义诊、地推、健康讲座、节日营销、体验式营销……是民营医疗机构最常见的营销方式。通过各种方式走近大众，被大家所知从而实现客户的拉新留存，是不少民营医疗机构理想的营销结果。可是实际的营销效果却并不尽如人意。或许在机构营销后的短期内会吸引到一批客...[详情]

很多机构都有完善的制度，但是为什么就是执行不到位呢？缺乏流程规范是重要的原因之一。流程就好比是开车用的GPS导航软件，下一步应该怎么办，人们只要沿着这...[详情]

当前，公立医院改革已经取得了显著的进展，药品零差率、DRG支付、分级诊疗等制度得到了很好落实，不过，医改对传统的医院盈利模式造成了一定影响，致使医院内部的成本压力提升，加之外部民营医疗机构与外资机构的挤压，医院不得不想办法转变发展模式，提升...[详情]

“小病去药店，大病上医院”的观念由来已久，这就让以药品出售为主要盈利渠道的诊所，处于一个比较尴尬的境地。当下，公立医院多数推行药品零差价，患者在医院买...[详情]

医院更换系统或上线系统是大事儿，事关今后医疗业务流程的运转，所以院方、系统厂商都会予以高度重视。但是，当系统实施开始后，总会因为各种原因出现延期，一方面可能会打乱医院的系统切换计划，引发不满，另一方面也会增加双方额外的人、财、物的投入，对于...[详情]

在医改浪潮席卷之下，医疗信息化成为行业发展的主流，信息化建设不再是个别医院的自发行为，而成为医疗机构普遍的自觉行动。在传统本地化部署模式下，医院信息化...[详情]

患者通过医院的微信小程序在线问诊时，将一张张手拍的影像发送给医生让帮忙查看，这样的场景对医生来说并不陌生，医生能做的只是尽可能放大图片看清病灶。但其实，这种情况不仅发生在医患之间，在医生群体内也时有发生，尤其在跨医院的远程会诊场景下更是常见...[详情]

随着医改的不断推进，医院传统的粗放型医疗模式已难以为继，亟待通过信息化工具进行精益化管理。不过，在信息化建设过程中，有医院因信息系统陈旧需要推倒重建，...[详情]

医院管理的核心是医疗管理，但是医疗过程涉及的环节、部门及人员繁多，整个流程的任何一个环节出现问题，都可能影响最后的医疗结果。所以，医疗机构越来越重视院内闭环管理。不过，医疗闭环管理的核心是信息的及时共享和流程的有效管控，只有保证了这个前提，...[详情]

今天，“评级”似乎已成为我国公立医院信息化建设的“方向标”。作为启动时间最早、影响范围最广的医院信息化评级工作，“电子病历系统功能应用水平分级评价”是...[详情]

病历管理不规范，导致百万赔偿；因主要诊断与手术操作不相匹配入错组，医院亏损1800万元；因病案首页数据问题被通报并取消等级评审资格……有关此类事件，大家应该都有所耳闻，而事件发生的背后，与病案填写不规范有着直接关系。病案首页是患者住院诊断与...[详情]

广西男子遭医生错开10倍药量致病危；护士误输错误液体致人昏迷；医护人员给患者使用过期的“注射液”受到15万元罚款处罚……错误用药不仅可能引起患者药物不...[详情]

对低频次高客单价的商品，消费者在做消费决策时，往往需要反复衡量，或者是对比多个产品，才会最终下单。而在做决定的过程中，可信度高的网络口碑、真实的用户推荐，在消费者的购买决策中起到了关键的作用。医疗行业更是如此，患者口碑往往对医院的生死存亡有...[详情]