什么是医院营销?百度百科对医院营销的定义:“医院为了满足健康需求者(患者、潜在患者)的需求,实现医院整体组织目标而进行的制订计划、将医疗技术与服务从医务工作者手中输送到健康需求者而进行的一系列必要活动”。
简单来说,医院营销就是发掘产品的优势,通过手机、多媒体等媒介传播,让消费者能更好地了解产品,满足用户需求获取利润的这么一个过程。
医院市场营销很重要,如何轻松掌握营销策略?
1、权威医生
我们国家大部分人对权威、专家等有谜之信任,一个什么都不懂的人挂上砖家的名号,瞎扯都有人信,所以医院营销时权威医生一定要拿出来秀一秀。给权威医生单独一个专栏,挂号也一样,价格贵上一点,患者最后还是会选择专家号,除非是没号了。
2、公益讲座民营
通过公益性健康知识讲座,拉近周边居民与门诊之间的心理距离,不失为一种有效的方式。
可民营医院自行举办,也可和社区居委联合举办,后者效果更好,即披上一层公益的外衣,又能加强与居委的关系。主题也要紧扣时事,如去年登革热流行时,一些民营医院请医生讲解如何预防登革热,活动效果就很好。
3、口碑传播
俗话说的好,金碑银碑不如老百姓口碑。消费者的消费体验最有说服力!在民营医院的推广中,如何恰当地运用口碑营销呢?一靠良好的服务赢得患者自发的进行口碑宣传;
另一种方式就是民营医院有意识地引导口碑传播。常用方式是分阶段提炼典型案例,在患者就诊时,由医务人员“不经意”地透露出来。三人成虎,民营医院的种种优点就这样凭借一个个故事飞到千家万户。
4、推广
现在网络发达,如果能在网络占据一定的推广位置,是大大会增加客流量的。
比如SEO做网站推广,网站排名在前面,用户看到你网站的几率大,那么进入你网站资讯的概率也大。
SEM是百度竞价,是在百度打广告,普遍来说,这种推广方式效果是最好的,不然要花钱,费用视情况而定。
多媒体平台推广,比如小红书、120aks、搜狐、今日头条、等多媒体平台,根据用户画像,发布视频或者文章,增加医院曝光量,也会增加医院的咨询量。
千万不要小看互联网医疗推广,现在移动用户流量很打大,就看你能不能把握了。
5、贴心服务
比技术,这是硬件;比价格,透明度最高;最有可能出彩有玩头的应该是服务。服务——这个看起来最简单做起来却是最难,做服务就要从患者的角度看问题,而不是从经营者的角度看问题。
以上就是关于医院营销的内容啦,如果你对此有什么不同的看法,欢迎评论留言哦。
作者:杨朋杰 时间:2024-05-04 14:43:25 文章来源:原创
作者:梅曦 时间:2024-04-30 17:07:44 文章来源:转载
作者:梅曦 时间:2024-04-28 17:09:32 文章来源:转载
作者:何嘉焜 时间:2024-04-24 10:41:51 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-04-23 14:06:43 文章来源:首发
作者:苏芽 时间:2024-04-23 10:54:15 文章来源:转载