有效的医院管理重在问题解决，而思维能力在解决问题中有非常重要的作用。医院管理者应具备的常用思维方式有以下几类：

　　一、思维训练的内容

　　1、医学逻辑思维

　　逻辑思维人们在认识事物的过程中借助于概念、判断、推理等思维形式能动地反映客观现实的理性认识过程，又称抽象思维。只有经过逻辑思维，人们对事物的认识才能达到对具体对象本质规定的把握，进而认识客观世界。逻辑思维是一种确定的，而不是模棱两可的；前后一贯的，而不是自相矛盾的；有条理、有根据的思维。从逻辑思维的定义和医院管理的特征来看，医院管理思维首先是逻辑思维。逻辑思维一般用在医院管理决策的过程中，任何管理方案必须经过逻辑思维的推理和判断。

　　2、医学平面思维

　　平面思维是各种思维线条在平面上聚散交错，这种思维更具有跳跃性和广阔性，联系和想象是它的本质和核心，其特点通常表现为事项之间的跳跃性连接，在这一思维的过程中，它受到逻辑的制约，反过来又常常受到联想的支持，否则思维的流程就会被堵塞。绘画就是用的平面思维，先是简单的线条，逐渐扩展成事物形象和背景。平面思维在医院管理中完善细节的过程中很重要，先从简单开始，再到深入。

　　3、医学空间思维

　　空间思维，是指基于空间，从空间的事物着眼，对空间事物迅速高效地进行一系列分析判断应对及再调整处置完整谋事的思维过程。空间思维是多元思维、全方位思维、整体思维或多维型思维，是指跳出点、线、面的限制，能从上下左右，四面八方去思考问题的思维方式，也就是要“立起来思考”,是一种普遍的思维能力，是所有人在任何背景下都或多或少具备的一种能力。空间思维由空间概念、呈现工具以及推理过程三大要素组成。空间思维能力涉及到对空间意义的理解，利用空间的各种性质形成问题，寻找答案，并呈现解决方案。通过使空间结构内部的各种关系可视化，观察、记录、分析物体之间的静动态关系。快速、高效是空间思维优秀的两个显著标志。当我们遇到具体的医院管理问题需要解决时，不仅仅要就事论事，还需要用空间思维去思考，看这个问题及其解决方案对于医院整体系统和整体环境空间的影响。

　　4、医学方向思维

　　医学方向思维有定向思维（正向思维和逆向思维）三种。定向思维是进步、包容与并存的思维；但不是呆板的、老祖宗规定的思维。也是客观存在的现象或程序进行的思维。定向思维是在动力定型驱使下的按照既定方向或程序进行思维的活动过程。医学是经验科学，也是有规律可循的科学。定向思维能大大节省思维决策的时间。但定向思维也有不足，容易引起定热行为的发生。定势则是阻碍思维能力和决策创新的大敌。

　　正向思维是人们在创造性思维活动中，沿袭某些常规去分析问题，按事物发展的进程进行思考、推测，是一种从已知进到未知，通过已知来揭示事物本质的思维方法。这种方法一般只限于对一种事物的思考。坚持正向思维，就应充分估计自己现有的工作、生活条件及自身所具备的能力，就应了解事物发展的内在逻辑、环境条件、性能等。这是自己获得预见能力和保证预测正确的条件，也是正向思维法的基本要求。定向思维的基础是“经验”,医学首先是经验科学，医院管理的经验是宝贵的，已经有成功的经验无须创新，只有当问题无法用经验去解决时才需要创新思维。

　　反向思维是敢于“反其道而思之”,让思维向对立面的方向发展，从问题的相反面深入地进行探索，树立新思想，创立新形象。当大家都朝着一个固定的思维方向思考问题时，而你却独自朝相反的方向思索，这样的思维方式就叫逆向思维。人们习惯于沿着事物发展的正方向去思考问题并寻求解决办法。其实，对于某些问题，尤其是一些特殊问题，从结论往回推，倒过来思考，从求解回到已知条件，反过去想或许会使问题简单化。

　　5、医学伸缩思维

　　伸缩思维有发散思维，又称辐射思维、放射思维、扩散思维或求异思维，是指大脑在思维时呈现的一种扩散状态的思维模式，它表现为思维视野广阔，思维呈现出多维发散状。如“一题多解”、“一事多写”、“一物多用”等方式，培养发散思维能力。 不少心理学家认为，发散思维是创造性思维的最主要的特点，是测定创造力的主要标志之一。医院管理问题面对不同的群体，要让每个群体都能接受，不能只一种思维方向，需要有不同思维方式和方向，才能寻找到符合多数人的解决方案，此时需要用到发散思维。

　　还有聚合思维是从已知信息中产生逻辑结论，从现成资料中寻求正确答案的一种有方向、有条理的思维方式。聚合思维法又称为求同思维法、集中思维法、辐合思维法和同一思维法等。聚合思维法是把广阔的思路聚集成一个焦点的方法。它是一种有方向、有范围、有条理的收敛性思维方式，与发散思维相对应。聚合思维也是从不同来源、不同材料、不同层次探求出一个正确答案的思维方法。因此，聚合思维对于从众多可能性的结果中迅速做出判断，得出结论是最重要的。在医院管理决策中，需要从众多不同的解决方案中寻找共同点，需要从不同的意见中寻找相似点，最后能综合出大家彼此都能接受的正确方案。

　　6、医学综合思维

　　综合思维是把某一事物的某些要素分离出来，组接到另一事物或事物的某些要素上的创造性、创新性思维的过程。综合思维把相关事物的整体作为认识的前提和起点，对事物的整体进行分析以达到对事物整体的把握。综合思维中的分析是综合的分析，以综合为认识的起点，并以综合作为认识的归属，是“综合-综合分析-新的综合”的思维逻辑。其特征：一是综合思维方式的对象是外在客观事物，综合思维把外在客观事物看做多种要素相互联系、相互作用的有机整体。二是综合思维是多角度、多途径的想象组合。三是综合思维是超越时空、大范围、大跨度的想象组合，是思维想象的飞升。四是综合思维渗透着非逻辑因素，可以是基本逻辑框架内超常规的甚至非逻辑的要素组合。医院管理问题有着特殊性和复杂性，在管理决策和实际问题决策中少不综合思维的应用。

　　7、医学伦理思维

　　这里包括道德思维和政治思维。管理要有公正和公平，首先是讲道理和道德。有些医院管理问题本本很简单，但解决起来很困难，其症结所在在于大家没有厘清其伦理。譬如当前医患关系恶劣，其实是医疗服务价值伦理没搞清楚，医疗服务本身是带有公益性的，是公共产品，但从伦理上来说，不等于医生的价值就应该贬低，医疗服务就应该是低价值表现。这个简单问题改革都没能解决在于伦理没解决。而政治思维在于承认每个人都有的公共权力，管理活动中要把哪些属于公共权力的东西分清楚，把属于公共权力的问题解决归于民主。民主思维是医院管理政治思维的核心。只有民主思维在先，才有科学和有效的管理问题解决。

　　广义的政治学研究在一定经济基础之上的社会公共权力的活动、形式和关系及其发展规律，医院的政治学需要通过国家相关法律、法规和政策的执行来实现，也需要通过完善医院的规章制度来保障。有中国特色的社会主义市场经济下的医院，必须首先讲政治，讲集体、讲团队，而不是讲岗位职责、讲个人权力和利益。不讲政治，没有政治思维，处理不好管理的诸多问题，做不好医院的团队和文化建设。所以政治思维有医院制度建设、文化建设所必须的。

　　8、医学科学思维

　　即形成并运用于科学认识活动、对感性认识材料进行加工处理的方式与途径的理论体系；是真理在认识的统一过程中，对各种科学的思维方法的有机整合，是人类实践活动的产物。在科学认识活动中，科学思维必须遵守三个基本原则，在逻辑上要求严密的逻辑性，达到归纳和演绎的统一；在方法上要求辩证地分析和综合两种思维方法；在体系上，实现逻辑与历史的一致，达到理论与实践的具体的历史的统一。医学是最关于生命的科学，医疗的成功与否与患者的生死攸关。在一个慢性病医疗和健康医疗时代，管理成 直接治疗疾病和维护健康的重要手段。所以管理者必须建立医学科学思维。要建立这种思维，所有的管理人员必须观察医疗、体验医疗、理解医疗和尊重医疗。管理者需要有医疗的角色观念思维。

　　9、医学艺术思维

　　艺术思维就是指在艺术创作活动中，想象与联想，灵感与直觉，理智与情感，意识与无意识，形象思维与抽象思维经过复杂的辩证关系构成的思维方式，他们彼此渗透，相互影响，共同构成了艺术思维。面对痛苦的患者，医务人员凭什么能热爱，除了高尚的医德，还在于医学本身是艺术，能让他们通过解脱患者的痛苦而获得艺术享受。同时在面对健康人群的健康医疗保健和慢性病医疗时，医学艺术思维则会让患者和健康消费者产生美感享受，这也是一种医学艺术表现。医院管理根植于医学环境中，艺术思维的重要性可想而知。在医院人性管理中，艺术思维的应用无处不在，譬如医疗环境设计、管理工作艺术，医患及医医沟通等。

　　10、医学文化思维

　　医学文化思维面临着风俗习惯和宗教信仰的影响，医院管理要能人性化，要能符合实际，也必须尝试了解每一个患者的所秉持的宗教信仰、所形成的风俗习惯。不同的医院也需要突出自己的文化特点，譬如说，西医医院要有明显的西医特色，中医医院要有明显的中医特色，专科医院也要有自己的专科特色，管理者同样要有自己的管理特色，用特色去让市场感知你的存在与不同，这样才能让管理有人相信，让医院有人相信。 我们医院无障碍管理研究与实践团队正是从医院文化思维的角度，总结和创新了一整套医院文化思维的管理模式，把复杂的医院管理变成大家都较容易掌握的管理。

　　至于医学思维能力如何提高，则需要进行持续与终生的思维训练，思维训练的方法很多，百度百科的“思维训练”就写得很具体，值得大家一读。