在医疗领域，一个县级医院的科室能够“倒吸”一线城市患者，这样的案例并不多见。然而，河北省邢台市第九医院（以下简称“邢台九院”）儿童康复科却做到了。从最初的1个人、1张床、1间屋，到如今的47个人、120张床、8000余平方米占地面积。据了解，医院的县域外患者数量占比达到50%以上。有很多患儿来自北京、天津，甚至偏远的四川。

　　其背后的成功之道，无疑值得广大医院从业人员深入探究。

　　一、温馨如家，铸就品牌之魂

　　在邢台九院儿童康复科，患者和家属可以感受到家的温馨。

　　走进儿童康复区域，首先映入眼帘的是占地1000多平方米的游乐园，孩子们在家长的陪伴下尽情玩耍，欢声笑语不绝于耳。

　　这里的医护团队不仅注重医疗技术，更在患者的生活上倾注了大量心血。

　　他们为患者设置了家庭病房，配备了独立的淋浴间、开水间、晾衣间等设施，让患者和家属感受到家的舒适与便利。

　　此外，邢台九院儿童康复科还设立了爱心厨房，让患儿家长可以免费做饭，既减轻了家庭经济负担，又让孩子能够吃上可口的饭菜。

　　医院还将住院二区的大厅打造成训练场地，孩子们可以在这里上体能训练课和游戏课，享受快乐的康复时光。

　　这种温馨如家的氛围，让患儿和家属在心理上得到了极大的满足和安慰。

　　他们在这里感受到了温暖和关爱，也更容易建立起对医护团队的信任。这种信任，正是邢台九院儿童康复科能够赢得越来越多患者信赖的关键所在。

　　二、专业为本，打造技术高地

　　在温馨的氛围下，邢台九院儿童康复科并没有忽视医疗技术的提升。他们深知，只有不断提高医护人员的专业水平，才能为患者提供更高质量的医疗服务。

　　为此，邢台九院儿童康复科采取了“请进来、走出去”的人才培养模式。他们邀请了来自北京、上海等地的知名专家到医院坐诊、带教，建立了稳定的专家团队。同时，他们还积极派送医护人员外出进修学习，不断提升科室整体技术实力。

　　在专家的指导下，邢台九院儿童康复科逐渐形成了自己的特色诊疗技术。

　　他们开展了多种康复项目，如孤独症谱系障碍、脑性瘫痪、智力障碍、言语发育迟缓等疾病的康复治疗。

　　同时，他们还注重科研创新，积极参与国内外学术交流与合作，不断引进新技术、新方法。

　　正是这种对专业的执着追求和不断创新，让邢台九院儿童康复科在业界树立了良好的口碑。越来越多的患者和家属慕名而来，希望能够在这里得到更好的治疗和服务。

　　三、特色鲜明，铸就品牌特色

　　除了温馨如家的氛围和专业精湛的技术外，邢台九院儿童康复科还注重打造自己的品牌特色。他们秉持“发展医院、回报社会”的办院宗旨，积极开展公益活动和社会责任项目。

　　例如，他们每年都会为全县新生儿进行免费体检和GMs高危儿早期筛查工作，为全县中小学生的脊柱侧弯进行免费筛查和治疗。这些公益活动不仅提高了医院的社会形象，也赢得了广大患者和家属的认可和信任。

　　同时，邢台九院儿童康复科还注重与社区、学校等机构的合作与交流。

　　他们与三所学校协作实现了医疗康复、幼儿园、普通小学和特教学校的有效衔接；在融合教育方面已经有200余例残疾儿童顺利进入幼儿园和普通小学。

　　这些合作不仅为患者提供了更广阔的康复空间和发展机会，也为医院赢得了更多的社会资源和支持。

　　四、具体特色诊疗室

　　感统集体教室：

　　占地面积：100多平方米

　　功能：每天循环接纳100多位患儿来接受治疗，帮助他们提升感觉统合能力。

　　沙盘游戏心理治疗室：

　　特点：两位心理治疗师常驻于此

　　功能：通过沙盘游戏为患儿和家属提供心理辅导，帮助他们缓解心理压力。

　　理疗室：

　　项目：常年开设经颅磁治疗、电子生物反馈等十几个项目

　　功能：通过物理手段帮助患儿恢复身体功能，减轻症状。

　　运动治疗室：

　　特点：作为儿童康复科最大的一间训练室，同时也是脊柱侧弯训练的教室之一

　　功能：为患儿提供体能训练，特别是脊柱侧弯的训练。

　　早期干预治疗室：

　　分区：分为按摩区、水疗区

　　功能：通过早期干预手段，如按摩和水疗，促进患儿的身体发育和康复。

　　生活自理能力训练室：

　　模拟：家庭生活环境

　　功能：对孩子进行日常生活能力的训练，包括起床、穿脱衣服、洗漱、就餐等，帮助他们顺利回归家庭和社会。

　　教育治疗区：

　　特点：秉承“康教结合”的理念，引进6名特教老师

　　功能：为孩子提供教育训练，课程形式包括个训课、小组课、集体课，帮助他们更好地适应学习和社交环境。

　　视听觉诱发电位监测室、视频脑电图室：

　　功能：为患儿提供精确的神经生理检测，帮助医生更准确地了解患儿的神经状况。

　　辅助工程室、中医治疗区、音乐教室、手工教室：

　　功能：提供各种辅助疗法和中医治疗，以及音乐和手工活动，丰富患儿的治疗体验，促进身心康复。

　　海豚教室：

　　特点：专门为孤独症患者开设

　　功能：通过模拟海豚的游动和声音，为孤独症患者提供特殊的治疗体验，帮助他们改善社交和情感能力。

　　综上所述，县医院成功吸引“虹吸”客户的关键在于其温馨如家的就医环境、专业精湛的医疗技术、鲜明的品牌特色以及不断拓展的服务领域。这些因素的共同作用，使得医院儿童康复科在业界树立了良好的口碑，赢得了越来越多患者的信赖。

　　作者及来源：院长微课堂