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平安好医生VS京东健康,从药到医、从医到药,是个循环

24年04月13日 阅读:6818 来源: 码万祺原创 IP属地:北京市

  2017-2020年,好医生围绕在线医疗建立自有医疗团队,人数从888人激增至2247人。2021年,好医生开始对在线问诊全面实施付费制,付费人数从2020年的400万人增长至3800万人。但是由于国内消费者还未形成在线问诊的消费习惯,对在线问诊支付意愿不高,在收费之后平安好医生医疗服务收入增速快速下滑,从2020年的82.4%下滑至2021年的8%,2023年同比下降18.3%。在此期间,好医生员工人数也经历大幅波动,从2020年巅时期的4226人下降至2023年的1753人。


  笔者感触:


  东西南北中,事后诸葛亮,包括笔者。你说他行啊,结果不行了。你说他不行,咋又行了呢?


  还能怎么分析,能分析出花来吗?试试看。


  平安好医生的做法,从事后来看,特像当年英国商人向鸦片战争战败后的中国倾销睡帽,用不着。是从供给侧改革改善出发。


  京东健康之流,从事后来看,是从需求侧出发。用户去医院大部分是去干啥呀?瞧病以后拿到药。要是有药了可能可以截胡。


  这也没分析出花来,继续下探一层:


  需求侧又分为刚需、半刚需,两者又可以对应半高效、高效。


  笔者认为,消费者对互联网医疗不是不需要,而是半刚需。对线上买药也不是全刚需,但相比互联网医疗更刚需。


  对于更刚需的线上买药,倘若你能做到半高效,相乘以后,效果也不得了。对于刚需稍弱的互联网医疗,你必须铆足劲高效。


  一旦平安好医生等平台跑出来了,不得了。市场又过十多年,医改风向刮了几重来回,大健康还是单纯吃药阶段?


  谁掌控了医生资源、商誉的解决方案,谁就不是单腿儿蹦跶。请看:京东健康扣了一圈儿,又跑回来并肩做医疗。


  感谢马老师对本文的启发。


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简介
工学硕士。目前就职于政策研究部门,研究员。关注医改进程与实际效果,跟踪了解最新政策发布和行业动向,直抒见解,志在提高效率、推动发展、响应创新。
职业亮点
国家医保研究院原副研究员