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医院的三大竞争核心点

15年09月09日 阅读:17965 来源: 詹剑凡原创

  一、管理体系


  医院管理体系包括管理模式、激励机制、文化形式、组织学习机制、协调模式、信息系统等。好的管理体系可以将各种分散的人力和技术资源有效地集中起来,以发挥医院的整体优势。这其中最为重要的为医院文化建设。


  医院文化是医院在长期发展过程中逐渐形成的、具有自身特色的价值观念、基本信念、行为准则以及与之相适应的思维方式和行为方式的总和。它对内是增强医院凝聚力和向心力的重要手段,对外则是展示医院内涵的形式。因此,医院文化属于医院的核心竞争力,是医院个性化的体现,是医院生存、竞争和发展的灵魂。


  医院文化管理在现代化医院发展中具有重要作用,具体表现在以下方面:


  (1)医院文化管理是激发职工内在潜能的重要方式和有效落实各项管理制度的内在力量。(2)医院文化管理是医院良性运转的关键因素。现代医院的管理,要求把培育员工一切“以病人为中心”、爱院如家、诚实守信、团结友善等医院精神作为医院管理的主导措施。这是医院始终保持良性运行并朝着既定目标迈进的基础条件。


  (3)医院文化管理是建设“生命型医院”的有效手段。“生命型医院”的一个显着特征是,以群众的利益为着眼点,超越经济利益的追逐,为“生命意义”(主要是社会价值)而发展,其生存的能力和发展的潜力伴随医院的健康成长而不断延续。


  二、技术体系

 

        医院技术体系是由一系列配套的医疗技术特色、医疗技术规范、医疗设施装备组成的,包括硬件和软件在内的、相互配合与协调的一个有机系统,是医院核心竞争力得以形成的关键。


  在这个技术体系中,需要做好如下工作:


  (1)提高对科技工作的认识。科技创新是医院核心竞争力的源泉,应将科技创新置于优先发展的战略地位,依靠科技进步打造医院核心竞争力。


  (2)构建科学合理的科研布局。根据医院的实际情况,正确把握科技工作的总体布局,构建科学、合理的科研格局。有意识地进行发展研究,推动科技工作的可持续发展,不断打造医院核心竞争力;


  (3)提高科技工作管理人员素质,以建立科学规范的科技管理制度。


  三、医院信息系统

 

       随着医疗市场竞争的加剧和科学技术的迅猛发展,医疗技术与方法的生命周期大大缩短,医院能否及时获得最新医疗技术和医疗市场信息,并在组织内部迅速准确地传递、处理,是医院保持核心竞争力的前提。

 

     数字化医院建设的主要目的是为了提高医院管理和决策水平,提高医护质量和综合效益。通过流程再造和优化,方便患者就医就诊。同时,可以减轻医务人员劳动强度,促进管理、服务、制度和体制的创新,培育先进的企业文化。构建医院可持续发展的信息平台,可提高医院的核心竞争力。鉴于医院核心竞争的形成和提升需要具备三个重要因素,即创新理念和创新能力、业务流程再造和优化和医院文化。因此,医院信息系统的完善是形成核心竞争力的重要保障。

 

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简介
詹剑凡,目前从事医疗投资、管理,在医疗行业也摸爬滚打多年了,对医院管理有一些自己的见解。希望能够成为一名专业的医疗投资人,帮助医疗学者进行学术研究。