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民营医院数字化建设不能再等,DIP时代智慧医院才有未来

23年09月09日 阅读:25672 来源: 杨朋杰原创

  随着5G、大数据、人工智能等新技术在医疗领域的广泛应用,医疗服务正处于由信息化向智能化转型的关键阶段。作为民营医院的管理者,我们必须正视自己在医疗数字化程度上的短板,尽快规划并推进医院智能化建设,以“数字化、智能化、平台化”为核心,构建新时代的智慧医院。


  过去,我们更多关注硬件建设,现在必须把更多精力放在软件创新上。过去,我们更习惯依靠经验作出决策,现在必须用数据驱动业务优化。过去,我们更自足于自己的病人群,现在必须把视野放大,通过数字手段与周边医院形成医联体。只有这样,民营医院才能在新医改的大潮中不断进步,在竞争日益激烈的医疗市场占据一席之地。


  01、DIP时代的来临是医疗发展的必然趋势


  DIP即数字化、智能化、平台化。数字化是其基础,利用互联网、大数据、云计算等对医疗数据进行数字化采集、存储、分析和应用。智能化是核心,使用AI等技术实现医疗决策的智能化、医疗服务的个性化。平台化是支撑,通过打通数据与业务,重构医院内外服务流程,实现资源优化配置。


  DIP时代已经来临,互联网医院、远程医疗等越来越普及,医联体建设也在快速推进,如果我们民营医院不积极拥抱DIP,不向智慧医院转型,就将面临被淘汰的危险。必须从战略高度规划数字化建设,不能再等了。


  02、智慧医院建设是提升医院治理能力的关键


  通过实施医院信息系统建设、业务流程再造等项目,推进门诊、住院、医技、药房等业务模块的数字化,我们可以大幅提升医院的治理效能。


  具体来说,智慧医院可以助力优化资源配置,实现医疗设备与人员的动态调度,降低重复购置的资源浪费。可以利用数据对运营情况进行监控预警,实现过程控制。还可以应用大数据实现个性化医疗与精准管理,有效控制运营成本。


  构建智慧医院,可以释放管理效能,增强医院的核心竞争力。这也是应对新医改挑战,实现医院转型发展的必由之路。


  03、数字化是提供优质医疗服务的基石


  数字化可以帮助我们打通就医过程中的信息孤岛,实现医院内部系统的互联互通,提供更连贯的医疗服务流程。


  具体来说,数字化可以实现患者电子健康档案的建立,通过医院与药店、影像中心等的互联,实现患者记录的互认,无需重复检查和采样,提升就医体验。


  数字化也可以帮助预约挂号、导医问诊等线上服务,方便患者就医。实施医院智能导航、移动护士工作站等,可以再造服务流程,提高服务响应速度。


  通过数字化手段重构服务流程,我们可以持续提升医疗服务的质量、安全性和效率,真正以患者为中心提供优质的就医体验。


  04、数据应用是做出精准决策的有力工具


  我们可以通过收集和分析大量的医疗数据,包括电子病历、临床试验结果等,并使用大数据分析和人工智能技术,实现数据驱动的精准化医院管理。


  具体来说,我们可以应用数据预测就诊高峰期,做出合理的人力资源调度;可以通过数据分析不同时间段的病种分布,制定科室的人员配比方案。还可以根据历史费用数据,评估新项目的成本效益,制定精准的营运决策。


  通过运用数据,我们可以更好地衡量医疗质量和业务指标,找出业务痛点,进行针对性改进。大数据的应用让我们的决策不再靠经验和感觉,而是基于数据驱动的分析,这样可以帮助我们实现规模化和精准化的医院管理。


  05、数字化也是整合区域医疗资源的重要支撑


  在区域医共体建设中,数字化是连接各医疗机构、实现资源共享的关键。


  具体来说,通过打通信息系统可以实现患者在不同医院的就医记录互认,无需重复检查。建立区域内诊疗服务的云平台,可以方便患者就近选择医院和医生。


  数字化也可以助力资源的优化配置,例如多个医院的医学图像可以集中存放,CT、MRI等大型设备可以实现互联互通、远程读片,这样可以提高区域内的医疗资源利用效率。


  各医院通过数字化分工合作、优化资源配置,不仅可以降低运营成本,也可以提供更优质的医疗服务,实现区域内医疗资源的有效整合,这是医共体建设的重要支撑。


  实现民营医院数字化建设具体策略有哪些?


  1. 推进医院信息系统建设,实现门诊、住院、检查、药房等业务模块的数字化和信息化。


  2. 构建医院大数据平台,对医疗数据进行采集、汇总和挖掘分析。


  3. 优化就医流程,推广智能导医、自助挂号、移动支付等服务。


  4. 开展智能化硬件应用,如RFID智能药房管理、AI辅助画像分析等。


  5. 利用互联网和移动医疗手段开展远程会诊、在线问诊。


  6. 构建覆盖全院的诊间叫号、医嘱传递等信息化平台。


  7. 建设电子病历系统,推动患者健康数据的数字化。


  8. 与其他医疗机构互联互通,共享医疗资源。


  9. 提供患者个人电子健康账户,使其可随时查阅自己的就医信息。


  10. 开展医务人员和患者的信息化培训,推进医疗服务模式变革。


  结语:


  时代发展的大潮,不容我们观望而不前。作为民营医院的管理者,我们肩负着医院转型升级的历史使命。让我们不忘初心,坚定信心,全力推进医院数字化、智能化、平台化建设,构建以患者为中心的智慧医疗服务模式。


  这无疑将是一个长期的系统工程,既需要顶层设计,也需要坚持不懈地落地执行。在这个过程中,管理团队的协作与创新至关重要。让我们凝心聚力,开拓进取,以全新的思维模式重塑医疗服务,以数字化赋能民营医院高质量发展,以智慧医疗书写民营医院崭新篇章。我坚信只要我们敢想敢干,民营医院的明天一定会更加美好!


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简介
  中国民营医院商学院副院长、来患者运营系统首席导师、医院经营院长实战训练营创始人。12年民营医院实践营销经历,走访、调研了300多家民营医院,指导100多家民营医院营销方案落地,积累了丰富的医院运营、营销经验,帮助100多位民营医院院长走出了困境,突被了医院经营瓶颈。
职业亮点
12年民营医院实践营销经历