疫情是一面照妖镜，

疫情是一座炼丹炉，

能照出一切虚妄，

能炼出一把真金。

任何侥幸，在疫情下，都会被照的体无完肤，除非没有照到落实落细，真抓实干，才能免于受到伤害，但要做到真的难。

1月13日，西安市卫健委发布通告，要求西安高新医院和西安国际医学中心医院分别停业整顿3个月，并责成两家医院对相关负责人停职、免职。

停业整顿的源头：西安高新医院发生了一起孕产妇流产事件，西安国际医学中心医院发生了一起心绞痛患者被拒诊事件。

1月4日，陕西西安，一名产妇家属发帖称，1月1日，自家小姨肚子疼打不通120，随后打110将小姨送往医院。晚上8点多到达西安高新医院，在门口由于核酸问题无法入院，一直等到晚上10点多。在门口等待期间小姨大出血，8个月的婴儿流产。

39岁的西安男子李海（化名）在2021年最后一天死去。2021年12月31日凌晨4点40分，西安市第九医院给出的死亡结果是“猝死，主动脉夹层”。在这之前的4个小时，突发胸闷的李海多次拨打“120”急救电话未能打通，只能通知朋友帮忙拨打；后又因尚未拿到48小时内核酸检测结果，“120”急救中心医护人员表示无法送往医院；拿到核酸结果后，又相继被三家医院拒诊，直到第四家医院接收时，医生表示“抢救希望不大，放到医院床上时呼吸心跳就没有了。”

通告指出，本轮疫情发生后，西安高新医院、西安国际医学中心医院未能将“人民至上，生命至上”贯彻落实到医疗救治工作中，责任意识淡薄，未能履行救死扶伤职责，未落实首诊负责和急危重症患者抢救等医疗质量管理核心制度，导致延误急危患者抢救和诊治，引发社会舆论广泛关注，社会影响恶劣。

受此消息影响，资本市场也开始泛起波澜。

国际医学(000516.SZ)于1月13日晚间公告，下属西安高新医院、西安国际医学中心医院收到西安市卫生健康委员会处理通告，机械地执行相关防疫政策，延误急危患者抢救和诊治，引发社会舆论广泛关注，造成严重后果，按要求停业整顿3个月，期满整改合格后重新开诊等。

1月13日，国际医学跌停，报收8.37元/股。该事项触发了“上市公司股票被实施其他风险警示”的相应情形。

国际医学股票自1月14日开市起停牌，目前已有4家基金公司将国际医学估值调低至7.11元和7.18元。

1月15日，中信保诚基金披露，根据有关规定，经与基金托管人协商一致，基金公司决定于2022年1月14日起，对旗下证券投资基金持有的“国际医学”(证券代码000516)按照7.18元/股进行估值。

自1月17日开市起被实施其他风险警示，股票简称由“国际医学”变更为“ST国医”。

1月17日，ST国医复牌，一跌停，收报7.95元/股。18日，ST国医开盘报7.55元，截止09:30分，该股跌5.03%报7.55元，封上跌停板。机构夺路而逃，与1月5日相比，仅12天公司股价已跌去30%，总市值下跌65亿元。

1月12日凌晨，河南省许昌市公安局通报称，经公安机关调查，郑州金域临床检验中心有限公司（下称“郑州金域”）区域负责人张某东违反传染病防治法的规定，实施引起新型冠状病毒感染肺炎传播或者有传播严重危险的行为；禹州市公安局于2022年1月10日，对张某东以涉嫌刑事犯罪立案侦查并采取强制措施，目前该案正在进一步办理中。

1月13日，金域医学也公告了此事件，二级市场上，股价早有反应，2022年1月4日，金域医学首个交易日大跌7.63%，直至14日收盘，股价跌幅近25%，更在当日触及阶段新低81.23元。

孙春兰副总理1月6日上午召开专题会议部署医疗服务保障工作，深入了解情况，查找问题症结，研究完善政策措施，有关部门和地方负责同志作了检查。她指出，发生这样的问题十分痛心、深感愧疚，暴露出防控工作存在不严不实的问题，教训深刻。疫情防控本身是为了人民的健康、为了护佑每一个生命。医疗机构的首要职责是提供医疗服务，因此防疫期间决不能以任何借口将患者一拒了之。要深入贯彻习近平总书记重要指示精神，统筹做好疫情防控和医疗服务保障工作，完善疫情条件下医疗服务管理运行机制。

收获2万点赞的“电话发我。”

1月8日，一位叫“Prnliy”的网友在深圳市卫健委公众号文章评论区留言反映：昨晚9点在龙华中心医院做的核酸，产妇等着住院要核酸证明才能入住，什么时候能出结果啊？12小时了。能不能优先安排……

仅6分钟后，深圳卫健委回复道，“电话发我。”

短短四个字，几个小时内就收到了上万个点赞，话题#深圳卫健委让无法住院产妇电话发我#也迅速登上了微博热搜第一。

这和西安医院的安排，形成了鲜明的对比。

两家医院暴露出了在疫情防控，在质量管理上存在很大的问题，仅目前市值就蒸发了65亿，后续还不确定，应该还会继续下跌，如果更早的重视了这些问题，拿出1亿来提医疗质量，改善医疗流程，提升服务品质，相信一点会有很多的成果。但这个如果是不存在，现实就是已经蒸发65亿，还在继续下行，还会损失更大。这恐怕是谁也始料不及的，但从另外一个方面来看，这也是长期不重视不关注质量管理带来的必然的后果。海恩法则指出: 每一起严重事故的背后必然有29 次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。我们可能对微小的事故，不良的隐患熟视无睹，这额最后必然会导致严重事故的发生。

“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。”这看上去有些匪夷所思，但现实中，我们也常看到这样的事件发生，微小的差错，导致不可逆转的损失。火箭发射，可能因为一个螺母没有拧紧，而失败。

医疗质量的内涵和外延其实比较广，如果我们稍不留神，就可能引发不良后果。目前不论是国家层面，还是各行各业，都在追求高质量发展，高质量发展的落脚点，就是解决人民美好生活的向往和发展不平衡不充分的矛盾。

这一对矛盾在医疗行业的表现尤其突出，对于医疗服务，高质量发展的意义更加重大，医疗行业的高质量发展也迫在眉睫，这给医疗行业的高质量发展提出了更高的要求，要尽可能的提升质量安全水平，满足患者 需求，提高患者的满意度。绝大多数人已经开始追求好不好，而不仅仅是有没有的问题。

质量安全事故的代价是极其严重的，质量安全之殇也不是我们能够承受的，我们需要更深入细致的去研判，去思考，把工作做在前面，做好预防，完善制度，减少风险和事故的发生，做到防患于未然。当然，防患于未然，其实也是最难做的，在没有发生风险的时候，我们往往缺乏对风险的判断和防控，等发现的时候已经来不及了。尤其是在当下这个信息爆炸，移动互联网时代，人人都有麦克风，人人都能发声，分分钟就传遍网络，严重后果立马显现，根本就没有挽回的余地。