这本书是刘姐推荐我读，并借给我的。

　　都是抽了空才看的，快下班的时候，停电断网的时候，看了有两个多月了，才看完序和第一章，汗颜。

　　先简单介绍下这本书：

　　《整合行销传播Integrated  Marketing  Communications》

　　作者：唐·E·舒尔茨     整合行销传播之父、美国西北大学教授

　　听起来貌似很牛逼。但多牛逼也是2002年才印刷的，也是上世纪90年的理论。

　　但是并不妨碍我学习上进。

　　因为4P理论（诞生于1960年）对我来说还都受用，更何况4C和5R理论呢。

　　我并非科班的广告学出身，虽然和广告班是邻居，虽然找了个学广告的男朋友。但是我对广告还是停留在最初级的层面上。

　　从业这几年，从操作网络广告的这几年的时间里，对广告稍微有点认知，看了《整合行销传播》序和第一章突然有种想法：去奥美或者蓝色光标混2年，然后回来拯救医疗行业。

　　拿什么拯救你  我所从事的医疗行业

　　谁都知道公立医院是怎么需要营销岗的，因为医疗资源匮乏，不用营销，患者都爆满；谁都知道全国的民营医院90%以上是莆田系，游医起家，整个村子都是干这个的，入行的门槛低也是毋庸置疑的。

　　很不幸，我就是误入民营医院的那一个高材生。

　　医疗行业经过几十年的发展，不得不转型以寻求新的发展路径。

　　满大街的撒广告，满屏幕的人流妇科广告的这种粗放的营销方式再也不适应那些资金充足，拥有抱负的老板们了。

　　虽然受政策的种种限制，舆论也从没有给民营医院唱过好调调，经过原始的资本积累，他们积极需求转型之路，与国际接轨，去国外注册公司，上市，吸引风投，与房地产、计算机行业的强强联合或者资本运作，让这些老板们面临种种挑战和机遇，他们心潮澎湃，但同样也给我们这些小兵小卒一些升值加薪的机会。

　　高端医院应运而生，层出不穷。

　　很荣幸，我步入一个欣欣向荣的健康行业。

　　去奥美、蓝色光标卧底    先做凤尾再做鸡头

　　像房地产行业，互联网行业，快消行业的营销真心做的很成熟，很不错。从创意，设计，渠道，运营，效果评估，投放力度等，医疗行业无法与之匹敌。但如果医疗行业可以做到跟他们一个层次，也算是完满了。相关人才应该是不屑于来民营医院上班的。对他们来说，没面子，待遇也一般。对于这个一个刚发展起来的行业，我虽然也只能呵呵，但对于我这种高材生来说也是种机会，不做凤尾，做鸡头。

　　众所周知，奥美、蓝色光标是国际知名大广告公司，历史悠久，运作良好。如果我做为一个卧底混进去，偷学几手，哼哼哼回来还不在医疗行业所向披靡。当然，这只是种设想、假想。

　　当下的疑惑  IMC不仅仅是做加法

　　但是有些理论是可以学习一下的。对一本书中的某句话有共鸣，可解惑，说明你看对书了。这就是我想对这本书所说的：“我看对你了！”

　　IMC并不仅是将各种传播工具“加起来形成形成一个声音”，甚至不如奥美广告所言，仅是“不同的乐器，必要时能够一起合奏，并且演奏出悦耳的和谐之音”。

　　但是我从业这几年来，对营销的认识，也仅仅限于渠道和内容的整合。我所理解的整合，就是线上、线下；内容和产品的整合，当然最擅长的还是网络的整合营销。我的水平才达到1960年的4P理论。

　　4C或许还好理解。

　　Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。

　　５Ｒ得慢慢消化。

　　与顾客建立关系　relevance

　　注重顾客感受    receptivity

　　提高市场反应速度  responsive

　　关系营销越来越重要  relationship

　　赞赏汇报是营销的源泉  recognition

　　简而言之，营销活动必须从以产品为中心的方式转向以客户为中心的方式，这也是现代整合营销传播的精髓。

　　高端医院产品同质化  营销急需新鲜血液

　　“根本没有所谓的成长行业，只有消费者的需要（ｎｅｅｄｓ），而消费者的需要随时都可能改变。”

　　虽然全国有很多家高端医院，但是其实除了和睦家和美中宜和外，真正的高端医院并不多。就医疗技术，专家团队，和专业设备等，这些高端医院趋于同质化，现在拼的无法就是服务和环境。谁能技高一筹，谁能想人所不想，就能够鹤立鸡群出人头地。

　　渠道互补整合  圈定区域

　　不是越多渠道越好，也不是越贵渠道越好。就像找对象一样，一定要找最合适的。用最少的人力和物力，部署最好的渠道战略，比如同一个区域，选择一家母婴用品店，一家摄影机构，一家有机农场来合作，而不是好几家，既可以在产品上进行互补，也可以保证品牌的品质。

　　全民娱乐时代  内容为王

　　忘了某个电影里面说过：现在是全民狗仔的时代。一个搞笑段子，一张有趣图片都可以在网络盛行，被人无限次的传播，同样企业做的营销，如果能具有娱乐性，那么营销目的也就达到了，就如杜蕾斯的微博一样，没人反感。

　　从交易走向关系  以小博大的圈子营销

　　大众行销的核心哲学是：货物出门、概不退换、买主自行留意。

　　与此不同，ＩＭＣ不只是为了传播和提升传播效果，是为了建立顾客关系这一营销最核心的目的。

　　“我知道我的广告费有一半是浪费掉的，问题是我不知道浪费掉的是哪一半”

　　“好的广告始于对受众的基本了解”