4月15日,国务院办公厅发布《关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》
《意见》关于医药行业营销的几个核心要点:
在确保电子处方来源真实可靠的前提下,允许网络销售除国家实行特殊管理的药品以外的处方药。
依托大数据等现代信息技术为企业精准“画像”。
推动企业建立健全合规经营制度,依法查处垄断行为,严厉打击价格串通、哄抬价格等价格违法行为。
推动取消诊所设置审批,推动诊所执业登记由审批改为备案。
上面已经非常明确的确定了网售处方药全面放开,诊所备案制,打击垄断和价格问题,为企业精准画像。
笔者史立臣认为,网售处方药的全面放开政策对医药行业的影响力是巨大的,这个影响力将远远超过带量采购,因为网售处方药的全面放开,将彻底改变中国医药经济的经营结构、运营结构和营销结构。
制药企业营销进行数字化转型成为必然
网售处方药全面放开之后,线上市场必然会快速地切割线上市场,那么之前的渠道结构布局、终端结构布局以及面临的服务群体会发生本质的变化。
渠道结构将会变得更短更有效率,这需要通过数字化营销转型,对渠道结构进行重新构建。
随着线上销售药品快速发展,大量的医药行业数据会在云端汇聚,制药企业不再需要一层一层的找代理商,而是直接与最接近终端的商业形成合作,在网上签署合作协议,构建合作关系,同时利用大数据和品牌建设帮助最接近终端的商业开发终端。
比如可以通过大数据筛选和分析,与药店终端建立联系,帮助零售终端构建线上销售系统,建立了线下供货和线上供货同时运行的新的合作体系。
这个时候中间的很多渠道商变成了物流配送体系。
同时制药企业与大量的cso公司和有终端管理能力的渠道商直接建,建立联系,帮助制药企业进行各类终端的维护和拓展,并把大量的线下工作直接搬到线上,服务公开透明,效率非常高,那么中间部分的很多商业已经失去了存在意义。
随着企业在大数据方面的积累、云端计算力的充分挖掘和移动端的利用,中间渠道商越来越不重要。
终端布局随着处方药网速全面放开也会发生深刻的变化:随着大量的药店在线上构建店铺体系,制药企业已经不需要渠道商来拓展药店终端,制药企业可以通过大数据的筛选分析以及构建新型的商业模式,直接余药店形成线上线下的合作。
比如线上市场可能不需要大量的产品大批次的运往各地药店,而是通过线上合作店铺把购药数据传递给制药企业,由制药企业合作的线下药店直接发给顾客。
医生不再是药品销售唯一的关键,史立臣认为未来医生仅仅在首诊或住院期间是患者用药的关键,但可能无法左右患者尤其是慢病患者长期服药的购药选择权,患者只要购买通用名相同的药品即可。
随着处方外流和线上药品销售的快速发展,患者尤其是慢病患者可以通过电子处方在线上或线下药店购买药品,这时患者的品牌选择权就会加大,患者会优先购买自己所熟知的品牌的产品。
制药企业的营销决策层和管理层必须能够指导制药企业整体的业务。
线上市场未来会很大程度上的快速切割线下零售市场以及医院药品销售市场份额。
所以引领企业进行数字化营销变革是制药企业营销决策层和管理层必然选择。
而企业进行数字化营销变革,最大的障碍是企业的决策层和管理层对数字化营销相关知识的认知。
这也是我们这一代医药营销人面临的知识结构和认知结构的挑战。
随着5G、云计算、区块链、工业互联网、大数据、物联网等的快速发展,诸如京东健康、阿里健康等线上平台的会很快大肆入侵医药行业销售市场,同时医药商业企业和药店终端也会改变原有的经营模式,以抵御线上平台的竞争,制药企业的营销也会面临更复杂的竞争局面。
制药企业不仅有服务京东,阿里健康等线上平台,还要服务互联网医院、医药商业和药店终端的线上平台,这个时候不是仅仅有产品就可以了,需要自由企业构建自己的数据化营销平台与之对接。
同时让自己的企业品牌和产品品牌让各类平台熟知,更关键的是让患者熟知,因为平台上药品购买的决策权在患者而不在医生,如果患者不知道企业的品牌或药品的品牌,他们会直接用脚投票。
总而言之,只有企业的营销决策层和管理层必须对药品数字化营销非常清楚,并能指导制药企业构建数字化营销体系,才能在未来的复杂的竞争局面中完成制药企业的销售目标和营销目标。如果不清楚数字化营销,还是依靠习惯的营销管理模式进行渠道开发,终端拓展,药品招商,那么你所在的制药企业会很快的被竞争者超越。
估计未来一段时间内,制药企业的营销管理层离职率会越来越高,就是因为这些营销管理层对新的竞争态势没有明确的认知,很难完成企业要求的营销工作指标。
来源:鼎臣视点
作者:晨晓 时间:2024-05-08 17:35:39 文章来源:转载
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