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医院去传统化,这几点是核心

22年09月19日 阅读:1668 来源: 万路路原创 IP属地:北京市

  任何一个医院在发展中都会遇到各种各样的问题,有些问题源于医院组织架构,有些问题则与信息化程度有关,如病人信息的统一管理、院外患者服务、内部流程管理、医院长久发展规划等。


  如果医院要想真正去传统化,就得站在比较高的角度整理、分析问题,才能清楚地了解自己信息化的重点,从而可以提前做出最合适的部署方案。


  1、业务层面:去纸质病历


  病历是医疗工作的全面记录,也是患者就诊的关键依据。传统纸质病历存在字迹潦草、无法辨认,记录不及时、不完整,以及随意修改现象,容易导致执行错误的医嘱,无法保障患者的生命健康。而且患者就诊病历本要经常更换,病历信息不关联,这就导致患者信息不流通,不利于医生的全面诊疗,医院之间也无法实现数据的互通,增加了患者的看病成本。


  电子病历的使用完全解决了纸质病历的弊端,首先电子病历规范了必填内容以及避免了字迹不清的问题,提高了病历质量,也提升了医疗安全水平;其次,患者不用携带病历本,所有就诊数据均存储于系统,这也让患者数据在各机构之间的流通成为可能。


  2、服务层面:去被动化


  以前医生在医患关系中很被动,只有患者挂医生的号,医生才能与患者获得联系,也就是患者在离院期间,医生是无法与患者保持联系的。


  但是新型的医患关系中,医生是可以借助互联网医院系统,变被动为主动,不仅可以在院内联系到院外患者,还可以做到每天监督患者的康复情况,实时了解患者的健康信息,成为患者全生命周期的健康管理者。


  3、管理层面:去线下审批


  在医院管理中,注重质量与安全一直是重点。要做到“优质高效”,除了业务能力的需求,还要求各科室、各岗位之间合理分工与协作配合,内部的审批流程自然不可避免,比如药房发药流程、物资的采购申请流程、不良时间上报等,传统的人力审核,需要打印表单,找负责人签字,效率低,人力成本、时间成本投入高。


  当线下审批流程线上化之后,不同流程节点有专人负责,当接收到审核流程时,负责人只要操作鼠标就可以决定审批是否通过,期间不需要面对面沟通,大大缩短了审批时间,提高了审批效率,也节省了人力成本。


  4、战略层面:去本地化部署


  不少医院在进行信息化部署的时候,会采用本地化部署方式,周期长、花费多、见效慢,尤其是国家推动智慧医院建设,从智慧医疗、智慧服务、智慧管理等多个方面提出了信息化需求,传统的建设模式难以很快适应新形势。


  云端部署的方式,则具备显著的灵活性,客户只需为使用的内容付费,就可以轻松扩展功能模块以满足业务需求。最重要的是,云端部署周期短、价格低、容灾能力强,可以为客户提供高性价比的医疗信息化服务,快速满足不断变化的医疗信息化行业的需求。


  医院去传统化是大势所趋。在进行信息化升级的时候,医院不仅要考量当前的功能所需,还应该立足长远,想清楚长期的投入成本、功能扩展、数据互通等方面,再有重点的去部署,才会实现持久、高效的发展。


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