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生美转医美,转不转不重要,赚不赚才重要

23年03月22日 阅读:2108 来源: 何嘉焜原创 IP属地:浙江省

  生美转医美,从疫情前就开始渐起苗头。


  疫情3年也没挡住这份热情,在2023更是如火山爆发,势不可挡。


  最热的钱在这里,


  最爆的势在这里,


  最甜的果在这里,


  最刚的需也在这里。


  相关培训不少,指导费用不菲。


  生美转医美,关于如何转的培训,最近焜哥看到一个收费不低的课程内容。


  里面内容特别熟,很多是姿本论还有三石哥的运营笔记里原创内容。


  免费传播的公号文章有幸成为价值不菲的付费内容。


  足以可见生美转医美的心情有多急迫,有多刚需。


  鉴于这种急迫,关于生美转医美,焜哥就直接分享几点小建议。


  生美和医美,一字之差。


  差别的核心就是一个医,所以转的核心也将围绕着一个医字展开。


  得医者,得生,自然就能也得美。


  首先一定找一个懂医疗的医政


  请一位懂医疗的医政,绝对是性价比最高的投入。


  特别现阶段,对于生美转医美的机构,这投入绝对超值。


  可能很多生美管理者就会衡量,医政在医美行业工资不高,可相比生美,收入已算高薪。


  心里不免计算,无非是行政多个医,支出就要多一大笔,这太不划算。


  特别是医政还特不好找,为什么不能用自己以前行政或者办公室主任兼着。


  不仅省钱,还更信任,这样不是两全其美吗?


  没医美经历的管理者大都不知道,好的医政不是成本,而是收益。


  工作到位的医政不仅可以帮机构避坑,还能帮机构节流。


  现在医美的监督管理已经明显宽进严管,就是老牌的医美机构也必须加强医政的管理执行。


  何况生美转医美不仅算新入行,且很容易被惯性驱使。


  这种惯性产生于长时期内生美和医美的无边界。


  大量生美机构或不知情,或有意为之操作医美项目。


  这种无边界的操作会形成一种惯性,一种忽视甚至轻视医疗的惯性。


  这种惯性延续在转型医美后,会不自然地保持习惯动作。


  这种习惯在严格监管的当下,将会处处埋雷。


  这可能是一根没丢到医疗垃圾袋的棉签。


  可能是一瓶过了保质期的盐水。


  可能是一页没有及时签字的病例。


  也可能是一张用了违禁字的海报。


  …………


  这种类似的雷无处不在,如果没有医政去排查,那么暴雷只是时间问题。


  比起暴雷后的弥补,不如好好预防,这才是成本最优的选择。


  即使有些机构自身有不菲的背景和人脉,也没必要在此耗费太多。


  好医政不仅仅能避雷,还能省钱。


  每年年底机构年审。


  每月监管临时检查。


  每次调货及时沟通。


  这些一位合格医政都可以轻松应付,而无非再去花额外的费用。


  当然固定的工资支出每月可见,不定期的成本节约很难重视。


  就这样多出不少成本的机构也确实常见。


  无论如何,在这里,焜哥想对那些生美转医美的机构说句,请先请好一位好医政吧。


  其次一定要找一个懂医美的管理者


  医美机构的管理岗通常都要求行内资深专业人士,不过还是有很多生美转医美的管理者都没相关经历。


  外行管内行虽然是不得已而为之,但在生美很多时候是没办法的选择。


  不说信任的难建立和空降的不确定,单单是生美管理制度也会让很多医美人不适。


  如果说曾经的医美竞争不激烈,曾经的生美转型更多只是为了拿证消化自己老客。


  那么对管理者专业性要求还无需很高。


  但,如今生美转医美,都想着渠道和直客并重,皮肤和整外齐飞。


  这就必须要求管理岗位最少有一位是专业医美人出身。


  要么咨询、要么营销、要么运营,三者必须选其一。


  如果不是会怎样?


  或许你的耗材进价比别人家都贵。


  或许你的活动只有打折没有循环。


  或许你的营销只有投入没有产出。


  或许你的客户只来一次从不再来。


  或许你的员工都在偷懒你还以为在努力。


  这些都是已经发生和正在发生的事。


  医美不是生美,医美管理和生美管理不是一张证就可以取代。


  两者的管理、营销、运营也有本质不同。


  生美是医美的抓手,医美是生美的承接。


  这就需要双方互相配合才能形成有效循环,任意一方的强势都将压迫破坏这种循环。


  确实,生美转医美有天然优势,有天然优势就更要充分发挥。


  千万别在用人上挥霍这种优势,这种优势是老客积累下的机会窗口。


  如果不能充分发挥,将极有可能在竞争中慢慢掉队以至淘汰。


  最后一定要找一个懂技术的医美医生


  这一点最难的不是认知。


  毕竟再省钱的机构都知道要找一位技术好的医生。


  这一点难是执行。


  很多机构因为资金有限,所以难执行。


  而生美转医美,一般都不差钱,却是其它因素在阻拦执行。


  舍不得钱


  这是最常见的核心因素。


  某种意义,生美和渠道一样,舍得高提成,却舍不得高工资。


  特别很多生美起家时都很艰苦,所以用钱时就更为谨慎。


  且原本生美员工薪酬一般都不会很高,为了平衡也很难给出高薪酬。


  总之客观原因确实很多,可实际愿意给到医生手里也确实不多。


  对胃不太好的医生来说,饼确实不好画,确实很难以低于行情的价格聘请。


  难以沟通


  很多生美其实愿意花出市场行情,甚至超过市场行情的价格请合适的医生。


  但相当部分,特别是科班出身的医生来到生美都会水土不服。


  要么和咨询搭配不合,要么和运营沟通不畅,或者直接和管理交流发生冰与火的碰撞。


  好医生当然自带傲气,大生美肯定自有霸气。


  习惯尊者为大的霸气生美遇上坚持专业为先的傲气医生,当然很容易产生摩擦。


  两者都不愿意让步时,那只能以医生的离开为主。


  只是问题还在,换一个医生也得同样面对。


  难以识别


  说到找合适医生,不少生美转型机构都有说不完的血泪史。


  当作剧本,估计100集都说不完。


  特别这血泪不是形容词,而是名词。


  血,是被不合适医生操作后的血肿,感染脓血,甚至可能大出血。


  泪,是好不容易维护的大客因为不满意流失,是收进来的操作费还没来得及存就要赔出去。


  为了识别出一位合适,合格的医生,不少老板都是以身作则。


  可架不住自己真的不算行内人,总是一再遇坑。


  以身试法也是没办法的事,不管谁的推荐,也不管说的多漂亮,不如实际操作试一试。


  但终究还是被动等待,只可遇,不可求。


  以上种种,成为找到好医生的拦路虎。


  其中最好解决的是舍不得,毕竟不好的成本更高,更不划算。


  难以沟通和难以识别却很难解决。


  不少生美转医美机构,干脆以听话的小医生为常驻医生,技术好的大医生为合作医生。


  这未尝不是一种暂时的解决方案。


  至少能解决大部分机构的燃眉之急。


  懂医疗的医政,懂医美的管理,懂技术的医生,这三者解决了生美转不转医美的核心问题。


  但并未能解决一个本质问题,那就是赚不赚。


  为什么这么说?


  因为很多生美转医美其实很盲动,要么看到别人转,要么听别人建议转。


  却从未想过自己为什么要转,到底要不要转。


  特别有些生美机构,其实已经和医美合作成熟,自己也临近退休,机构也没有合适接班人选。


  那么维持现状也许会更省事,也赚更多。


  还有些生美机构,既想转型,但是又不想另外请人。


  咨询,管理,连操作都想直接用原班人马。


  那么就一定要思考好转型后的经营路线。


  因为医美是属于高投入高回报的行业。


  生美+医美,转不转不重要,赚不赚才重要。


  怎么赚?


  一定要准备好投入,这种投入不是学习,不是观念的投入。


  而是硬件的投入,人才的投入。


  没转医美的生美,一定要多思考后再决定。


  已转医美的生美,那就只想怎么赚就好。


  怎么赚?


  先把医配齐。


  剩下的就只有一件事,用心经营并留住客户。


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