见字好，我是焜哥。

　　最近翻找行业资料时，重读医美实操老兵黄石头老师的一些文章。

　　特别当年分析恒大和苏宁进军医美的分析，里面观点不但未过时，当下依旧震耳欲聋。

　　文字的魅力就是如此，经过时间沉淀韵味更香。

　　不过这种香，对于恒大和苏宁来说可能略显苦涩。

　　毕竟已经提前透题，考试还未能及格，这事也略显尴尬。

　　当然，知错就犯是人性，犯过之后再多犯几次也就能习惯，能释怀。

　　只是负债2.4万亿的恒大如今做啥都为时已晚。

　　不过恒大和苏宁的坎坷，至少能让医美人觉得门外的野蛮人没那么可怕。

　　这些年，跨界而来的入局者纷纷铩羽，略显拉胯。

　　不免让医美人觉得可以对门外的野蛮人说NO。

　　很多跨界者可能不知道，医美这扇门，在鼓励社会办医后就没锁上。

　　也许当猛力一冲后，发现就能轻松闯入，所以小心谨慎的心从此放下。

　　失去敬畏，野蛮人也难免入坑，哪怕是进门也不例外。

　　这里最明显的可能就是恒大。

　　恒大从去年开始就屡上热搜，以至有关恒大医美的信息基本被淹没。

　　在选择更精准的关键词后，留下的时间节点是2015。

　　那一年，恒大医美正式开业，那也是有关医美的新闻第一次能全面占据媒体版面。

　　那一年，恒大联手韩国原辰医美在天津开办一家当时最大医美医院。

　　那一年，恒大预告2018年国内医美市场能突破万亿，并雄心壮志地想从中分一杯羹。

　　那一年，恒大自认为是进入医美的野蛮人。

　　当然，时至今日，无论是选址，还是管理。

　　无论是行业地位，还是集团现状。

　　都在说明这位野蛮人进入医美后难免水土不服。

　　不过这坑，可能在恒大医美创办初始就自己亲手埋下。

　　也许是进来太容易，也许是觉得医美人才太草莽，或者觉得医美市场太初级。

　　所以创立之初，就直接没启用医美人管医美。

　　当然这猎头对医美行业的陌生，医美人才的野蛮生长，这些也是一定因素。

　　毕竟开始走向高学历管理团队打造的恒大，很难和野蛮生长出来的医美人同频。

　　不用行业人员管行业事，对医美行业的轻视，还有集团公司决策慢，但要求产出效益要快。

　　主观自以为是，客观不尊重现实。

　　这其实和医美无关，这进入任何行业都会入坑。

　　实际上，恒大冰泉也证明如此。

　　秦人不暇自哀，而后人哀之；后人哀之而不鉴之，亦使后人而复哀后人也。

　　同样的故事，在苏宁身上再次发生。

　　虽然在2021年，时任苏宁董事长的张桂平喊出“五年内实现医美第一主业，五年后医美唯一主业”的目标，立志打造亚洲第一医美品牌。

　　这句话如果在2016，可能相信的人更多。

　　当年的医美人，都感觉美莱艺星终于迎来一位劲敌。

　　可几年之后的现在，很少医美人会把他们摆在同一地位。

　　毕竟2022年1.93亿的营收，可能就是一个区域强者的体量。

　　为什么要行业人做行业事，其实主要想依托经验去避坑，去增效。

　　不然一些明显的坑没经历可能就直接踩下。

　　一些转型的节点认不出可能就此错过。

　　以至整个发展就是自己交学费重现再来，那当然会慢。

　　苏宁医美能不能实现喊出的口号。

　　以目前看很难。

　　恒大和苏宁能不能成为警示牌，提醒跨界入局者小心。

　　以目前看依旧很难。

　　即使有当年正打之年的恒大和苏宁进入医美的前车之鉴。

　　也很难让野蛮人进来后能保持谨慎之心和谨慎之行。

　　他们还会说，不是还有家朗姿吗？

　　确实，朗姿是跨界进入医美少有还不错的案例。

　　但这也是建立在对管理层尊重和保持之上。

　　人家是跨界，但不野蛮。

　　用行业人管行业事，是同为跨界，朗姿2022营收是苏宁7倍的核心。

　　结果能说明一切。

　　可能不少人会说，用内行管内行，就这么简单的事，为什么恒大和苏宁这么大公司还不会？

　　那些不乏名校光环，拥有MBA学历，不缺资金，又有其它行业战绩的高管。

　　为什么就不知道放权给行业人？

　　这无关任何理论和能力，单纯就是立场和人性。

　　看着医美一些落后的管理手段和野蛮的获客手段，多少会看不顺眼。

　　此时还能直接动手，当然忍不住会下场去管。

　　只是这样，难免带点俯视的角度，觉得自己有名有品牌，在竞价为王的时候也看不起百度，连竞价部门都可不设。

　　自己不懂医美，其他人去管，都是其他人的子弟兵，感觉自己被架空，太没安全感，更是难免会想办法下点绊子。

　　所以在一些核心岗难免去掺沙子，在该需要当场决定的时候遵循流程，在该需要谨守规章的时候，却以身犯规。

　　这就是立场和人性带来的必然，古今如此，中外也如此。

　　医美如此，医美行外也如此。

　　当然医美会把这一切放大。

　　因为医美的产品是需要到现场才能完成和交付。

　　对人的依赖就很重要。

　　地产和卖场可以降低对人的依赖，但医美很难。

　　在这个以人为产品，以人为核心竞争力的行业。

　　人性当然会放大。

　　而门外的野蛮人往往不相信人性，所以才会屡屡受挫。

　　当然这也是野蛮人如今拼命想去抢占上游的原因。

　　毕竟人性太难琢磨，特别一个在当下同时拥有最高和最低学历的行业，更难把握。

　　只是门外的野蛮人能否明白，其实不止医美，整个医疗服务行业都会面临这个问题。

　　毕竟多年以公立为主的医疗服务发展，带来的是核心机构运营、经营、营销人员的稀缺。

　　在国外很常见门诊经理岗位，在国内基本等于无。

　　有人可能说，医疗机构为什么需要这个岗位。

　　对，医疗机构可能不需要这个岗位。

　　但一定需要这些职能，需要人去经营，去管理，去运营，去传播，去公关，去塑造品牌。

　　小的诊所，特别医生诊所可能通过医生和诊所高度绑定，通过自己与客户直接链接，去避免这些职能。

　　但是只要是超过200平，不以一个医生提供服务的医疗机构，都需要以上职能。

　　而这些职能，目前处于严重稀缺阶段。

　　造成这种稀缺的原因是：

　　一、能胜任的感觉不匹配；

　　二、有能力的无法辨别；

　　三、真正能打的有更多机会选择；

　　四、能做事的在机构无从发挥，不给权限。

　　所以现在普遍现状是，大机构很多能力强的职场人不愿意去。

　　中小机构用人的不规范又很容易把打工人逼成自己的竞争对手。

　　这让门口的野蛮人难免抓瞎。

　　进入其它行业，通过猎头和股权就能把行业牢牢控住。

　　但医美，核心竞争力是人。

　　猎头自己又对医美行业不熟，通常人才能劣难猎。

　　这让跨界医美都很拉胯，让医美门外野蛮人进门后屡屡受挫。

　　2023，又是一个资本大举进入医美的年份。

　　虽然野蛮人屡屡受挫，但是也感谢带来的一些变化。

　　最少，已经很多机构开始选择大小休。在口腔实行多年的双休，在医美也偶有出现。

　　最少，人员岗位的正规化也慢慢实现。

　　最少，一些劣币明显感到压力，要么离场，要么转型。

　　其实说起来，往上溯源，谁又不是野蛮人。

　　只有通过一次次铁与火的碰撞，一步步进化至此。

　　野蛮人不可怕，也许只有野蛮人才能让野蛮生长走向秩序。

　　毕竟，只有秩序，医美行业才能良性发展。

　　也只有秩序，医美人才能获取难得的安全感。

　　也只有这样，医美人才能全心工作。