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济南某骨科导入期SEM计划

14年05月05日 阅读:16783 来源: 张超首发
    一、 投放费用及思路

    费用分解:总广告费用15万。

    百度控制:在12万以内。

    其他竞价渠道:3万。

    1、费用计划


    济南前三个季度大概推广费用180万左右,网络就诊人数812人,人均成本2200元左右,从情况来看,推广费用的预算超过了实际能够产生的消费,因此网络推广上的费用预算适当降低,同时成本继续控制,每个月所有推广费用控制在15万以内,产生就诊100人,人均成本1500元。

    2、投放思路

    主体推广思路不变,以搜索引擎推广为主要投放方向,同时加强对于某骨科品牌的塑造和口碑宣传,从品质、专业、服务的角度去推广某骨科的品牌;SEO上一方面大幅提升覆盖的关键词范围,尝试增加地域核心词和全国类病种及病种质量词的排名,另一方面注重曝光内容的质量和用户体验,做到和竞价网站基本同步,有较好的用户体验,没有明显的错误信息,让患者相信某骨科品牌,避免过去不断以垃圾信息占据曝光率的策略;新渠道上对于已经有一定起色的渠道如微博、博客等继续扩大发布量提升发布质量,继续注册网易微博、人民微博、QQ空间等第三方资源吸引更多关注,对于尝试阶段的渠道如微信、第三方平台等总结经验,完善规划,坚决执行,力争有所突破。

    二、 关键词策略

    1、病种策略

    以颈腰椎、股骨头、强直、风湿为重点推广病种,占据多个主要展现位置,压制济南两家医院,提升他们的病种词成本。针对颈腰椎病种重点推广,尤其是腰椎间盘突出、颈椎病,这类词3个账户推广,排名左侧前五,右侧占两个排名,针对股骨头坏死,一个账户推广,排名左侧前3以内。其他病种左侧前5或右侧第一,根据实际费用控制来调整。

    配合医院做好撑腰行动以及院内活动的落地推广,独立策划撑腰行动推广着陆网站。通过对济南市场的对手分析,来进行对应的调整着陆页面,特别是在竞价上针对对手的情况来做,标题、创意、着陆页内容和相关活动等,重点提升我院的核心优势和转化率。

    2、词类策略

    品牌词稳定前三,因为搜索《济南某骨科医院》出现百度健康,所以需要购买企业名片,稳定医院品牌,不然会被其他医院瓜分品牌词。骨科医院词尽可能争第一第三,济南地域病种词排名第一第三,其他地域病种词第三,病种治疗词和病种词一左两右排名。

    3、地域策略

    济南地域词全部保证第一第三,右侧再占据两个排名,青岛、烟台、威海等非常远的地区依然否定不推,周边1小时达到区同济南地域词,第一第三和右侧1个,周边2小时达到区,1个账户推广,左侧前三,。

    4、价格策略

    骨科类词、济南地域词、医院词第一名控制在XXX(具体没看过竞价后台数据)之间,第二名控制在XXX(具体没看过竞价后台数据),股骨头治疗词控制在XXX(具体没看过竞价后台数据),风湿、强直词控制在XXX(具体没看过竞价后台数据),其他词控制在XXX(具体没看过竞价后台数据)。

    5、时段策略

    分为早中晚夜4个时段,早上7:00-12:00因为早上的咨询和预约在4个时段中最好,所以所有账户争靠前的排名,在早上争排名争点击量,下午12:00-17:00,稍微控制推广,重点词排名第二第四,其他词也下降一个排名,保持稳定的点击和进线,晚上17:00-22:00,在医院词上增加进线,排名恢复,其他词同下午时段推广,夜间22:00-00:00(是否开通24小时?),基本无竞争对手,4个账户低价排前四,只为增加点击量和进线量。

    三、 品牌推广策略

    1、 医院文化

    增加文化和底蕴的展示范围和深度,在网站上增加专门的文化展示板块,将医院环境、院训文化、员工风采、大事记、公益历程、专家排班、科教视频等等一系列真实可信,专业严谨的内容统统纳入在内,同时网站显要区域尽可能避免赤裸裸的营销宣传和销售痕迹,以展现文化和品质的素材取而代之。

    同时加强专业素材的挖掘,利用学术会议、院内新闻事件、专家解读、媒体合作、亚学科建设、专业知识、学术论文、院刊院报等形式来让患者自然而然的相信某骨科、选择某骨科。

    2、 软化营销

    在病种策划、SEO推广、微博营销、新闻稿件、活动策划等内容上,改变风格,弱化营销痕迹,重视客观、专业的讲述方式,体现学术水平和医院品牌的优势。

    针对所有着陆页和专题策划,组织分析搜索该词条患者的心理状态,需求分析,并制定一条引导思路,将患者从想了解的信息一步步引导到最终咨询的环节,将营销策划的能力放在对于患者需求的分析和思路的引导上,而非展现的素材本身上,用方向的调整来配合医院进行品牌的树立和包装。

    同时以专家为主题展开策划,安排专人针对专家QQ空间,专家微博等渠道撰写出诊日记,沟通记录,活动提醒,健康忠告等话题,同时以各大健康平台来包装专家,提升我们专家的知名度。

    3、 媒体合作

    利用现有的公共渠道的合作,在这些公众渠道上发布信息或联合活动,开展互动式营销以提升医院品牌,采取营销策划——舆论炒作——新闻报道——站内营销——返回引用——挖掘提升——整理归档的流程进行反复的包装和循环利用,从而将第三方资源的力量发挥到极致。

    4、 口碑宣传

    通过站外推广、微博、微信、植入性新闻的形式不断展现某骨科品牌,同时通过转载、评价、关注、收藏和人为的优化控制来提升某骨科的外界口碑,提升各种转化率和品牌的信任度。

    以专家为核心进行包装,在网站最显眼的位置进行体现,抓住济南人的心理特点,彻底树立济南某骨科医院在山东地区的专家优势。

    5、 沟通交流

    加强与医院企划、经营的沟通,保持医院核心优势的一致性、事件营销的同步性,同时第一时间把握竞争对手的实时动向,避免网络部在和医院沟通不畅的情况下,闭门造车,事倍功半。

    同时,网络部每周将需求和困难反馈给医院,在医院的帮助下最终解决问题,提升网络推广的效果。
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简介
张超,某集团网络营销总监,北岸时代网络技术(有限)公司运营总监,从事医院网络营销7年时间,精通:网站建设、网站优化、网站策划、网络推广、百度竞价、CPA、CPC、CPM、SEO、SMO、网络咨询培训、网络营销数据分析、网络营销资源整等,专注于研究医院网络营销,充分了解医院网络营销效果,为众多医院走出医院网络营销盲区。