现在医院的网站的转化总是出现着各式各样的问题,或是自己内部经营问题,或是外部因素影响。但是什么是患者所需的,患者需要的到底是什么?怎么让患者快捷找到他想要的东西?在患者在整个找寻的过程中对医院信任,愿意把心中未知的问题去咨询?或者直接预约呢?
抱着这样的想法我看了大量的医院网站,外加最近对民营医院网站审核比较严格的情况下。觉得民营医院应该建立的网站应该具备一个关于大型企业的网站,网站除了包含科室外,还应该有合作的医药公司、合作的器械公司、合作的投资公司、自己内部的学习体制、研究科研、物价局制定价格等方面的资料,从各角度,全方位的介绍医院,让对医院有了解、有影响的患者们对医院更有信息,逐渐的摆脱民营医院骗人、价格不明确、医师团队力量不强等问题。但是这样的网站却又满足不了对于疾病在乎的患者的需求,只能满足对医院有了解或者一点点概念的患者。
患者对疾病的需要除了看大量的资讯的同时,就是咨询在线医师。在这两点上面,或者一个是得不到及时的回答,而是看过资讯以后还是不能确诊自己是什么病,到底要不要吃药,需不需要吃药,吃什么药对症一类的问题。而这也是我们民营医院所需要做到的。在给患者科普宣教的同时也要解疑答惑,同时可以给出对方类似案例,让对方找到共鸣,有一种信任感。但是这样的网站资讯很大,导航不清楚的话,患者容易自己在其中转迷糊,从而对网站失去信心,包含咨询的信心。科室网站也就应运而生。这样医院网站站群的模式也就形成开来。
作者:梅曦 时间:2024-04-30 17:07:44 文章来源:转载
作者:梅曦 时间:2024-04-28 17:09:32 文章来源:转载
作者:何嘉焜 时间:2024-04-24 10:41:51 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-04-23 14:06:43 文章来源:首发
作者:苏芽 时间:2024-04-23 10:54:15 文章来源:转载
作者:杨朋杰 时间:2024-04-22 17:16:17 文章来源:原创