近日,小红书官方账号“薯管家”发布公告称,自2024年10月起,平台启动新一轮医美治理专项,针对违规医美内容及营销乱象展开严格整治。5个月来,共处置违规笔记近50万条、封禁账号超5万个、关闭违规直播间2400余个。这一举措引发行业对平台治理逻辑与医美生态规范化的深度讨论。
从数据看医美乱象的“重灾区”
根据公告披露,本轮治理重点围绕风险导流、风险推广、资质风险及科学性不实内容展开。平台通过技术手段与人工审核结合,对夸大医美效果、传播错误科学信息的内容进行严格管控,处置笔记量达50万条,平均每月清理10万条违规信息。
与此同时,小红书对违规账号采取“零容忍”态度:超5万个账号因涉及虚假营销或违规导流被永久封禁,2400余个直播间因违规推广医美项目被关闭。这一数据反映出医美领域违规行为的规模化、隐蔽化特征。
为应对医美内容治理的复杂性,小红书引入多模态识别模型,强化对图文、视频、直播等多形式内容的实时监测能力。在直播场景中,平台通过拓展内容识别范围与算法迭代,快速定位违规医美直播,例如宣称“无痛整容”“7天速成效果”等误导性内容。
技术手段的升级,不仅提升了治理效率,也降低了用户接触高风险信息的可能性。小红书医美专项治理负责人表示:“违规医美内容威胁用户健康安全,技术防控是守住社区生态底线的关键。”
医美营销如何平衡商业与责任
此次治理行动暴露了医美行业长期存在的乱象:部分机构通过夸大效果、虚构资质等方式吸引流量,甚至利用矩阵账号进行隐蔽营销。业内人士指出,小红书作为内容社区,既要保障用户获取真实信息,也需防范平台沦为违规营销的温床。
值得关注的是,此次治理并非小红书首次出手。早在2022年1月,平台就曾封禁39个涉嫌违规营销的医美品牌与机构。此次专项的规模与力度,进一步凸显平台对医美赛道的持续高压监管。
小红书治理团队强调,医美专项将持续推进,未来将结合用户举报机制与AI识别技术,完善事前预警、事中拦截、事后处置的全链路防控体系。此外,平台计划通过科普内容与风险提示,增强用户对医美风险的认知,例如在相关笔记中标注“需专业资质”等警示信息。
小红书的医美治理专项,既是平台履行社会责任的体现,也为行业规范化提供了参考样本。在流量与安全的博弈中,如何构建可持续的内容生态,仍是所有参与者需共同面对的课题。
作者:贺华煜 时间:2025-03-14 11:24:24 文章来源:原创
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