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正在变化中的医美市场

24年10月22日 阅读:819 来源: 凌晓转载

  2024年多半程已过,在医美行业整体性趋势表现为持续下挫的同时,行业格局也在悄然发生着变化。它或许暗示下一个周期到来之时,医美市场将是另一番面貌。


  01、几个变化


  1、获客方式慢慢发生着改变


  流量模式早已开始反噬行业。流量模式的本质是依靠产品获客,线上卖货必然走电商化路线,电商模式的获客方式就是低价,这是电商平台的基因所致。医美机构拼低价帮上游卖货,肯定是不挣钱。机构不盈利,就只能拼命开发患者需求,势必就会伤客。如此恶性循环。


  低价竞争与医疗服务的矛盾是显而易见的,积攒到一定程度,冲突就会爆发。机构要么崩溃,大数量关店便是市场崩溃的征象;要么经历痛苦的康复期后,走回良性轨道,这个过程是漫长的。


  尽管行业的平均分在下降,却总有高分的存在。那些不依赖流量,而基于医生IP的机构,表现为逆势上扬,取得了不错的业绩。它说明了获客方式正在转变,坚持做IP,是直客型机构的必由之路。至于IP应该怎么做,是另一个话题。


  2、医美普及率大幅提升


  经过极不专业的抽样调查,过去5年,医美的普及率已经大幅度提升,渗秀率已不可同日而语。这当然要归功于轻医美的流行,如今对医美持负面看法的人已经很少了。下一步是提高信任度的问题。当然,对医美持正面看法提升,指的是医美作为当代流行的生活方式,而非医美行业,对行业的社会评价仍然有待提高。


  消费理论有刚性与弹性之分。当前社会整体消费降级,医美消费受到冲击是肯定的,因为医美消费弹性较大,但是目前看,医美尚未出现系统性崩坏,这应该是我们对未来持乐观预期的信心来源。


  3、产品极大丰富


  在医美合规化产品极度匮乏的时期,产品概念可以带来市场刺激,但是这种日子一去不复返了,如今上游产品已极大丰富,内卷正式拉开序幕。无论是产品还是设备,都会卷入价格战,处于中游的机构一定要关注这种变化带来的挑战,这不仅仅意味着机构可以采购到价格合理的产品这么简单,机构的运营思路和方式应该随之而变。


  企业自主定制产品现象已经普及,进口产品的暴利时代结束,国产替代已蔚然成风,许多领域,国内自主研发的产品开始填补全球市场空白,比如胶原蛋白。


  然而,与欧美发达国家相比,我国的医美药械数量很少。即使是体量很少的国家,与医美有关的药械登记数量也很惊人。截止2024年9月,新加坡公共查询网站上(SMDR ,Singapore Medical Device Register ),涉及整形外科的药械登记就有1592个查询结果;同样的品类,在韩国高达4000余条,各种注射针剂的查询结果有500多个,大部分处于有效状态。


  这意味着,我国整形及医美相关的药械管理,如果与国际化接轨,在数量上还有极大的发展空间,现在的数量爆发,仅仅是开始。


  以前是一个设备能做好多事,现在是十个设备做一件事,产品也是一样。这是一个巨大的变化,它预示着医生时代的到来。


  4、一些大型设备外商可能会退场


  中国是世界加工厂,医疗设备也不例外。医美业者并不关心那些大型昂贵的医美设备是在哪里生产的,其实绝大多数是中国的工厂代工,那些跨国医美设备公司帖上自己的驰名商标再卖回中国,身份百倍。但是这种美妙的场景估计持续不了多久了,市场决定未来,总要回归本原。


  随着医美上游暴利时代的落幕,一些大型设备外商可能会选择退场,将未来的市场和后续的工作交给本土代理商。一方面的原因是销售的疲软,另一方面则是国产替代潮的到来。国产设备的价格诅咒和成本优势,让外商外资都没有破解之道。


  许多国内的年轻创业者开始涌入医美上游,延续着前辈们创富的梦想,他们从模仿开始。苹果教父乔布斯的名言是:“对于伟大作品的抄袭,我们从来都是厚颜无耻的。”或许医美设备的国产替代也是从这种“海盗”行为起步,但是未来的市场将是国产新贵说了算,因为他们一边抄袭,一边请医生下场帮助他们共同研发,所以未来的医美设备更适合中国市场,当然也更便宜。


  02、医美新生态


  一个新的医美生态,正悄无声息地缓缓登上历史舞台。


  1、 新的上中下游关系


  黄仁勋在回答高盛分析师的提问时说:一个行业要做得好,需要上下游的密切合作。关于供应链的安全性问题,台积电的能力和其他供应商相比,高出不是一点点,而是很多,特别是在规模化和灵活性方面。如果没有供应链强有力的支撑,英伟达根本就赚不了这么多钱。


  医美业同样如此,上中下游之间的合作已经变得日益紧密。最明显的改变是医美上中下游的界限开始变得模糊。处于中游的医美机构,在上下游的长期挤压之下,开始向上下游领域扩张;上游企业之间的内卷让国内企业有了更多的腾挪空间,国内上游企业接受了定制产品的需求,这一点进口品牌一时半会儿还做不到,它是国内企业的新机会。


  今后不但会出现机构的产品品牌,甚至会出现医生品牌,同时,上游企业之间也开始了各种形式的合作;下游的平台机构开始向中游渗透,开办自己的医美机构,将平台逐步作为商业闭环的获客中台。随着代理人模式、经纪人模式的出现,医美营销出现多元化的态势。


  2、 医生介入研发


  在欧美发达国家,医生参与产品研发的情况十分普遍,他们可不仅仅是在上游企业的产品发布会上站站台而已,许多医生都拥有自己的品牌。例如日本的城野医生,说实在的,他在日本的几家皮肤医美诊所,乏善可陈,但是自己参与研发的产品越卖成了日本第一,后来被美国强生以约合20.5亿美元的高价收购,中国的许多年轻的女孩子,都是城野医生品牌功能性护肤品的用户。


  中国的医美上游企业,很少有邀请医生参与产品研发的,这在外国同行看来有些不可思议。但是随着医美行业的国际化接轨,已经有越来越多的临床专家参与到产品研发中来,他们可以为产品定位与功效提出来自临床一线的宝贵建议,同时也为应用技术的开发奠定了基础。


  3、 行业进一步细分化


  早先是植发类机构从传统医美矩阵中游移出去,成为相对独立的门派;继而微整形为主的轻医美连锁大量涌现,以后的细分化将更加明显,差异化将是以外科为主业的机构最为追求的竞争方式,鼻整形、眼整形、脂肪整形、生殖器整形、骨科整形的细分机构都会呈百花齐放的状态,甚至还会出现中医美容的专科诊所。


  4、共享模式将真正走红


  医生创业的多元化和个人IP化是两个主要的趋势。医美市场整体呈以轻医美为主的格局,美容外科手术向公立医院集中,出资人更喜欢轻医美的低风险模式,那么美容外科医生的出路必然出现多元化的选择。本来公立医院是回不去的,但是随着公立医院除了在院内开办医美科,还在院外开办民营医美机构,但是可以享用公立医院的品牌效应,大批美容外科手术涌向这类“公办民营”,于是,那些本来无法回头的美容外科医生,又多了一个去处。


  随着美容外科的式微,仍然坚持走自我创业路线的美容外科医生老板,忽然发现,一个人背着机构80%的业绩压力,累死累活也挣不了几个利润,从财务角度分析,似乎有比自己开机构更合算的创业方式,只要持续地打磨个人IP,养一个精干的小团队即可,手术完全可以在共享医院里完成,特别是级别高的手术,在共享医院完成,更安全可靠。丽格在北京和杭州开办的共享医院的手术台上,就活跃着许多这样的美容外科医生。


  共享医院提供医疗基础设备,如同电脑硬件;医生及团队作为专业组合,如同电脑软件。这种模式或将成为重构行业子生态的主要方式。


  那些轻医美机构的医生,发现有患者需要美容外科手术治疗,也会选择共享医院,然后和共享医院的外科医生分享利润,等于无形之间扩大了自己的营业范围。这种在医美十分流行的共享医疗方式,也是未来中国医美市场的重要补充。


  03、小结


  生态系统讲究的就是共存共生,在行业高速增长的时候,有超出预期的新增市场可以让“野蛮生长”成为可能;而在行业转型期,新生态的出现必然遵循规律。


  医美机构要想获得持续盈利的能力,没有好产品不行,但过度依赖产品更加有害。树立技术自信是赢得患者信任的基础,在此之上才谈得上品牌效应,包括个人IP和机构IP。


  技术是医美行业的护城河,规模不再是在竞争中胜出的资本。没有技术,就不可能有品牌,没有品牌的规模,不堪一击,一文不值。那些把医生当工具人的机构,只能靠产品,或者靠骗。


  在下一个周期里能够脱颖而出的机构,一定是顺应变化、把握机会的,当然,首先要让自己能够熬到下一个周期。


  作者:李滨


  来源:医美之滨


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凌晓
简介
资深医美咨询师,从事医美行业6年。曾服务于深圳某医疗美容医院、某整形医院等多家知名医美机构。咨询师培训、客服体系构建和质量控制实战专家。