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2024年,中医类门店战略调整的2个方向

24年03月15日 阅读:3548 来源: 蒋小富原创 IP属地:四川省

  年前,朋友跟我讲,在全国有4000千多家痛症理疗加盟连锁的某品牌,第一次出现新加盟商开店增长速度低于老加盟商关店速度了。


  核心问题就是技术疗效满足不了客户需求,其实这是中医行业的通病,谁也无法在短时间内解决。


  当前很多主打功效养生的理疗店,我先后体验了不下20个品牌,基本上都是吹牛逼。


  随着消费进一步谨慎,竞争进一步激烈,基本上可以判断,这些传统中医类门店如艾灸馆、养生理疗馆、疼痛理疗馆等,经营将遭遇极大的挑战。


  当然,在中医产业大热的背景下,想投资中医类门店的人还在排队,连锁加盟绝对是当下的一门好生意,惨的可能就是这些加盟商。


  一、何为传统中医类门店


  传统中医类门店主要表现在两个方面:


  一是经营项目大众化。


  如艾灸理疗项目、疼痛项目、健康管理项目等,看似目标市场庞大,如全国痛症患者超3亿,看似数据吓人、前景无限,但内卷的一塌糊涂。


  这些大众化项目前已经成为中医类门店的基础项目和标配,是不能作为核心项目来打造和运营的,其竞争不仅仅来自于同行,也来自于技术进步带来的便利性,致使应用场景和习惯出现转移,很多需求直接购买相关产品在家里就搞定了。


  大家看看这几年贴膏、艾制品、精油等在家庭养生赛道的增长情况,即可判断一二。


  二是经营上采取传统运营模式。


  可能很多人觉得坐在店里等顾客上门,或者只做线下引流推广的就是传统运营模式的中医类门店,而通过线上线下引流到店服务的就是非传统中医类门店。


  其实,这是错误的理解,过去15年,通过线上引流到店服务的绝对算非传统中医类门店。


  但今天,线上引流已成为常识,只是做没做、做好做坏之间的区别,已经完全沦为传统模式了。


  二、何为新中医类门店


  新中医类门店是相对传统中医类门店来讲的,具体表现在:


  一是技术项目上有差异化,能在区域市场建立起先发或竞争优势的核心技术项目。


  二是运营模式上有创新,能解决“小店大运营”方面的问题,突破线下门店增长瓶颈。


  三、传统中医类门店战略调整的2个方向


  传统中医类门店战略调整的核心目标就是进化成为新中医类门店,从而建立区域竞争优势和突破线下门店增长瓶颈。


  想要实现上面两个目标,可以考虑从2个方面进行战略调整和转型。


  1、抢占新专科专病项目的先发优势


  我们随便跑几个社区,就能发现,疼痛理疗店、养生推拿店、艾灸馆多如牛毛,几乎都是同质化竞争,以这些项目来作为中医类门店的主打项目,已经过时了,必须找到新的细分赛道和新的专科专病项目项目作为主打。


  越细分越聚焦越能快速积累先发优势和竞争优势,实现扩张。


  江门仁汇门诊,主打前列腺专科,已经在广州、天津、南宁等地开设分店,从单一门诊发展为覆盖男性健康的“仁汇门诊+葆前堂”双品牌战略,实现了跨区域扩张和发展。


  龙脊康,主打脊椎专科,在广州、深圳开设诊所,每年服务超过7万人次,同时在技术培训和产品方面稳步推进。


  中医领域,细分专科专病项目才刚刚开始,在中医眼科、中医皮肤科、多囊、腺肌症等领域有着丰富的机会,甚至很多区域市场处于空白状态。


  2、开启线下线上双店模式


  中医类门店如果单纯的靠线下服务做变现,即使线上引流情况很理想,天花板也极低,不可能解决“小店大运营”的问题,无法突破增长瓶颈,不符合当下市场竞争要求,盈利压力越来越大。


  现代互联网技术的发展,个体IP运营环境的成熟、内容创作输出的自由和便利性,为中医线下线上双店模式创造了条件,即线下服务店和线上产品店相结合的双店模式才是领先的。


  线下服务店主要服务周边3-5公里范围内的目标客户,以体验为主,讲求公益属性,做口碑圈人,同时为线上运营创造话题和信任背书,放大口碑效应。


  线上产品店主要以中医健康产品为主,辐射全国目标用户,实现产品源源不断变现。


  双店模式把线下场景和线上场景融合起来了,不仅能实现线下线上推广引流,还能实现产品销售。


  从用户角度讲,双店模式创造了线上线下双场景,为用户提供了交易便利,线上线下交易,用户随便选,能更好的黏住用户。


  从中医类门店角度讲,双场景解决了“小店大运营”的问题,在不追求开店数量的同时,实现指数级创收,可以做到靠产品而不靠服务盈利。


  某艾灸馆老板,在运营线下灸馆的同时,坚持在某抖上打造个人IP,销售艾制品。


  经过两年努力,做到月销30万以上,净利润10万以上,而线下艾灸馆不管如何努力,月营业额都不超过5万,扣除房租、税点、人员工资,剩下不到2.5万,而且还累人。


  去年年底,灸馆老板直接把灸馆关了,专注运营线上艾制品店。


  2024年,中医的核心战场不在医馆,而在中医生活化领域,建议大家重点押注线上产品店,早点开启双店运营模式,实现线下线下双店良性发展。


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《医生IP运营和进化之道》、《自媒体时代,中医馆客户运营指南》作者,先后发表医馆运营类文章40余万字。 2017年签约和打造中医医生IP,是国内最早的中医医生IP操盘手之一,擅长内容运营、医生IP打造和IP矩阵规划。 2020年开始专注于中医馆运营领域,对中医文化、中医人群体特质、医馆产业有深入的研究和洞察,对连锁医馆运营、品牌建设、商业模式设计、招商加盟等方面有...
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