2020年的疫情已经过去,但是疫情后的阴影似乎迟迟不能摆脱,摆在渠道医院老板面前的,是持续的亏损,还是战略性转型,这个问题似乎没有答案,无论走那条路,道路上都是阴云密布。
我从10年从事医美行业,通过三方网挖到了医美行业的第一桶金,花6个月时间搭建三方网平台,在经营的第一年里就获得了数万名咨询客户,现在看来,可谓是抓住了时机,而后的几年,进入医院做营销、管理工作,让我深刻体会到医院老板经营之艰辛。数字币火的那两年,我深感错过了区块链这个火爆的行业,可不甘落后的我,还是抓住的最后的机会,挖了一点小矿,连炒币也获得了超过30%的年化收益,堪比国内大牌基金经理。当然,现在已经不能再玩这个了,国家政策已经来了,不允许,早已转型的我,已经不在乎比特币是否已经冲到2万刀还是跌下3000刀。生活中的插曲一去不复返了。
最近几个医美行业的老同事相继联系我,聊了医美行业的事情。我才慢慢开始关注医美行业的动态。曾经的渠道医院,由于疫情的影响,客户数量断崖式下跌,有钱人惜命啊:疫情不散我不出去转,家门口的医生也很赞。这种现象造就了三四线城市市场生机勃勃。反而像武汉这样的城市,老板们头发都给抓秃了,也不见去年火爆的行情。老板们的心情我自然懂,可是出路在哪里呢?
我最近把我做三方网那几年的情况做了复盘,当时遇到的困境,跟当下有些类似,我说说我的反思,希望给疫情结束后,还没有回暖的医美同行一些启发。
早期从事医美的人都知道,2010年年底整形行业出了一个医疗事故,“王贝”事件,让整个行业为之震动,一系列的整顿,让整个行业付出了N个小目标的代价。相信经历过的朋友,一定也是深有感触的。作为三方网,我是感受很深的。因为当时我们的流量是断崖式的下降,几乎到了无以为继的地步。可就是在这个最艰难的时刻,有一些网站出奇制胜,找到了走出困境的办法。比如北方某站老板,利用新闻源的优势,迅速调整获取流量思路,改变以前只从自己官网获取客源的模式,把内容嫁接到新闻源网站,获取大量客户,这个方法也成为日后,医院网络推广,比较流行的获客方法。南方某站,放弃走百度搜索渠道,转战QQ群,通过社交软件获客,获得了不错的成绩。北方某资本大佬,联手百度,入驻百度开放平台,获得了压倒性的流量优势。而2012年以后出现的平台,多半走了团购电商网站的路线,比如新氧、更美之类,当然从现在来看,这类团购电商模式的app,顺应了潮流,也取得了更大的成功。
通过回顾行业历史发展,能够走出困境并取得巨大成就的团队或者公司,用四个字概括就是顺势而为。我当时的一个想法就是,也许行业整顿过去就会好起来了,现在看来,并不是,每一次危机来临,一定包含着机会,而机会是给那些敢于创新,抓住潮流的人准备的,历史的车轮总是要朝前走。那么,现在正在考虑是否转型如何突破的老板们,你们有什么想法呢?
我复盘了三方网那几年的经历以后,有了以下思考:
1、线下渠道市场迟迟不回暖,短时间内又无法迅速突破的机构,可以考虑积极拓展线上渠道。原有线上渠道效果渐微的,一样可以借鉴。比如走医美电商、直播的渠道。当然,这里需要配备专业的网电团队以及调整经营模式,这考验的是老板们的决心。
2、直播带货今年是大家看到的风口,已经有不少医美老板们、医生们走进直播间,带货卖产品卖项目。还没有开展的机构,我们是不是可以把这样的方式迅速开展起来,积极调动所有员工,整合所有渠道、所有老板娘,开直播、拍视频,线上线下一起互动起来?
3、直播形式多种多样,各位老板也不必拘泥于开播就要带货这样的思路,而是让所有员工都能积极参与,因人而异,优质的扶持,有潜质做网红的积极的去打造,有网红资源的积极的吸纳,多处开花。深圳某整形医院的护士,因为一段舞蹈火了,积累了上百万粉丝,直播间数百人咨询她在哪家医院上班,这不也是活广告吗?
4、积极主动的行动起来,与其等待市场恢复,不如主动找到出路。
最后说个题外话,一个月前,我去投资考察一家网红孵化基地,三个90后旗下汇集了上百个女主播,成熟的主播月收入5到10万,优秀的主播,月收入30万以上。我好奇的问了一句,这么多女主播,有想做整形的吗?比如双眼皮、垫鼻子之类的?小伙很实在的给我说,有美颜,谁还花那个钱啊。。。
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