一个项目的出现，究其根本是因为有现实及潜在的群体需求，而目前儿童项目大面积开展，是多年的沉淀，碰到了各方面的资源，累积后的爆发。

　　另一方面随着生活习惯，空气环境及饮食结构的变化，儿童口腔发育也受到了或多或少的影响。假如孩童有症状，不去干预，最终会导致面型、牙型、饮食习惯等等变化。而及时发现及干预，会让孩童的发育回归正轨。视频中是其中的一种情况。

　　那么是不是所有的孩子都需要做儿童口腔早期的项目呢？这里有美国AAO(American Association of Orthodontists)的一个建议：“孩子在7岁时，要进行口腔错he畸形的筛查。”

　　既然我们知道，对于有症状的孩童，需要早期的干预或引导。那么我们再说说家长的想法。

　　科普中常见的问题：家长觉得暂时不需要

　　花花的妈妈说，“孩子8岁，还小，牙都没长齐，不着急弄牙齿。”

　　碰到孩子虽有症状，但家长并没有迫切想解决的想法，我们如何沟通能帮助到这个家庭认识到治疗的重要性呢？

　　解决方案：了解家长的顾虑，了解项目所使用的产品和治疗的全流程、医患双方的时间安排，需要孩子配合的内容，需要家长了解的内容，了解关于孩童发育的相关知识和理论基础，及可被家长看见、可被家长验证、没有形容词的沟通方式。

　　这里分享几点TIPS：

　　1，12岁以下，孩子的颌骨可塑性高。

　　2，8岁开始治疗，是因为症状明显，不去干预，牙弓发育受限制，未来恒牙期，拔牙排齐牙齿的可能性增大。

　　3，破除不良习惯，不止对牙齿发育有益，还对全身的发育有益。（比如，口呼吸被纠正）

　　沟通中的实际操作：

　　不着急回，等家长说完后，说，“你这么想也是对的。”（认可家长，卸下防御）“花花妈妈（属性确认，相关确认），假设在五六年前，我也会建议你等孩子牙齿换完再做矫正。”

　　“而如今正畸发展很迅速，不断的病例告诉我们，孩子出现症状后，需要及时干预，才能减少后期的难度，减少孩子以后矫正拔牙的可能性。这对孩子们一生来说都是有益的。父母都是为孩子计长远。”（化解对立的思想，价值输出）

　　拿出跟孩子相似度达85%的病例，进一步跟家长说明，“想了解下，跟花花这个情况差不多的孩子的变化吗？”

　　今天的分享就到这里，下次分享另一个儿童早期项目沟通中的常见问题。“家长感觉贵”。