在医美行业这么多年,我认为所有医美企业不同阶段的组织架构对应的岗位,都应该要有具体的岗位职责,这不分初创企业还是老企业.
因为组织不清,岗位职责不清,对企业不是一件好事,在过程中,甚至会拖企业整体进度,事情较难推动,也不利于当事人的成长,特别是在事上的成长,不可否认,有些人就喜欢这样做事.
最后企业觉得人效不高,员工觉得企业一会这样打,一会那样打,不知道方向,也不清楚自己可以做什么.
那到底在医美企业中,什么情况下大家不需要岗位职责?
一种是新同事刚加入这个团队,不确定他到底擅长什么,有试用期,到底能否胜任,几天就可以看出来,这时可能明确的岗位职责,一旦确定后可以胜任,那么对应的岗位职责就出来了,同样需要和当事人确认共识,这样事情推动起来就很顺,否则很多事虽然很多人做、很多人配合,但没有一个人可以向事要结果的.
还有一种不需要岗位职责,吃大锅饭的企业,特别是企业初创期,没有任何人力布置,有什么事,一堆人来配合执行,也就是一些老板理解的所谓”扁平化“结构,但企业的扁平化结构是建立在岗位职责清晰情况下的扁平,每个人做着自己擅长的事,成立一个项目组,组织扁平.
同样当企业遇到危机时,企业面临裁员或调整岗位时,这时原先的岗位职责可能就不再适用了.
我在回忆那些年辅导参与过的医美机构,他们一开始也大部分是岗位职责不清的,内部管理造成很多问题,事找不到负责人,开会时,大家都说这不是我的问题,这其实是非常不利的,企业再小,再少的组织架构都需要清晰的岗位职责,每个人都要清楚自己的岗位职责目标,每一个人岗位职责在这个阶段主要的解决企业/项目什么问题,其实就是如何有效工作.
我曾直播连麦原PHISKIN全国运营总监EMILY讨论过这个问题,我们也一致认为多小、多大的企业都需要明确岗位职责,不能过家家,吃大锅饭.
可能有人问:岗位职责太死板,前期不一定需要,但我想表达的是岗位职责任何时期都需要,这有助于工作的迅速开展,迅速拿到结果.
岗位职责是动态的,不是一成不变的,岗位职责的制定,也挑战的企业认知/老板的认知,想不到半年,至少要想到三个月的每个人的岗位职责,否则员工做着做着就没有信心了.
企业制定岗位职责,其实是帮助小伙伴更聚焦当下的工作,他也明确知道这个当下我要做哪些事,而不是盲目运行大脑.
聚焦行更远,聚焦才会有好结果.
每一位小伙伴被确定岗位职责时,这时我们的小伙伴是乙方,我们要向甲方做交付,要做岗位职责对应的交付,我共识的、认可的,所以我要做到,我拿岗位职责和你交付,拿到对应的工资.
岗位职责内容就是你在职场中交付的内容.
但不可否认,有些职场人,喜欢没有岗位职责,因为这样可以耍小聪明,钻企业的空子,无职责,无压力,这个项目好和他无关,这个项目不好也和他无关.
我似乎不喜欢这样的,人在社会,要做事,要做有结果导向的事,一定要明确推进,可以灰色,但阶段要明确.
弹性的岗位职责,是员工的内在驱动力,他知道这一个月、三个月、半年要做什么事,达成什么结果,要成为什么人.
给每个人确定岗位职责,也就是他们的职场定位,不能给他们”打哈哈”
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