之前给某企业内训。

　　培训后和几位核心管理者一起吃饭，席间有位老总有句话，严格来讲，是很多句话印象深刻···

　　但有个词，印象最深刻，是今天特别想和你们聊的。

　　先讲重点：

　　这个词叫：接纳。

　　赖老师将其延伸为：接纳力。

　　你一定听过：

　　影响力，成交力，亲和力，感染力，巧克力（不是）···

　　今天我们一起拥有：接纳力。感受接纳力的强大！

　　我也是做咨询十几年后，就是到很后面，才感受到这个词的能量并刻意观察。

　　发现，自己以前确实在对抗这个能力！

　　后，便，刻意训练让自己拥有这个牛逼的能力：接纳力。

　　上句话，你发现没，我用了对抗这个词。

　　很多咨询姐妹，或许···

　　跟过去的我一样，无法察觉到自己在对抗某种让自己进步的能力，

　　如果你觉得很难理解。

　　我先讲个故事给你听，为了让你更有代入感，故事的主人翁，我用你。

　　你最近业绩不好，主管或找你谈话，或帮你分析对话，是不是···

　　假设今天是对话分析。

　　现在正在会议室，投影仪投出来的屏幕上是你的对话。

　　你这篇对话是：转微的问题。

　　“你转微的时机明显不对，你看，hz顾客问了这么多问题，你都没回答到心上···”主管看了你一眼，继续说。

　　“光顾着问问题，光发转微的快捷话术，这样肯定转不出···而且你这个话术也太单一的···”

　　主管当着咨询部这么多人的面，帮你分析对话问题，寻找对话提升点。

　　“你是不是应该先回答一下问题，再问诊，之后再尝试转？你觉得呢？”

　　“如果他不回你，你就先继续跟他沟通，起码把他关注的问题，先回着，再带着思路引导···”

　　听到这里，你有什么感觉？

　　主管继续说：

　　“你也不要重复用同样的转微话术，我们快捷不是有那么多话术吗？重复一个快捷话术，会让人感觉，你无非就是要我的v，是不是？”

　　“你觉得呢？如果是你，你愿意跟这样的你对话吗？”

　　现在代入一下，或者我知道你曾经就有这样的经历。

　　现在停下来，回忆一下···

　　你是先思考：

　　主管说的是事实

　　确实没有转出来···

　　对话成本这么高，唉又浪费一条对话

　　确实话术单一，确实没有回答hz的问题

　　确实应该在不同时机用不同话术的策略···

　　啊我怎么没发现啊

　　还好主管帮我点出来

　　那我下次就应该知道怎么做了···

　　太好了！！！

　　我终于知道我为什么转微就是不行

　　原来就是这些123的问题···

　　再聊对话，肯定好好注意··

　　还是···

　　心里先觉得好丢人：

　　为什么主管当着这么多人的面说我的问题···

　　继续觉得生气：

　　为什么主管就讲我的问题

　　不讲其他人的问题···

　　然后觉得是不是被针对：

　　这个问题又不只是我有，其他人也有啊

　　那个谁的转出lv不是比我更差吗···

　　而且这个hz问的问得太紧

　　根本就不听我的话，都是自顾自问···

　　发现没···这两个“你”···

　　对待同一个事实时，呈现出两种截然不同的状态和感受，而这种心理行为会影响后面的行动，行动影响结果。

　　呼应一下开头提到的对抗，你能明显猜到，哪个“你”是在对抗了吧。

　　这两个“你”哪个是“你”呢？

　　所以，为什么“你”一直原地踏步，无非就是没有接纳力。

　　别小看接纳力，这种能力，可以将同一起跑线的咨询师，拉开无限的距离。

　　1、主管之所以主管，他们一定是某些方面能力比你强，你要接纳这个事实；

　　2、如果你觉得主管不行，你觉得什么样的主管是理想的，你就成为那样的人，后，就可以帮助像还不是主管时的，这样的你；

　　3、主管跟你有同样的目标，都希望业绩好。你是团队的一员，ta有义务有责任帮助你，且能从不同的角度去发现问题，给你提供帮助。

　　4、这个对话，你确实没有转微成功，你要接受这个事实。同时，接下来这句话非常重要：

　　这个对话没有转微成功···

　　不代表否定你过去的业绩和能力

　　不代表你将来不行

　　不代表谁对你这个人有意见

　　也不代表你人品不行

　　更不代表主管对你这个人有意见···

　　（真要说，主管只是对你这个对话聊得不理想有意见）

　　好多人真的很会1生2，2生3，3生万物···千万不要用在这个地方。

　　这种叫自我消耗，

　　在团队中叫内耗。

　　不好好干事，全部用来搞人，千万别。

　　姐妹们，相信我，不会有人那么闲，天天对你有意见。

　　大家都是来上班赚钱的，把对话聊好把事做好，把业绩提高把钱赚到···

　　把自己的能力练好（比如今天看了赖老师的文章，知道了接纳，学会自我察觉，去感知自己的接纳力）～

　　再有幸和你想成为的，对你有帮助，有正向影响的同事领导成为朋友，一起进步～

　　这才是最重要的，不是吗？