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医美行业如何穿越周期?

24年06月03日 阅读:2978 来源: 贺华煜原创 IP属地:广东省

  导语:


  这篇文字最早完成于2020年,时新冠疫情正第一年,全国抗疫工作如火如荼,每天不是在做核酸,就是在去做核酸的路上。习惯了几十年快车道上的不断提速,突然之间一切按下暂停键,让很多人一时间无所适从,陷入了迷茫和困惑,接下来还会如何,人生的剧本、社会的剧本,都才起笔。


  2022年底,全国疫情管控宣布开放,再次印证了大疫不过三年的说法。当然,这其中有天灾更有人祸。众生百态,百态众生,有多少人没有扛过这艰难的三年,没有能亲眼看到,为此,我每个时间段都会搜集整理存档各地不同时期的抗疫资讯,并做了归纳,不完全统计,累计文字800多篇左右,短视频700个左右。我想,这些记忆,不该被忘却。或许有一天,我们会重新正视和重视起这段荒唐的岁月。


  我想,疫情总会过去,我们这些疫情中走来的幸存者,不应该忘记这苦难的三年,荒谬的三年,人心和人性备受折磨和考验的三年。我们见了人,也见了鬼。无论生活怎样际遇,我们总要坚持走下去。走下去不仅仅需要信心,更需要勇气,大致因为,这三年的人生经历,足以抵挡过去四十多年的总和。很多人的醒悟、成长,都是在一瞬间的。


  人,最幸福的结局应该是平静如水,而不是惊涛骇浪;生活原本的样子应该是色彩斑斓,而不是满目疮痍。


  对于我,这三年不可描述,无可描述,无从描述。生活恢复正常后,很多人快速调整了状态,不再有人去讨论或议论关于疫情期间经历的种种。


  疫情三年,恍如隔世,仿佛一切都从未发生过,仿佛是另外一个时空发生的故事。


  因此,再重读这篇写于2020年底的文章,我在想,或许,我做对了什么。


——贺华煜2022年2月26日于深圳


  正文:


  2020年初,我曾提出未来一年将是医美顾问年。因为太多的医美新入局者需要被教育,太多已经迷失方向和没了退路的老牌医美机构需要二次教育。


  但回头看过去一年来,行业内的一些老牌咨询服务机构要么直接放弃医美顾问业务,要么也逐渐淡化咨询业务,这种产品转型,并不是市场无需求,而是随着行业发展,机构需求升级后,很多顾问机构或个人真实的服务能力和水平明显不足。另一方面,也确实有不少医美机构的老板是眼高手低,很难合作,成了医美咨询服务的鸡肋。


  一些中小企业老板,到处参加培训班,听各种大师课,然后回家试错,最终惨不忍睹。个人深耕行业多年,体悟良多。一是施者非师乃伪师,二是受者多愚不自悟,一知半解。


  5年一个行业小周期,今年是2024年,又有一大批新入局的医美老板,在被市场毒打过之后,有待升维教育的新契机。


  说一说医美职业培训的重要性:


  企业一切的问题,归根到底都是人的问题。人才好比企业的血液,企业要解决“贫血”问题,就得大量补充血液。补血的方式有两种:


  一种是进行外部输血,一种是进行内部造血。


  外部“输血”就是不断招聘,引进人才。


  内部“造血”就是建立一套“造血”系统,不断培养输出优秀的人才。


  输血救人一次,造血救人一生。


  只有建立一个好的人才复制系统,才是解决企业人才问题、激活企业发展动能的根本途径。


  为什么医美销售培训这么火爆?


  机构的病,表面是业绩问题,其实是管理问题。只会花钱买业绩,不会管理要效益。业绩治百病,业绩遮百丑。


  违规违法的技术培训,坑的消费者;半瓶醋的营销培训,坑的是老板和管理者们。前者是身体伤残,甚至失去生命的风险,后者是交不完的智商税,甚至名利双输。


  读书和听课,只能解决一部分的问题,一切离不开实践,离不开实战。所学知识只有经过检验,才能重新定义其价值所在,也就是学习的意义所在。


  营销工具书不是灵丹妙药,不是灵芝仙草,不能包治百病,所以,一不能迷信,二不能盲信。对一些管理机制混乱、病入膏肓的企业,误学误用书中知识点,只会加速企业的毁灭。


  正因如此,社会各领域的教育培训机构,都是在利用知识盲点和信息差作为市场切入点,但由于教育培训机构初心发愿不同,师资多为临时拼凑,尤其是在运营管理和咨询营销岗位,很多人只是停留在理论层面,有的根本没在医美行业实际工作过,没有机构实际操作的工作经验,多为纸上谈兵,教学水平参差不齐。所以,教育误同行、误机构的事情频频出现,也就不奇怪了。


  有些教育就是教训,好在大多因学习而使机构误入歧途的管理者,只会打破牙吞血咽下,不会把这种交智商税的事情张扬出去,也就不会有太多同行知道这些狗血的管理事故。


  为何中小企业老板更容易交智商税?


  常遇到有人找合作伙伴,只关注其行业背书,各种证书,而忽略了合作的主体是人,而不只是其背后的所谓头衔、光环。


  须知言可假,行为真。因信虚,故受损。你信谁,谁渡你。


  以眼看人,以耳听人,以心交人,以事鉴人。这即是为何有些人在我面前只有一个回合机会的原因。


  医美老板、高管如何才能不被人割韭菜?


  明者见危于无形,智者规祸于未萌。 管理者不解决正确思维建模问题,任何营销工具书都是自杀的利器,有些试错,只有一次机会。


  平庸的老板用人如下跳棋,有能力的老板用人如下象棋。


  总想赢的人未必赢,害怕输的人一定输,以退为进张迟有度,置于绝地涅槃重生。对知识的尊重,其实是对你自己的尊重,不要总想免费,搞得自己也很便宜似的。


  写给中小企业老板和管理者忠告:


  作为企业的管理者,总想图便宜和占点小便宜,这样的心智只会让自己掉入更深的陷阱。


  不随便怀疑,不轻易相信。在怀疑中探寻,在相信中执著。


  这世界哪有什么“多、快、好、省”?哪有什么免费的午餐?


  你省下的学费,最后几倍交了智商税。这是价值观和认知的误区。也是今天大多数中小企业生存艰难或一直是中小企业做不强、做不大的原因。


  在动荡的时代做不动荡的自己。


  今年对医美的整顿升级,这么多机构暴露出来问题,这么多人被抓进去,都是提早消耗了自己的福报。人在事先,事在心里,心在道上,道在路上,就成了道路。


  所以,一切皆修行,一切皆因果。


  社会变,是因为大环境。自己变,是因为没有守住初心。外乱扰其心,才没了分寸和方寸。在安全的基础上,在合法的范围内,才是自己的出路。


  有多少人就是败给了短期,有很多人也想无私天地宽,可走着走着就变了,不是他的初心变了,而是这个社会,这个现实压的他不得不变,不得不去计较。


  有些人的国庆、中秋是在号子里过,2021年的春节这个数字还将有增:个人分析认为:表面风平浪静,底下暗流涌动。


  9月份各地集中爆出的医美案,这不仅是对渠道、模式医美的拉练,更是对民营医美的加速洗牌和督促出局。


  不守医道、不遵商道,盲目“创新”,将是医美投机者发财梦覆灭的导火索。让暴风雨来的更猛烈些吧,可惜会飞的未必都是海燕,也可能是猪。


  医美正在遭遇秋天里的冬天,给医美老板们的几点忠告:个人分析认为,这不是突如其来,却让人措手不及。


  秋天到了,又到了收获的季节。通过到处学习明明白白死掉,还是选择自修稀里糊涂地活着,是下半年所有医美老板需要重新定义自我的开始。


  老板们,长点心吧!通过参加各种培训班、各种医美论坛汲取来的碎片知识和鸡汤课,只是让机构走向死亡的通行证。


  老板是最需要接受教育的人,却被市场所教训;员工是最需要教训的人,却让老板掏钱去培训,这是教育机构和医美老板们的一场智商博弈。


  培训机构与老板和员工之间的关系:老板是最需要接受教育的人,却接受了教训。员工是最需要教训的人,却被机构花钱去培训。


  社会和市场的淘汰机制,注定会让一些企业不得善果。不想提升质量和安全的机构,难以生存。


  中国民营医疗无品牌可言,更无百年企业一说。但这恰恰是未来企业发展和努力的方向,需要几代人,几十年,甚至百年,才可能完成。需要更多专业度强,功德心强的人鼎力行业发展。


  老板要学帝王术,经理人要学纵横术;


  老板要学驭人术,经理人要学育人术;


  老板要具备慧眼,经理人要具有慧心,


  老板要有杀人心,经理人要有慈悲心。


  四十岁后的感悟:


  别人的话不可太当真,自己的话不能不认真。人生如戏,全看演技。得是侥幸,失是浮云。敬远一尺,亲近一寸。你耍你的聪明,我守我的笨。


  这一生,我们还将错过太多,所以,眼前这点得失,根本算不得什么,更不值得去懊悔什么。一个人的成熟不是看懂了世界,而是看懂了自己,从而放弃了人前演戏的兴趣。


  见识越多就会发现好人越来越少,几个细节看穿一个人。见识越大,心态越平稳。庆幸的是不会再为一点点诱惑而动心,失望的是不会再像小孩一样那么容易开心。


  不少人一生都在追求人生巅峰,声名显赫,盛世辉煌。我却宁愿选择报素守拙,仗剑天涯,平凡恬淡,诗酒田园。


  如果你跟我玩复杂,你死定了;如果你跟我耍聪明,你死定了;如果你跟我演大戏,你死定了。没有抛却一切物欲的本事,没有一眼望穿本质的能力。你任何的牛逼,就都是个狗屁,都是送你踏上死亡之路的推动力。


  外部大环境不容改变,能调整的是我们的策略和方法。


  如何顺应天时,活在当下,重塑重构,重新定位,再次启程,是所有企业管理者需要深度思考的问题。绝境未必绝处,或当飞虹溢彩。放弃幻想,务实求真,路在脚下。


  年纪越来越大,能一起说话的人越来越少,愿意参加的饭局越来越少,越来越厌倦应酬,厌倦人多的聚会。习惯了一个人喝茶,一个人看书,一个人听音乐,一个人旅行。过属于自己的生活,一个人的生活。


  世界予我十分,我取三分足矣。所谓功名与利禄,皆为双刃剑,盛名伤神,盈财身伤。观己德行浅觉,恐不能尽用,故不多取。


  我们有静下来的心,却无静下来的力。岁月匆匆,脚步匆匆,剥去了很多人坚强的外壳,颓废和焦灼,贪婪和无畏,赤裸裸的暴晒在阳光之下。因而,丑陋与美好,真话和虚言,成了和谐的画面,平衡了一些人深沟浅壑般的玻璃心。


  如烟往事俱忘却,心底无私天地宽。今天已没有能让人住百年的房。房等不到,你也活不到。


  昨天的已昔,今天的已知,明天的未知,是一次奇妙之旅。看清了过程,也猜到了结局。有些人活在童话里,活在故事里,人生惬意、清风如许。有些人活在事故里,活在噩梦里,人生如车祸现场,不堪回首,一片狼藉。


  心底无私天地宽,这样才能走地更远。人生本不短,因急却不长。所以,少计较短期内的个人得失。


  对生活的热爱是对生命的尊重,对世界的热情是对未来的态度。一个人,心若灰暗,则举目皆暗;心若向阳,则自带光芒。


  所有的出走,都是另一种形式的回归。故乡的远与近,无关距离,只在心念一闪之间。决绝之后,一切凝固,才是永恒。


  若无功利之心,皆是意外惊喜。得失随缘而定,日久方显真实。法律本身有滞后性,人心从来需要重修。资本控制驱动下的人心,把人性恶的一面激发,魔性十足。


  太想赢的人,一定害怕输。不惧死的人,一定精彩活。以杀止杀,以杀威慑,是绝胜不二法门。


  有些事不是钱的事儿,有些事就是钱的事儿,有的事只是钱的事儿。明白都是时间的事儿。你可以不出牌,但不能没底牌。对他人的纵容是对自己的残忍。有王炸,才绝杀。


  你不愿花钱买别人时间,谁也不会陪你浪费时间。不随便怀疑,不轻易相信。 在怀疑中探寻,在相信中执著。


  一入红尘万般难,苦乐双修如行船。 大道无边心为界,耐得人间千岁寒。人生的路要自己走,一步一个脚印,一步一个台阶。 脚底的茧靠自己磨,足踏八方山河,神定九州同宇。


  昨天的已昔,今天的已知,明天的未知,是一次奇妙之旅。看清了过程,也猜到了结局。 有些人活在童话里,活在故事里,人生惬意、清风如许。 有些人活在事故里,活在噩梦里,人生如车祸现场,不堪回首,一片狼藉。


  河东河西三十年,落花流水事等闲。一朝化尘风吹去,原是南柯梦无缘。


  声名富贵身外物,几人能过一百年?冢上青草任枯黄,何若成败一念间。


  来源:贺华煜先生


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简介
贺华煜,山东枣庄人。医美行业运营管理三部曲作者:《向死而生——中小型医美机构生存法则I》《涅槃重生——中小型医美机构生存法则II》《向阳而生——中小型医美机构生存法则III》幼时因蒙学启蒙,1988年开始文学创作,次年开始发表作品;1997年开始闯荡北京,从事过多种职业;2004年应邀南下发展,现定居于深圳;2009年进入中国民营医疗行业,从事医疗行业品牌策划及运营管理工作。...
职业亮点
医疗美容行业运营管理顾问