如何包装出项目和专家的独特性？

    如何让顾客快速的喜欢、信赖并且认同？

    1、未来我们活下去的根本就是我们要把自己的品牌和口碑做好，而不是依靠价格战，真正依靠价格战做好是没有的，因为价格战是没有底线的，它只是做一个流水，但是未来的市场一定是品牌竞争的市场。

    2、如果想做品牌运营，首先我们要规避的就是价格战。整个行业大部分机构在广告布局的时候，绝大部分机构的策略，是做大的广告投放覆盖所有能覆盖的领域，公交车、框架电梯、网络这些大部分都是在做低价的玻尿酸或者脱毛，这种大成本和大广告下的大流量导入做低利润项目，会产生很大的流量进入，但是很多时候这部分顾客很难转化，因为现实是很多顾客能在线上看到价格，然后到医院去的时候会发现升单的套路比较多。

    3、在整个广告布局和整个市场推广里面，洞察力很重要，就是我们要更多地了解市场，我们在做品牌战略的时候，要有更高的战略定位和战略角度，就是我们首先要知道不管我们是做医院还是做门诊，都有自己的战略定位。要了解你是要不计代价做廉价超市型的医院，还是做高端品质的高大上的品牌医院，还是做细分领域的特色化的经营，在整个低价引流的过程里面，一定要把这些问题都考虑清晰。

    4、在你卷入价格战的时候，必须要有一款战斗品项，这个战斗品项是你生存的根本。因为作为机构要获取市场的份额，就必须要让顾客在同质化项目里想选择更便宜的时候，有所选择。真正能做到品牌和真正能做到后续口碑，更重要的是后续的盈利的管理模式，我们必须要对品牌和产品有严格的梳理和界定。既然我们有些项目是战斗品项，是不赚钱的，那么顾客进入到我们机构的时候，我们就不会再用各种套路去做让顾客不信赖的事情，我们把这种低价也做出一个很好的品质，把战斗品项列为不赚钱把它牺牲掉，但是后续有利润的项目我们是一定要赚到钱的。后续就是除了升单体系还有顾客管理之外，医院内部的培训和管理机制都是很重要的。比如在顾客的选择上，很多顾客进来的时候，有一些高端的顾客并没有得到真正优质的服务，那么我们是不是在整个大顾客或者是VIP的管理体系上要设立单独的大顾客的经理，把VIP的顾客做单独的维护和梳理，在整个项目里面除了我们常规的分类就是拓客项、升单项、充值卡这些以外，我们要尽量做一些创新类的项目，就是在二级品牌或者专属品牌和专属项目里面。

    5、特殊品项或者创新品项的定价权。在整个的同质化项目里面，我们在市场上其实是没有定价权的。市场已经培育很好的项目像脱毛、水光、低价玻尿酸这些是市场主导的价格，机构是没法主导价格的。但是对于独特的项目品项或者品牌品项，或者是专家的独特的技术，是要做非透明定价的，把专家的独特性价值和整个品项的包装，能够更加体现整个的利润。

    6、做品牌医院或者想做口碑医院，那么你在整个营销计划的制定上就要非常谨慎，首先不要把价格搞得很低，第二也不要把活动搞得很频，在利润项目和其他项目上要非常严格的界定，不能轻易的降价，而且市场的活动通过价格反复来伤害顾客的信任。