互联网时代下的医生集团商业模式,内容生产能力将成为医生集团安身立命的根本,而建立以内容为核心的营销模式,将是医生集团迈向成功的最佳选择。因此,不仅要对消费者需求的了解,进行服务功能的设计,更重要的是商业模式的核心要有精神内涵,即营销要反映或...[详情]
医生集团的医疗、保健、管理和后勤保障一切公关工作都要以人为本,以病人为中心,强化服务意识,强化服务理念。 著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问...[详情]
随着社会办医的快速发展,越来越多的医生开始果断放弃体制的温暖,辞职创办医生集团。但是,许多医生集团创始人,尽管技术高超,但并不了解中国的国情和市场。他们往往过高的估计了自己的影响力。事实上,在中国,医生的品牌主要还是依附于医院的。还有许多医...[详情]
现代的服务营销模式有两个基本要求,一是要创造顾客满意价值;二是要做好客户的数据库处理。 当前中国绝大多数诊所不重视顾客资料的收集、不知道怎样有效...[详情]
作为诊所,给消费者提供的各种有形的无形的服务是单向的,可以看作是诊所把产品作用于消费者的附带的产品,它不是互信互动的;而“体验”呢?体,就是身体力行,验,就是你要去亲身经验这样一种过程。因此,消费者跟我们接触的每一个环节都有一种体验,体验要...[详情]
为什么很多诊所都不赚钱? 经常会看到大街上有很多中医诊所或者中医馆,牌子上写着:中医理疗、中医按摩、中医调理、中药煎煮、小儿推拿、精品药材等等,...[详情]
当前中国绝大多数诊所不重视顾客资料的收集、不知道怎样有效利用顾客数据库、不知道完善作业流程、不知道怎样用售前服务提升销售效果,也不知道怎样用售后服务提高顾客忠诚度———这些服务营销的手段。因此不能领会服务的精髓。诊所建立顾客数据库是一个系统...[详情]
作为诊所,给消费者提供的各种有形的无形的服务是单向的,可以看作是诊所把产品作用于消费者的附带的产品,它不是互信互动的;而“体验”呢?体,就是身体力...[详情]
为什么很多诊所经营困难?市面上有许多诊所都是以“名医”为噱头,将自身推向市场,实际上这并不能为诊所品牌打造带来多大益处。进一步说,诊所品牌打造是一项系统工程,如果光靠名医,这也是不够的。事实上,在技术壁垒被不断冲破、产业分工逐渐明细的今天,...[详情]
三、控制变数,避开风险。 当今,是一个数字引领营销的新时代,其特点如下: 1、基于数字、创建体验,以顺应客户生命周期轨迹; 2、深层细分,私...[详情]
为什么很多诊所都不赚钱?经常会看到大街上有很多中医诊所或者中医馆,牌子上写着:中医理疗、中医按摩、中医调理、中药煎煮、小儿推拿、精品药材等等,项目罗列了一堆,到底能干什么,没有聚焦也没说清楚。在我国,各类诊所已超25万家,还正以每年6000...[详情]
一位观摩过手术的中方医生感叹道:“我感觉非常惭愧。在哈佛专家看来‘常规’的流程,在国内医学界却并不‘常规’。在手术前,对所有可能需用的药物和器械,...[详情]
说到医院价值观,它是医院全体成员所追求的一种思维方式、行为方式和信念的综合,是医院的生命力,对医院的现在和未来都有着巨大的影响,是医院应对挑战的力量源泉。事实上,一家医院如果没有自己的文化理念就没有“灵魂”,医院文化理念塑造应当从以下几个方...[详情]