近两年,互联网+医疗发展很快,整个医疗产业链的数字化进程加快,其中药品营销在“4+7”和集采后更加显著,但凡现在互联网上讲药品营销的公开课中,一半以上都是和数字化转型相关的。
很多医药品牌在脱离医院场景后,需要直接在互联网上做患者教育,这对于工业企业来说,是全新的实践,但自身人员团队的转型并没准备好,导致90%以上的医药品牌传播组合方案都有问题。而且专业的第三方机构并不多,纯互联网广告传播类的机构做不了这个事,纯(医学)媒介类机构不了解医生和患者沟通,医药领域数量较多的咨询类机构也不擅长做这块。
既然是患者教育,那么毫无疑问,必须得围绕医生做传播,把医生打造成意见领袖,并尽可能的多平台、立体式地做传播和互动,需要对医生的互联网习性非常清晰。整体来说,对于处方药,尤其是新品种,单一的传播策略早已不够了。哪里有患者,我们就应该传播到哪里;哪里有精准患者,哪里就是我们的重点战场,这个逻辑得理清。
哪里有患者?
概括来说,患者仍然在围绕着医生。但我们需找到患者更喜欢的地方,再让医生过来,并迅速成为焦点,就好比医院场景的密集型一样,在互联网上需找到并建立起类似场景。
短视频平台就是这样的平台。
前段时间我写了关于视频号的文章,被很多同行朋友认可,有兴趣的可以去看看,就不多言了:视频号可能是医生做短视频最好的平台。
当然,D音更是,只是D音平台需要的医生条件高了,而且和医院场景的距离太远,不仅是物理距离,活跃人群的心理距离也很远,不能广泛匹配。
哪里有精准患者?互联网医疗平台。
毫无疑问,好大夫在线是目前最适配的互联网医疗平台,所有新药品的推广都应该在这里做停留,没在这里做过药品推广的工业企业证明还没摸到互联网医疗的门。
很多人认为,医学类垂直互联网新媒体可能是好的选择,我想说的是,其实不然,这都是给老板们看的,医生教育效果都不太佳,更不用说直接的患者教育了。当然,这个结论可能会被很多人批,但现实就是如此。真正的全国范围内,直接面向患者做教育的新媒体平台还没诞生,多而密的小平台还称不上媒体,非常分散,效果不显著,连吹风的效果都没有。
除了这两大类平台外,什么样的内容形式最受患者欢迎?
短视频和直播,图文已经没多少耐心了,除非是特殊病种,患者必须具备很强大的自学能力的细分领域。
患者追随心中的品牌医生,医生必须选择患者习惯的平台和内容。
直播不仅在社交媒体平台,互联网医疗平台同样可以发起,把直播和短视频内容结合起来,就是长期培育内容,孵化品牌医生账号,对于工业企业来说,搭建账号矩阵,横向囊括更多医生,纵向做更多平台,相互交织形成一张网,流量一网打尽。
来源:医友Plus
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