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对中国医疗服务企业出海的思考

24年07月01日 阅读:4010 来源: 曾思远转载 IP属地:浙江省

  这几天参加中国民营医院的大会,和各位医疗机构高管们沟通最多的话题是出海。


  当下医疗健康行业的经营压力很大,央国企、公立医院都吃不饱,民营企业、医疗机构的挑战会更大。


  但是,所有的危险都蕴含机遇,伟大的公司都是在最困难的时期脱颖而出的。


  优秀的企业家在低迷环境中主要有两种增长抓手。1. 向存量市场要效益。2. 向增量市场找机会。


  国际化是探索增量市场空间的一个抓手。但是出海是一件很难的事情,如果在国内创业九死一生,在国外做生意更是百死一生。


  我听到企业家对国际化的诉求很简单,不追求短期回报,但一定要低风险,低成本,高确定性。


  要做到这几点,我有几个思考供大家参考:


  理解当地医疗市场的文化、习俗、宗教信仰,疾病谱等市场特征。理解目标客户的需求和就诊流程、习惯。总之,要形成目标用户就医需求的洞察来设计/匹配提供的服务,不要仅仅从自己有什么出发。


  理解当地市场的支付结构,支付能力。所有的医疗模式都是支付方塑造出来的。理解谁给你钱,为什么给你钱,如何给你钱非常非常重要。


  理解当地的政策法规。比如,卫生局、卫监、疾控、消防、工商这些国内类似的监管环境。尤其政策的稳定性,比如税收政策是否会因当地政府换届而调整?


  产品服务设计上,要做当地市场差异化的服务。例如做当地医生不会做的,做的贵的,等的时间久的,质量不好的服务项目。


  最后要控制好发展节奏,不要贪快、贪大。


  比较理想的步骤是,透过PE/VC的合作伙伴从参股起步开始,再到直接与本地业务合作伙伴做参股型投资。所以,早期,找到专业机构,选择当地的合作伙伴,约定规则,规避潜在治理风险的工作非常重要。


  在对市场了解,对服务能力有把握,对当地政商环境很熟悉后再考虑控股型、重资产的运作。


  对于医疗服务这类重运营型的业务,切忌把国内的经营方法、经验照搬到国外。


  作者及来源:张琨随笔


本文由(曾思远)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/uSGv9qSA4VJg4VmDJyx_3g
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简介
1967年9月生,医学博士。从事医生行业十余年,现任某民营医院儿科主任医师。