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高效汇报“三步走”,平步青云不求人

22年07月29日 阅读:5838 来源: 蒋巍巍原创 IP属地:

  对于做汇报,一定是我们主动发起的一个行为。


  千万不要等着上级催,如果每一次的汇报都要等到催,才去执行,那肯定会给上级留下一个不积极、不敬业的印象。(心理学叫“贴标签”)


  被贴标签很容易,撕掉标签却很难。


  学会正确汇报工作,能助你完成从“透明人”到“不可替代”的过渡,成为上司信任和依赖的对象!”更是每个职场人的必修课。


  每一个职场人都应该把每一次跟上级的汇报当作是一次自我展示的机会,而且呢,听汇报是上级最快的时候:用工作汇报的形式来区分地位与职级嘛。


  这或许就是为什么一些主管非常喜欢开会,而基层的同事却非常排斥开会的主要原因。一起来看下“三步走”原则,如何做好汇报。


  一、汇报前要充分的准备


  这里的准备工作,主要就是汇报的工作的内容,需要的材料,提交的方案以及跟领导确认汇报的时间和会议室的提前准备。


  这里面有一个比较容易被大家忽略的地方就是上级的作息时间问题,比如不少的职场人,总是按照自己的时间习惯去做汇报,


  预定的会议时间在下班前半小时,或者在午休刚结束的时候就立马去做汇报。


  虽然这看上去是非常小的问题,但是在这些时间段去做汇报不是很适合,具体的时间可以根据上级的作息,比如询问上级的时间,


  提前将会议室空闲的时间表罗列出来,确定好了时间通知相关的与会人员。问题虽小,但非常能够说明一个人的“专业性”。


  二、汇报流程要清晰


  很多人总是想着自己做了一项任务,付出了很多的努力,所以总是喜欢将工作的过程当作重点来汇报,这就有些舍本逐末了。


  上级看的不是过程,更不在乎你在过程中付出了什么努力,他要的就是结果。等到领导问到你某个细节的时候,我们方可进行描述。


  第一点、结论先行:直接上“硬菜”,上级最关心的是什么就先汇报什么,千万不要铺垫太多,吊上级的胃口。


  这种小聪明只会给我们的工作减分,甚至会遮盖了我们的努力。


  第二点、及时应对汇报中的突发情况和异议:这个需要我们在会议前提前做好准备,在那个环节可能会被领导提问,


  提前构思好应对策略,哪怕是领导提问了一些自己没有考虑到的问题,这时候也不要说什么不知道或者没有考虑过。而是学会向其请教。


  第三点、请教上司问题,获取下一步工作的思想:遇到突发状况,这个时候不要慌,毕竟没有人可以知道所有的东西,


  只需要弄明白上级的意思,给出自己的思考,然后向其请教,获取上级对此的看法和思想。


  基本上没有人会对一个自己都一无所知的问题进行提问,即便是他没有具体的解决方案,也可以有一些具体的思路。


  三、、建立双向沟通-反馈的良性循环


  我们在工作汇报的会议中,可以安排一些自己的问题向上级请示,寻求他的解决方案,但是这时候问题不要太多,一般2-3个问题,


  让汇报工作成为一种与上级沟通的良性循环的模式。这种方式不仅简单高效,更能避免因为信息传达不准确或者理解偏差造成的失误。


  比如当领导给你提了一个问题或者又布置了一个新的任务,这时候我们就要先反馈理解,把自己对问题或任务的理解进行一个阐述,


  这种“你来我往”的沟通交流,简单有效,而且也在不知不觉中将问题消化了,而不至于会议结束之后,一个人去看材料,遇到了问题之后靠自己的猜测强太多了。


  对于上级的一些观点和提议,如果有明显的错误或者不合理,这时候我们也要注意反馈的态度,没有人喜欢被否定,


  但大家都喜欢被引导,引导就是将一些高级的名词和概念用通俗的内容表达出来,不仅让对方感受到了你的尊重,也让交流变得更加顺畅。


  职场是个是非地,不少人或许都有这种感受,但对于另一些人来说,职场确实一个打怪升级的好地方,你可以说它有种种的不好,尤其是对于上下级关系处理方面,让不少人吃尽了苦头。


  但我们提升一个纬度来看这层关系,其实并没有多复杂。打开职场成功的钥匙就是先做好工作汇报。


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蒋巍巍
简介
蒋巍巍,现为职业培训师,某民营集团公司独立董事。实战派领导力讲师,六导法”管理理论创始人,北京大学国家软实力课题组成员,清华大学领导力培训中心讲师,上海财经大学商学院EDP讲师。所有课程均融合了西方管理学和东方领导智慧的精髓,剖析根源,破解困局并授之以渔。曾为多家医药行业做过培训。