由于最近离职了在找工作,本来不想从事医疗行业了。但是也接到几个医疗单位的电话让过去谈谈,反正也没事也就过去大家聊了一下天。交流的过程中,感觉都把现在的法宝押在了网络上面。希望从网络突破带来质的改变,但是有没有想过网络推的再好,医院的咨询不给力,文案的方案不给力。现场的咨询不给力怎么办?
我记得最清楚的是有家莆系医院,他们做医美的,他们医院的院长是另一个医院以前的麻醉师,到他们医院摇身一变成了院长、专家了。我头一天问他说这不是某医院以前的麻醉师吗?他在QQ上回我说现在也是麻醉师。但是我在他们官网看到明明写的是院长啊。这如何解释??我也就没有深问了。
这家单位在成都应该还是有好几家医院只是医疗产品不同而已,到他们公司我一眼就看到墙上的显示器,是所有网络人员的监控。看监控上应该有好几十人,他们也说有好几十人。小小几家医院就这么多网络人员,我只能佩服啊。为何在这里投入这么大?有没有想过把人员精简。而不是靠人海战术,其实我在网上也很少看到这家单位的医疗外推信息,不知道这些人到底是负责什么工作的。其实我个人觉得这样把员工监控起来真的不好,大家老感觉背后有人,反而不能安心做事。
因为他们看中我三方的经验,所以想让我去做新渠道项目负责人,说实话这样看到一出做一出其实不能真正带来效果。如果想从网络上突破首先我们需要把文案的方案做好,和外推,咨询,现场都理解透彻之后,再交由外推去做推广。这样才能达到口径一致,出问题了能够找到责任相关人员,而不是找牛B的外推。其他什么都不管了。之前我有测试到,渠道每天能够来很多潜在顾客,咨询就一直说没有留电话。我就不信邪,就专门拿一个晚上测试。结果令我很意外,1个小时不到我要到了2个顾客的电话号码。为什么咨询要不到呢?后面我分析得出,咨询专业不过硬,咨询考核不严谨,咨询偷懒严重。
从上面我们可以看出,其实想改变靠网络没错,但是网络不是控制这些的关键因素。需要的是都统一战线一起来完成。
作者:何嘉焜 时间:2024-04-24 10:41:51 文章来源:原创
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