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医美私域直播脚本及流程

21年06月30日 阅读:33917 来源: 李肖静原创

  直播的盛行,在医美行业也是掀起了不小的浪潮,很多机构都在发愁没有主播,没有内容,不知道讲什么,不知道怎么把直播推出去,所以都在试探的边缘不敢靠近,其实这几个都很简单,给大家总结了一下医美直播的脚本流程,希望对大家有帮助。


  1、 开播前30分钟主播工作内容


  第一分钟马上进入直播状态,和进入直播间的粉丝打招呼,进行一波互动,反复强调本次直播的活动主题和优惠力度(在开播前一周要反复进行社群运营邀约,尽可能的通知到位)。


  在5-10分钟的时候直播间已经有点人气了,主播可以安利本场直播的爆款、主推款、价格优势的产品等,一边剧透一边等更多人进入直播间。


  在10-30分钟的时间内,可以直接进入产品介绍,也可以笼统介绍一边今天的直播产品。这个过程中会出现粉丝疯狂call号、某产品呼声高的情况,主播不能跟着粉丝的节奏走,而是要把控好自己的节奏。


  2、开播半小时后,正式逐个推荐产品


  产品介绍要遵循 “ 不啰嗦、不拖沓、不敷衍 ” 的原则,介绍产品一定要有重点、有卖点,并且要突出利益点。


  一个产品的介绍大概在5分钟左右,爆款产品、主推产品的介绍时间相对久一点。


  3、 场控根据实时数据进行活动调整


  在直播过程中,场控要根据直播间同时在线的人数和每个产品的点击转化销售数据,引导主播进行重点演绎的调整。比如说某个产品呼声高的时候,场控可以安排在直播自最后一小时后的时候进行返场。


  或者说销售数据高的产品,产品介绍、购买时间可以适当延长几分钟。


  4、直播最后二十分钟可进行收尾逼单


  在直播最后二十分钟的时候,主播可以进行预告本场活动结束时间以及下场直播的时间,强调直播结束所有优惠活动截止,到点之后所有商品会进行下架无法购买,从而促进那些犹豫未下单的客户下单。


  针对一些呼声非常高的产品,可以安排在直播结束前进行返场,或者是利用粉丝的呼声引导新人关注直播间的微信公众号,做好粉丝留存,因为每场直播的客户转化都是有一定比例的,只有做好粉丝沉淀和留存才能实现粉丝的持续运营。


  5、产品的展示顺序及优惠机制


  产品的展示顺序应该是提前安排好的,最好可以精准到时间,这样才能有序直播。切忌按照粉丝扣号的顺序进行直播,这样会打乱直播顺序,而且容易引起混乱。


  产品的优惠机制一定是要提前准备好的,否则容易翻车。开播前,要确定好每个产品的价格机制。包括但不限于:优惠力度(含原价、到手价、定金金额等)、优惠方式(联系私人顾问还是到院核销领取)、是否有赠品(赠品是什么?买产品送赠品还是满多少金额才送赠品?)


  如果是领券优惠的话,要注意提前测试优惠券是否可用,因为领券失败而翻车的直播是常有的事情,但是万无一失的直播给粉丝的印象会比较好。另外,对于实操性强的产品要准备现成测试的实验道具。可邀请模特进行直播间效果展示,视觉冲击和效果会更好。


  6、提前设计好互动活动


  针对粉丝的福利活动,如:抽现金红包、下单礼、抽免单、转发礼、邀请礼等。


  执行计划也要提前规划好,开播、某个整点、下播前都可以设计粉丝活动。再或者是点赞数、直播间人数多少时,来个福利互动也不错。


  以上只是医美私域直播脚本及流程的大致模板和范本。


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