大部分的人就开一家诊所，然后一直到退休。可以说是，成就也不错、收入也不错，确实台湾的医生收入是不错的。

　　买得起这个双B的车也买得起还不错的住宅，但也就这样了，跟真正的企业家比起来，我想还是有一定的差距的。

　　所以他们创始人兄弟就在想是不是也能够把牙医这个口腔连锁开办起来，所以当时我是扮演一个这个品牌顾问的角色去参与的这个工作，你看18年前我们就提出了一个口号，就是今天来看也是一种享受，所以这些就很重要。

　　当时我们想到看牙看一下都害怕，就钻牙齿，光听到那个磨牙的声音，心里就产生害怕，然后小孩子去看牙齿就哭哭啼啼的哭闹，那就想是不是能够改变这种过去的经验、观念。

　　希望能够来看牙齿的是一种享受，所以我们从环境来提高，从这个服务接待来提高，更人性化。

　　通常我们对于儿童这一块也非常的重视，受到这个麦当劳的启示，设计一个儿童游戏室，所以我们在牙科里面也设计了一个儿童游戏室。

　　台湾是喜欢脱鞋子的，所以进到我们的口腔科第一件事情没别的，先脱鞋换室内拖鞋，鞋一脱就整个室内，要保持非常干净。在当年我们就没有用纸杯，就是用咖啡杯、玻璃杯，就用这种好的这个服务形式，那进来就有好的影响。

　　在十几年前能够把口腔做到这样，通常我们的规模也比较大，通常一楼有个接待大堂，二楼接待这个大众化的顾客，三楼就接待VIP的顾客。

　　可以说ABC牙医在台湾取得比较大的成功，那为什么叫ABC呢？其实他就是英文的“always best choice”意思就是“总是最好的选择”，就是ABC三个名字的由来。

　　刚刚讲到台湾这个ABC，本来口腔并没有连锁的，现在大家知道这个口腔连锁已经成为一个很重要的发展趋势了。这是台湾的经验，那我们再反过来看看大陆的经验。大陆经验目前规模最大的应该是拜博口腔。

　　那么联想控股就战略投资的拜博口腔之后，可以说拜博口腔的发展的速度非常快，可以看一下这个拜博的版图，目前拜博口腔已经有这个覆盖的50多个城市连锁有200多家了，这个规模确实相当的不错。

　　14年的6月获得这个联想控股是一元的投资，并且成为联想控股的成员企业，可以看看我们目前的整个医疗美容产业这个连锁规模最大的其实也就是我印象中我知道应该是二十几家，不到30家接近30这样的规模。

　　真的差很多，人家已经200多家了，但是我们现在才接近30家，那还有当然其它的产业像如家酒店，有整个体系，如家体系大概3000多家，七天体系也有3000多家。

　　汉庭体系应该2800多家，这样看起来医疗美容产业的连锁加速确实还需要思考怎么样能够做得更好。

　　刚刚从什么是加盟，包括加盟的这个分类，看到委托管理加盟的特点，那么介绍到这个国际五星连锁酒店的特色、介绍到国际市场品牌，它的品牌共享的做法，也谈到这个连锁口腔的发展，最后我想谈谈目前创办的“星范”的这个品牌。

　　我们做的委托管理加盟模式到底是具体怎么做的？“星范”英文名叫“starstyle”，就是一个很直白，明星范就明星的风格，因为医疗美容产业，我们的目标顾客希望能够像明星一样的漂亮，像明星一样的年轻，所以我想“starstyle”在命名它的时候就非常的重视我们目标消费者的感受，一切都是为了顾客。

　　其中最重要一个点是什么？我们是医生。创业机构加盟的连锁品牌就是我们大胆的采用轻资产的模式，新办公司目前没有任何一家直营店，新办公司加盟的对象主要是医生，创业机构才能够加盟。

　　如果纯粹的一个企业家商人，或者是觉得这个行业不错的这个美容院的老板娘要来跟新办公司谈加盟的话，我们是觉得我们是为什么要这样子，因为我们觉得谈医疗本质，这是我们最重要的初心，医疗美容产业发展最重要的已经是好医生，除去好医生，这个行业就没有办法发展。

　　所以我们认为医生在这个场上非常重要，所以我们希望能帮助好医生得到更好的发展，而且把好医生结合起来，好共同使用、共享一个品牌、共享一个管理团队，然后就能够得到快速的发展，所以我们的定位就是医生创业机构加盟的连锁品牌，我们的这个品牌的来源是来自台湾。

　　在消费的定位上星范是一个市级分类，是一个旗舰店医院。其实这个也都是跟国际品牌相借鉴的，比如说香奈儿在大陆的旗舰店，就在上海恒隆广场，是在整个大陆规模最大的店品类最齐全，有一些限量版的东西在旗舰店才买得到，所以星范的计划是在北上广一线城市做旗舰的医院。它主要的这个面积大概在5000方，特色项目是各类的修复手术，还有这个复杂皮肤问题的解决。

　　另外我们第二级的医院就是新大陆，确实是非常大，因此消费者方便的话，应该还是要有各省的省会城市、副省会城市等等，开设我们的这个形象医院，形象医院我们大概规划在3000到5000方。

　　那么特色项目是隆胸为主，因为还是要医院才能够有这个资质，所以隆胸是一个非常重要的项目，有特色，我们把它放在省会医院来做就是我们的形象医院，接下来我们有第三级的诊所和门诊部这样子的一个模式，我们又把这个诊所门诊部细分，做一些细分包含星范的美鼻，大概我们定位500到700方。

　　特色项目是以种植业为主，我们还会有星范美肤这样的一个项目，星范美肤其实是非常巨大的一个市场，它对于人口的要求比较低，只要是人口50万以上的地区就可以。从一线到五六线城市都可以做，例如皮肤美容。

　　还有星范微整，我们也计划在人口五十万以上的地区，大概300方到500方就可以，可能商场里面我们会更乐意看到这样一个项目来落地，就是消费者对微整形来讲变成一种到了商场里面打一下玻尿酸、肉毒，然后打完就走，这个是在国外也是相当流行。

　　那么通过以上这样的介绍，我们就发现星范怎么规划，它既很像CK，就是不同的品类，共享一个品牌，那么同时我们采用这个加盟委托管理的模式这个共同来发展，可以说帮助到每一个医生，能够更更好的去管理。

　　我们通常知道医生医术上越好，就更没有时间去做管理工作，管理工作由医生自己来做，其实是对医生一种浪费，因为学医很难，很不容易，一个好医生把他的时间花在做财务、个人力资源、后勤采购，我觉得对医生来讲都是一种时间上的浪费，应该把这些管理工作交给专业人来做，可能对医生是最有帮助的。

　　目前从16年的11月开始有计划来推动星范的加盟工作之后，到了现在17年的7月已经发展20家，可以说势头还比较猛，还比较顺利。我在想这个不是我们能力的问题，应该是一个商业模式正确的问题。

　　怎么样能够提高效率、提高品质一直都是整个人类文明进步的非常重要的点，如果谁能够把握更高效更高品质，原则上就能够获得商业上的成功，那么星范恰恰是抓住这两个点，第一个专业的人做专业的事，可以提高品质，第二个专业的人做专业事一定能够提高效率。

　　医生让更好的医生去专注于医疗，让更好的管理者去专注于帮助医生做管理，我想这两个合在一起帮助就很大，如果共同使用一个品牌，那个力量当然是更大。

　　那么今年我们本来的目标是30家，那我们已经向上修正到50家。2017年目标计划达成50家，那么2018年我想如果在50家能够发展的基础情况下，我们把每一家这个加盟的机构的业绩做好，利润提高，我相信200家就是一个自然而然能够发生的事情，那么19年我们计划能够做到500家。

　　虽然看起来口气蛮大，但是我认为它就是一个应该能实现的事情，哪怕我们做到500家，在大陆三年后，19年，我相信他可能不会少于25000家的机构。

　　25000家里面的500家其实也是一个非常小的数额。我们的发展模式，我们是全国的话，分为七个片区，包含了东北、华北、华东、华中、华南、西南、西北七个片区，那用这样的画片群，委时太大太大了。

　　我自己在全国各地出差，我感受很深刻，大陆真的很大。不能把它当做一个普通国家来对待，几乎可以，你想想华东地区的经济人口，你说是不是一个类似于欧盟，所以我常在讲咱只要把大陆的事业做好，其实也是很了不起的成就了。

　　我们强调三个特色，第一，价格透明，价格不透明是万万不能做好的，整个全世界的优质的品牌价格都是透明的。第二，就是品质也要经得起考验，要透明。现在我们很多机构，其实品质这一块也没有那么的稳定。第三，个就是流程桶。总而言之，透明是非常重要的，只有让消费者放心透，只有透明才能够让消费者放心。

　　还有很重要一点是星范采取的合伙人制度，就是让很多优秀的管理者成为合伙人，这是我们非常重要的合伙人的态度，工作心态完全是跟我们普通打工不一样。

　　为什么成就不同，一样付出这么多的经历一样付出这么多的工作时间，可是收获的成就是完全不一样的，我们期盼兴奋能够在一定的时间内达成一百亿市值的一个规模，我们把简单的温州的这个新战场,目前来讲星范的这个发展已经到了20家。

　　（完）