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如何打造高绩效团队

15年08月12日 阅读:15689 来源: 刘先明原创


  1、让团队成员明确、认同理念:


  (1)组织文化理念


  (2)团队价值观


  (3)岗位工作理念


  2、转变和树立团队成员的观念:


  3、让团队的积极作用看得见、摸得着:


  ▲团队组织所带来的积极影响


  (1)提升组织的运行效率(改进程序和方法)。


  (2)增强组织的民主气氛,促进员工参与决策的过程,使决策更科学、更准确。


  (3)团队成员互补的技能和经验可以应对多方面的挑战。


  (4)在多变的环境中,团队比传统的组织更灵活,反应更迅速。


  ▲ 团队对个人的益处


  (1)工作压力变小


  (2)责任共同承担


  (3)团队成员的自我价值感增强


  (4)回报和赏识共享


  (5)团队成员能够相互影响


  (6)所有成员都体验到成就感


  4、消除影响团队的阻力:


  ▲来自组织结构的阻力


  (1)传统的等级官僚体制限制团队的发展。


  (2)死板而没有风险的企业文化。


  (3)从信息传递看,传统组织结构往往是自上而下的。


  (4)部门间的各自为政。


  ▲来自管理层的阻力


  (1)管理层担心一旦有了团队,管理层就失去了应有的权利和定位。


  (2)组织机构不再需要他们了。


  (3)他们认为没有及时的授予团队的权威和责任。


  (4)管理层没有及时提供足够的培训和支持。


  (5)管理层没有及时传达企业的总体目标并制定出相关的细则。


  ▲来自于个人的阻力


  (1)既然强调团队的贡献,那么个人的贡献谁来承认?个人的成就感从哪儿来?


  (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势,那么个性还能不能发挥,个人优势还能不能得到认可?


  (3)个人害怕团队会给他带来更多的工作。


  (4)团队成员害怕承担责任。


  (5)担心团队在一起工作时会出现新的冲突。


  5、设定具有挑战性的团队目标。


  主管人员的职责是激励整个团队向总体目标努力,并鼓励每一位成员的团队协作精神,让每个成员都意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中员工的注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弭于无形了。此时,如果还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局。这样,就能形成更加紧密团结的团队。


  6、要营造一种支持性的人文环境。


  倡导成员多为集体考虑问题,鼓励成员积极交流和倾听他人意见、鼓励对他人发表的意见做出富有建设性的回应,提倡成员从质疑中获益、为他人提供支持,以及对成员取得成绩的能力表示信心。这些支持性的做法将促进更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏,也帮助组织向团队合作迈出了必要的一步。管理者也需要为此架构一种良好的沟通平台。


  7、培养团队成员的自豪感。


  每位成员都希望拥有一支光荣的团队,团队成员的自豪感,正是成员们愿意为团队奉献的精神动力。而一支光荣的团队往往会有自己独特的标志。如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。


  8、让每一位成员的才能与角色相匹配。


  团队与普通工作团体从根本上有所区别,因为团队要求个人职责承担与集体职责共担这两者同时兼有。团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置,做到了这一点,团队成员就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不需要有人下命令--换言之,团队成员能根据工作的需要自觉采取适当的行动来完成团队的目标。


  9、进行正确的绩效评估。


  绩效评估本身就是一个激励的过程。一个卓有成效的绩效评估体系包含两个方面的内容,一是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证他们与职位的匹配、报酬、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;二是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,这也称做绩效评估的发展性。通过不断的绩效评估与总结,当一个项目小组或一位员工表现杰出时,就需要给予表彰与奖励,激励团队成员朝着设定目标全力以赴。


  10、建立企业文化与团队之间的和谐关系


  (1)发挥企业文化是团队不可缺少的旗帜的作用;


  (2)发挥团队是建设企业文化的主力军的作用;


  (3)作用和谐共振,团队建设与企业文化建设相辅相成。

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刘先明
简介
精细管理工程创始人,曾被中国企业评价协会(隶属国务院发展研究中心)聘为第二届中国人力资源管理大奖活动的评审工作专家;2004年被评为中国十大培训师;2006年被评为中国十大企业管理咨询大师;2015年2月荣获凤凰网2014年度华人讲坛影响力人物——“精细管理工程导师”荣誉称号。享有“红色咨询师”的雅称。
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职业亮点
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