复多次的记忆行为，就会给人带来熟悉感，一旦熟悉，离信任就不远了。

　　所以，能被识别的内容、被标签化的内容才是好内容。

　　03、功能性

　　功能性，就是你想实现什么目的。

　　内容创作无非是三个目的，一是传播，二是分享，三是引流。

　　传播就是把你的观点、方法、形象传播出去，阅读量就是传播的证据。

　　分享是不但能传播，还有人能够主动分享。大家要注意，并不是有阅读量、浏览量，就一定有人分享。只有价值足够，才能激发分享。这种价值就是对传播者要“有益”，对接受者要“有用”。

　　大量分享后形成爆炸性传播，才能和更多的人“连接”，通过连接筛选潜在客户，最终引流成功。

　　04、独特价值

　　价值，就是受众得到了什么利益。

　　只有“有价值”，才能被认同，才能被分享，才能成功引流。不管内容的主题多么有差异，但绝大部分被分享的内容都有一个共性：分享者认为，这样的内容对其他人有价值。

　　一个通篇广告毫无创意的内容，我相信对于大多数人而言，除非有强制性分享任务，否则大家都不愿意分享。

　　医生IP的内容价值，主要是把对患者有实用性的健康资讯、注意事项、生活保健、康复指导等内容表现出来，确实对患者有帮助。当然，价值来自于专业领域的沉淀和有效的输出。

　　05、情感共鸣

　　共鸣，就是在情感上有互动。

　　人对信息的关注是有共性的，科学界研究认为，在常规状态下：静与动相比，运动场景信息更容易引起关注；黑白与彩色相比，彩色信息更容易引起关注；当多个信息同时呈现时，人更容易关注与自己有关的内容。

　　所以，共鸣就是要找到目标受众的关注点，尽量把细节描述清楚，实现内容与现实合一，引起患者的共鸣，从而产生互动和更多的分享。

　　当然，内容创作和将要选择的输出媒体有很大的关系。如果你面对镜头发怵的话，可以选择微信、头条、百家，输出图文内容；如果你不擅长写文字，也可以选择拍视频，选择抖音、快手、西瓜视频等平台，发布视频内容。

　　文 | 于海博

　　来源 | 医界洞察