医院管理者,后疫情时代管理赋能“6脉神剑”:1、预知未来的能力,保证医院领先一步。四川大学华西医院,是国内第一个组建运营管理部的公立医院……当初的院长思想解放,善于学习借鉴,提出现代医院的经营管理,要向企业一样运作,至今已连续12年稳居全国...[详情]
在这种形式下,很显然,哪个诊所定位明确,措施得当,哪个诊所就会保持稳定的病人群,在激烈的竞争中处于优势地位。 因此,诊所所有经营工作的出发点,就...[详情]
目的是寻找至少一个细分优势学科,成为当地最好,以点带面吸引客户,并获得客户对于本诊所的普遍能力的认可,比如:1、对于公立的招牌优势学科,特别是那些声名远扬、外地患者比例高、等候情况严重的学科,诊所应尽量与公立在此领域展开科室共建的策略,以此...[详情]
现实中,有不少医院的员工不太清楚自己的医院价值观是怎样的,或是简单地认为那不过是医院用来搞公关的说辞。 医院必须说服客户和医院员工,让他们重视医...[详情]
比如四川大学华西医院,其16字文化的践行就很好体现了医院软实力:家国情怀,平民情感,休休有容,革故鼎新。从上世纪九十年代中期的全国排名六七十位,到如今连续10年稳居全国第二位,靠的就是服务型管理,以及转型为以患者为中心的价值医疗。具体在健康...[详情]
现在,仍不乏许多诊所开设时对定位不够重视。 一些诊所负责人为了在短时间内收回投资,得到最大利润,就很容易犯两种毛病: 一是瞄准高收入人群; ...[详情]
医学即人学,医者为“生命摆渡人”。著名品牌营销专家于斐老师认为,国家的高质量发展与品牌建设有着密不可分的关系,加强品牌建设是实现高质量发展的重要保障。同样,就医院来说,医院品牌建设是实现高质量发展的重要保障。医院是实现品牌强国战略的主体。因...[详情]
为什么许多诊所都开不下去了? 只有医疗没有运营;只有诊病没有交互;只有坚守没有效率。 这是大多数中小诊所,都具有的一个共性问题! 天天强调特...[详情]
医院有好的医生,不仅能从根本上不断提高医院的病患满意度,并且能对医院的口碑进行有效的传播,还能吸引到更多优秀的医生前来求职。而前期的品牌文化建设已经为医师资源渠道打下了坚实的基础,就像最近华为成为了行业内都想去的公司,在此基础之上利用医院的...[详情]
医院有好的医生,不仅能从根本上不断提高医院的病患满意度, 并且能对医院的口碑进行有效的传播,还能吸引到更多优秀的医生前来求职。 而前期的品牌文...[详情]
医院价值观最大的作用便是构建起医院目标和医院成员个人目标的一致性,使得这二者之间的信念、价值观趋同。医院价值观可以长期引导员工为实现医院目标而自觉努力,使之向着对医院有利的方向进行。2、能发挥巨大的整体效应。当今,在互联网、大数据等已经成为...[详情]
病源的第一个增量,来自公立医院转移出来的客源。 病源的第二个增量,来自于医疗服务可及性提升后,更好、更快、解决居民的常见病需求。 社会办医的市...[详情]
什么是“生态圈”?顾名思义,就是主导企业整合行业内外各方的产品、渠道、技术、终端、服务、平台、资金等在一定范围内形成共生、互生和再生的生态系统,良性循环,以更快实现战略目标。这里的生态系统包括产业链生态,也包括跨行业的生态,且后者带来的竞争...[详情]